从抱怨转变为行动：一个汽修工的故事

与其抱怨，不如行动

西点著名将领罗杰斯•奈斯上尉说：“或者去做，或者不做，二者必居其一，要么全身退出，要么全力以赴。你只能做出一种选择。”西点军校要求自己的学员，不论做什么事，都要摆正自己的心态。

“不满”和“抱怨”是最普遍的一种情绪，也是善于寻找借口的人最善于利用的。西点学员在接到上司的任务时，都是怀着神圣的心情去努力完成的，没有半点怨言和不满。

与其怨天尤人，不如踏实做事。没有绝对完美的事物，想要抱怨的话在任何时候都有借口。对于生活中许多不如意的事情，人们的第一反应往往就是抱怨。如果只是一味抱怨，而不去做一点有意义的事情，就算问题再小也无法得到解决，结果也不会成功。很多人都有这样一种想法：他们总是不满意自己的工作环境，一味地等待能从公司和同事那里获得更多，而自己却不愿意去付出什么。

麦克是一家汽车修理厂的修理工，从进厂的那天起，他就开始喋喋不休地抱怨，什么修理这活儿太脏了，瞧瞧我身上弄的，什么真累呀，我讨厌死这份工作了。每天，麦克是在抱怨和不满的情绪中度过的。他认为自己在受煎熬，像奴隶一样卖苦力。因此，麦克总是找准时机，稍有空隙，便偷懒耍滑，敷衍手中的工作。

转眼几年过去了，当时与麦克一同进厂的三个工友，各自凭着精湛的手艺，或另谋高就，或被公司送进大学进修，唯独麦克，仍旧在抱怨声中做着他讨厌的修理工。

工作中时常出现这样的情况：一些任务分配下来，如果领导不注意问就没有人去很好地执行，最后干脆就不了了之。还有的人面对分配的任务常常是一脸茫然，而且还满脸狐疑地问上司，这事我怎么不知道啊?喜欢抱怨的人很少积极想办法去解决问题，总觉得很多事都不属于自己的义务。其实，工作是自己的，好好工作是每一个员工的义务。(www.xing528.com)

美国前教育部长威廉•贝内特说：“记住，这是你的工作，工作就是需要我们用生命去做的事。”即使遇到再大的困难，也不能寻找任何借口，更不应该进行任何没有必要的抱怨，而是要以积极的心态去面对。

如今职场竞争非常激烈，很多人的职业生涯极其动荡，与其不满和抱怨，不如摆正心态，踏踏实实做事，积极应对那些不满意的人和事。只要减少报怨，怀着快乐的心情去工作，就能在工作中感受到快乐。

快乐工作就是以一种积极的心态去面对一份来之不易的工作。当通过自己的努力把工作中一些比较复杂的事情办好的时候，就会有一种极大的满足感和成就感。

每抱怨一次，就为自己多设置了一道障碍，并且会感到困难之事更困难，最后形成恶性循环。作为一个员工，应该跳出抱怨的圈子，唯一可行的就是战斗再战斗。

一个优秀的员工不会抱怨和不满，并且能够很好地控制自己的情绪，以忠诚和义无反顾的献身精神，在公司里做着自己应该做的事情。没有任何借口、全力以赴地做好自己分内之事，这才是优秀员工所必须具备的素质。