武松因景阳冈打虎,做了阳谷县都头,一日在街上遇见哥哥武大郎,二人回家。潘金莲初见武松一表人才,心中寻思:“武松与武大是一母兄弟,他又生得这般高大。我嫁得这等一个,也不枉了为人一世!你看我那三寸丁谷树皮,三分像人,七分似鬼,我直恁地晦气!据着武松,大虫也吃他打了,他必然好气力。说他又未曾婚娶,何不叫他搬来我家里住?不想这段因缘却在这里!”
潘金莲想入非非,武松并不知晓,再加上武大郎也希望武松在家里住,武松便从县里搬过来了。一日天寒,潘金莲将武大郎打发出去卖炊饼。武松回家后,潘金莲见是个机会,于是把酒、果品、菜蔬搬到武松房内,安排武松吃饭。那妇人将酥胸微露,开始挑逗武松。先是去武松肩胛上一捏,说道:“叔叔,只穿这些衣裳不冷?”武松已有五分不快意,也不应她。潘金莲见武松不应,劈手夺火箸,继续挑逗:“叔叔,你不会簇火,我与你拨火,只要一似火盆常热便好。”武松有八分焦躁,只不做声。潘金莲欲心似火,筛了一盏酒,自呷了一口,剩下大半盏,看着武松道:“你若有心,吃我这半盏儿残酒。”
此时的武松,早已忍耐不住,面对潘金莲的撩拨,正言拒绝道:“武二是个顶天立地、噙齿戴发男子汉,不是那等败坏风俗、没人伦的猪狗。嫂嫂休要这般不识廉耻,为此等的勾当。倘有些风吹草动,武二眼里认的是嫂嫂,拳头却不认的是嫂嫂!再来休要恁地!”真是斩钉截铁!人生在世,会遇到一些诱惑,对待这些诱惑,该拒绝就一定要拒绝。君不见,那些堕落的、栽跟斗的、失足的人,无不与不知拒绝诱惑有关。
宋江在郓城县当押司时,却不会拒绝,因不知拒绝惹出大祸。宋江乃一江湖好汉,绝非好色之徒,他对有困难的人施恩不图报。阎婆惜的老父病故,因无钱葬送,停尸在家。求到宋江面前,宋江二话没说,帮助解决了棺材,又赠银十两。阎婆惜的老母亲想把女儿嫁给宋江,托王婆说媒。宋江初时不肯,后来禁不住王婆的撺掇,还是应允了。宋江因不知拒绝,才有后来的“坐楼杀惜”一段事情。
从武松和宋江两段故事看,知不知拒绝,关系大矣。拒绝,难免得罪于行诱惑之人,武松就得罪了潘金莲;不知拒绝,难免坠入诱惑的陷阱。何去何从?在诱惑面前,入陷阱事大,得罪人事小,当然应当拒绝。“须知香饵下,触口是铁钩。”
“人之初,性本善”,这话不假,大千世界,绝对没有一生下来就打算干坏事,甚至干一辈子坏事的人。但是,人有个弱点,有了“第一次”,常常难禁第二次、第三次……的诱惑。那些长期廉洁奉公、严于律己的人,也会像其他人一样,受到诱惑、拉拢、腐蚀。他们能保洁终身,是因为知拒绝,恪守信念,不为所惑。大凡对腐朽东西的浸染,第一次挡不住,就会越陷越深;第一次挡住了,便有了“抗体”,保洁就容易多了。“不知拒绝,险矣哉!”人选择地狱还是选择天堂,常系一念之间。人如果成为欲望的奴隶,财迷心窍、权欲横流、色令智昏,十之八九要走上覆灭的道路。欲望是人前进的一种动力。人活着,当然要努力奋斗往前走。但也要知道什么时候该“往回跑”,即收回欲望,这就需要当拒则拒。
对于拒绝,只“知”拒绝还不够,还要“会”拒绝。知拒绝而不会拒绝,等于没拒绝。
拒绝不在乎多么慷慨激昂,而在乎入情入理。在菊花会上,宋江作《满江红》一词,写毕,令乐和唱这首词。正唱到“望天王降诏,早招安,心方足”时,只见武松叫道:“今日也招安,明日也要招安,冷了弟兄们的心!”李逵睁圆双眼,大叫道:“招安,招安,招甚鸟安!”鲁智深也道:“招安不济事。”这三位好汉都反对招安,也表示了拒绝,但却不会拒绝,因此三位好汉的拒绝虽然激昂,但却无力。一是因为碍于宋江哥哥的情面,怕得罪人。二是放了空炮,虽心中拒绝招安,口中也拒绝招安,但未见诸行动,空有拒绝之名。倘若武松、李逵、鲁智深有拒绝的行动,宋江也就不得不考虑一下了,毕竟三位在山寨里都有重要的地位。三是拒绝时说不出什么道理来。武松说冷了兄弟们的心,那么弟兄们到底是什么心?上山来干什么的?招安为什么与许多弟兄的心格格不入?倘若武二郎侃侃而谈,讲出一番道理,宋江倒还真可能改变主意。鲁智深的“招安不济事”,话说到了点子上,以后的事实也证实了招安是一条死路,但是鲁智深并没有深究道理。所以宋江问武松“如何冷了众人的心”,武松竟无言可对。拒绝的理由道不出,拒绝自然缺乏力度。(www.xing528.com)
拒绝的要领之一是态度要坚决,该拒绝的,不留回旋余地。武松拒潘金莲就坚决,宋江拒王婆就不坚决。
拒绝的要领之二是要讲出令人信服的理由。卢俊义初被擒上梁山,宋江请卢俊义当山寨之主,被卢俊义拒绝了。卢俊义回说:“宁就死亡,实难从命。”这表示了拒绝的坚决。次日,宋江大宴卢俊义,又提请卢俊义留在山寨之事。卢俊义答道:“头领差矣!小可身无罪累,颇有些少家私。生为大宋人,死为大宋鬼,宁死实难听从。”卢俊义这是讲拒绝的道理。我又没犯什么罪,我活得好好的,与你们不一样,我凭什么入伙。宋江等人若再劝下去就太没意思了,岂不是强人所难。
松下幸之助年轻时当推销员,推销工厂生产的产品。有一位买主出的价钱太低,松下不能接受,对买主说了一番话:“我可以同意你给的价钱,但是我想起工厂车间里的工人整天辛苦流汗,做出产品多不容易!所以,想起他们的辛劳,我实在不能同意你给的价钱。”买主说:“那就按你的价钱吧,你的理由说服了我。我遇到过许多推销员,但谁也没有说出你这样的理由来。”
拒绝之三是要讲究技巧,尤其是婉拒,话不可说得太生硬。有时别人要求你做什么,或给予你什么,并非原则是非问题,很多情况下是出于善意。在这样的情况下,还是尽量婉拒而不伤人家面子为好。拒绝既需要有大事不糊涂的清醒,也需要有小事不生硬的技巧。
例如,别人想求你办事,你刚好没有空,或无能为力,该婉拒还是要婉拒的,如果硬着头皮承诺下来,办不成事反而更得罪人。婉拒一定要入情入理,坦言相告自己的为难之处,表示自己不能误人之事,务必请人家谅解;如果有可能,给人家出点主意也不失为上策。
例如,不想回答别人的问题,一句“无可奉告”过于简单。拒绝要讲究应变策略。
某外国记者问周恩来总理中国货币资金有多少,对于这种明显涉及国家金融机密的提问,周总理笑答:“十八元八角八分。”有一回,某外国记者问外交部发言人沈国放:“今年邓小平身体状况有无变化?”沈国放答道:“变化?有!”但他接着道:“那就是他又增长了一岁。”语气委婉地回避了对方的真实意图,虽未说“无可奉告”,但实际上达到了“无可奉告”的目的。这种回答,既不伤问者的面子,也活跃了会场气氛,使问者感到答者少了官架子,更显人情味。
可以借用比喻,巧妙拒绝,这样既不伤别人的感情,也不让自己“死要面子活受罪”。也可以运用语言的歧义,装着曲解请求者的意思,做貌似认真的回答,在曲解中把拒绝之意融于其中。
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