抛出实在利益,没有人能够拒绝你
人们任凭你口头狂轰乱炸,都无动于衷,那是因为语言的诱惑等于“口说无凭”,而当利益“眼见为实”地摆上台面,相信很多人就会把持不住了。
在生活中,人们常用晓之以理、动之以情的方法来说服他人。但事实证明,有时情不一定能打动人,理也不一定能说服人。此时,就要想到以利服人——对方之所以不服,无非是为了某种利益,只要将其中的利益说开了,对方的心理防线也就很容易松弛了。
齐国孟尝君田文,又称薛公,用齐来为韩、魏攻打楚,又为韩、魏攻打秦,而向西周借兵求粮。韩庆(韩人但在西周作官)为了西周的利益对薛公说:“您拿齐国为韩、魏攻楚,5年才攻取宛和叶以北地区,增强了韩、魏的势力。如今又联合攻秦,又增加了韩、魏的强势。韩、魏两国南边没有对楚国侵略的担忧,西边没有对秦国的恐惧,这样地多辽阔的两国愈加显得重要和尊贵,而齐国却因此显得轻贱了。犹如树木的树根和枝梢更迭盛衰,事物的强弱也会因时而变化,臣私下替你齐国感到不安。您莫如使敝国西周暗中与秦合好,而您不要真的攻秦,也不必要向敝国借兵求粮。您兵临函谷关而不要进攻,让敝国把您的意图对秦王说:‘薛公肯定不会破秦来扩大韩、魏,他之所以进兵,是企图让楚国割让东国给齐。’这样,秦王将会放回楚怀王来与齐保持和好关系(当时楚怀王被秦昭公以会盟名义骗入秦地,并被扣押),秦国得以不被攻击,而拿楚的东国使自己免除灾难,肯定会愿意去做。楚王得以归国,必定感激齐国,齐得到楚国的东国而愈发强大,而薛公地盘也就世世代代没有忧患了。秦国解除三国兵患,处于三晋(韩、赵、魏)的西邻,三晋也必来尊事齐国。”
薛公说:“很好。”因而派遣韩庆入秦,使三国停止攻秦,从而让齐国不向西周来借兵求粮。
韩庆游说的根本和最初目的,就是让齐国打消向西周借兵求粮的念头。他的聪明之处是没有直接说出这个目的,而是以为齐国的利益着想、为齐国的前途考虑为出发点,在为齐国谋划过程中,自然地达成了自己的目的。所以在说服他人时一定要以对方为出发点,要让他明白各种利害关系、挑明他的利益所在,然后再关联到自己的目的和利益。
下面介绍几种以利益说服他人的技巧:
1。直陈后果,以利制人
“直陈后果,以利制人”的方法,就是直接告知被说服者,不接受劝说,就会失去某种“利”,从而以一种强制性和不可抗拒性使对方接受。(www.xing528.com)
丁某在一机关单位上班,由于他自视出身好、有靠山,常常置单位规章制度于不顾,迟到、旷工、上班时间吵闹等一些恶习不改,影响极其恶劣。为此,好几任机关领导虽然都曾找丁某苦口婆心地谈过话,但都因方法不当或力度不够而没有解决——情与理的说服遇到了阻碍。新领导上任,直接找到丁某办公室,当着众人的面警告:“我已经宣布了单位新的规章制度,甭管是谁,如果违反,丑话说前头,我就先‘烂掉’这根出头的‘椽子’——咱们单位人满为患,需要精简人员。我说得出,也能办得到,不信就试一试!”丁某从没听过这么坚定有力的“威胁”话语,哪里敢再试?结果,新领导没有讲什么道理,就根除了丁某的恶习。其解决的关键就是“利益”发挥了作用——谁也不想丢掉自己的饭碗。
2。对比利害,以利喻人
直陈后果固然可以强制人服从,但它只适用于那些比较顽固不化的人身上,对于大多数人来说,还是要通过其心服主动听从说服者的意见。这就需要说服者从“利、害”两个方面阐明利弊得失,通过利与害的对比,清楚明白地分析出何为轻何为重,向被说服者指出如何做更有利,更易于被说服者接受合理的意见和主张。
有一个人很不满意自己的工作,他忿忿地对朋友说:“我的领导一点也不把我放在眼里,改天我要对他拍桌子,然后辞职不干。”他的朋友不希望他辞职,就问:“你对那家贸易公司完全弄清楚了吗?对他们做国际贸易的窍门完全搞通了吗?”他回答:“没有!”他的朋友建议说:“君子报仇十年不晚,我建议你好好地把他们的一切贸易技巧、商务文书和公司组织完全搞通,然后再辞职不干。你用他们的公司做免费学习的地方,什么东西都通了之后,再一走了之,不是既出了气,又有许多收获吗?”由于他的朋友从分析“现在就辞职的利弊得失”入手,从维护他的利益出发,进行分析,提出建议,最终那人听从了朋友的建议。
3。结合情理,以利动人
有时候,单纯的“利”难免给人以贪利庸俗之嫌,最好是在对被说服者利益尊重和认同的基础上,将利与理、情有机结合起来论事说理、条陈利害。
著名体操运动员李宁,在“退役”时面临很多的选择:广西体委副主任职位诱人;年薪百万美元的外国国家队教练获利丰厚;演艺界力邀李宁加盟,那是明星偶像之路;健力宝公司也有招募之意。李宁举棋未定。健力宝公司总裁李经纬再次面见李宁,他先谈起一个美国运动员退役后替一家鞋业公司做广告,赚钱后自己搞公司,用自己的名字命名公司和鞋的牌子,成功得很,引起李宁若有所思。然后从李宁想办体操学校的理想入手,分析说:“要是你想靠国家拨款资助,不是不可以,但许多事情不好解决。与其向国家伸手,不如自己创条路子。所以我认为你最好先搞实业,就搞李宁牌运动服吧。赚了钱,有经济实力,莫说你想办一所体操学校,就是办十所也不用焦头烂额、求爷爷告奶奶了。”这番话使其心为之一动。见时机已经成熟,李经纬提出:“请你考虑一下,是不是到健力宝来?我相信只要我们携手合作,绝对不会是1+1=2这样简单的算术。从另一个角度说,就目前,恐怕也只有健力宝能帮助你实现这个理想。我那时创业,走了不少弯路,你不应该也不至于从零开始吧,那实在太难。你到健力宝来,我们是基于友情而合作,健力宝也需要你这样的人。”面对李经纬的热情、诚恳和一次极好的发展机会,李宁终于决定到健力宝去。
李经纬劝说李宁时,突出地表现了对李宁切身利益的关注,论证了李宁到健力宝公司的有利性,同时又充分表现了朋友般的拳拳之情,非常有人情味,从而打动了李宁,也实现了自己的劝说目的。
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