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让每个人感受到你的关注:记住他们的名字和生日

时间:2023-05-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:牢记你能记住的每个名字要让人感觉到他在你心目中的分量。对于刚交往的人来说,一定要记住他的名字,面对于交往中的人来说,要记住他的生日,保持寄生日贺卡等。没有一个人不希望自己的名字被别人记住,这代表自己受他人的重视。记住别人的姓名,是最直接、最容易获得别人好感的办法。我们不会比富兰克林·罗斯福更忙,而他却肯花时间去记忆别人的名字,并且说得出他见过的每个人的名字,即使是他只见过一次的汽车机械师。

让每个人感受到你的关注:记住他们的名字和生日

牢记你能记住的每个名字

要让人感觉到他在你心目中的分量。最有效的方法是记住他。对于刚交往的人来说,一定要记住他的名字,面对于交往中的人来说,要记住他的生日,保持寄生日贺卡等。卡耐基是一生中常这样做。他用给人算命等理由,暗中记下别人的生日,然后在生日那天给人寄贺卡,起到不小的作用,赢得别人的友情。

礼貌,是由一些小小的牺牲组成的。没有一个人不希望自己的名字被别人记住,这代表自己受他人的重视。记住别人的姓名,是最直接、最容易获得别人好感的办法。我们中的大多数人可能都多多少少会遇到下面的场景:不久前聚会认识的朋友在马路上邂逅,正在冥思苦想对方的名字的时候,他叫出了你的名字,而你只能勉强地说声“你好!”内心多少有点尴尬。多年的老朋友出现在我们面前,看着那张熟悉亲切的脸却怎么也想不起他叫什么名字……这个时候,不知道你有没有发现对方脸上的一丝不悦?自己心里有一点点懊悔?

没有一个人不希望自己的名字被别人记住。记住别人姓名,是最直接、最容易获得别人好感的办法。

除了熟悉的人,多数人不记得更多人的名字,一些人抱着无所谓的态度,而更多的人给自己找的理由是我们太忙了,我们的记性不好。我们不会比富兰克林·罗斯福更忙,而他却肯花时间去记忆别人的名字,并且说得出他见过的每个人的名字,即使是他只见过一次的汽车机械师。

一次,克莱斯勒公司为罗斯福先生特制了一部汽车,张伯伦和一位机械师把车子送到白宫。张伯伦先生后来在一篇文章中回忆道:“我教罗斯福总统如何驾驶一部附带许多不寻常零件的车子,而他教了我很多待人的艺术。”“当我被召至白宫的时候,”张伯伦写道,“总统非常和气愉悦。他直呼我的名字,我觉得非常自在。给我印象最深的是,他对展示给他和告诉他的那些东西,非常地感兴趣。那部汽车经过特别的设计,可以完全靠手来操纵。总统说:‘我认为这部车子真是太棒了。你只要按一个电钮,它就动了,不必费力就可以开出去。我认为真不简单,我不知道它是怎么工作的。我真希望有时间把它拆下来,看看它怎么发动。’”

“当罗斯福的朋友和助理在赞赏那部车子的时候,他在他们的面前说:‘张伯伦先生,我真感激你为建造这部汽车所花的时间和精力,造得太棒了。’他赞赏冷却器、特殊的后镜和钟、特殊的前灯、那种椅套、座椅的坐姿、车厢里特制的带有他姓名缩写字母的行李箱。换句话说,他注意到每一个我花过不少心思的细节。他还特别把各项零件指给罗斯福太太、柏金斯小姐、劳工部长和他的秘书们看。他甚至把那名年老的黑人司机叫进来,说:‘乔治,你要好好地特别照顾这些行李箱。”’“当驾驶课程结束的时候,总统转向我,说:‘嗯,张伯伦先生,我已经让联邦储备委员会等待30分钟了,我想我最好还是回办公室去吧。”’“我带了一个机械师到白宫,我们抵达时,他就被介绍给罗斯福。他并没有和总统说话,他是一个害羞的人,躲在角落里。但是,在离开我们之前,总统找到了机械师,握着他的手,叫出他的名字,谢谢他到华府来。总统的谢谢一点也不造作,他说的是心里话,我可以感觉出来。”“回到纽约之后,我收到一张罗斯福总统本人签名的照片,以及一小段谢辞,再度谢谢我的帮忙。他怎么有时间做这件事,对我来说真有些神秘。”

罗斯福知道一个最简单、最重要的得到好感的方法,就是记住别人的姓名,使别人觉得自己在他心中的重要,而我们有多少人这么做呢?

很多成功的人士正是从记住别人的名字这样的事做起,逐步走上成功的道路的。几乎所有的政治家可能都上过这样的一课,“记住选民的名字”。如果你抱怨记忆力差对记住别人的名字无能为力的时候,可以向拿破仑三世学习。他曾经得意地说,即使他日理万机,仍然能够记得每一个他所认识的人的名字。(www.xing528.com)

他的技巧非常地简单。如果他没有听清楚对方的名字,就说:“抱歉,我没有听清楚。”如果碰到一个不寻常的名字,他就说:“怎么写法?”在谈话的时候,他会把那个名字重复说几次,试着在心中把它跟那个人的特征、表情和容貌联系在一起。如果对方是个重要人物,拿破仑三世就更进一步,等到他旁边没有人,他就把那个人的名字写在一张纸上,深深耕植在他心里,然后把那张纸撕掉。这样做,他对那个名字就不只有视觉的印象,还有听觉的印象。

没错,记住一些名字,可能要花一些时间,用一些脑力。但是与我们收获的尊重和愉快来讲,那又算得了什么呢。正如爱默生所说,“礼貌,是由一些小小的牺牲组成的。”记住别人的名字并运用它,并不是国王或公司经理的特权,它对我们每一个人都是如此。肯恩·诺丁汉是印度通用汽车厂的一位雇员,他通常在公司的餐厅吃午餐。一天他发觉在柜台后工作的那位女士总是愁眉苦脸的,她做三明治已经做了快两个小时了。隔一天,诺丁汉又去排队了。同样的人,同样的脸,不同的是看到了她的名字。他笑着说:“嗨!尤尼丝。”然后告诉她自己要什么。她真的忘了什么称不称的,她给了诺丁汉一个火腿、三片莴苣和一大堆马铃薯片,多得都要掉出盘子来了。我们应该注意一个名字里所能包含的奇迹,并且要了解名字是完全属于我们交往的这个人,没有人能够取代。不管是女侍从或是总经理,在我们与别人交往时,名字会显示它神奇的作用。

1989年的一天,纽约的络克兰发生了一场悲剧。一个小孩死了。这一天,领导们正准备去参加葬礼,吉姆·法里走到马房去拉他的马。地上堆满积雪,空气寒冷。那匹马好几天没有运动了,当它被拉到小槽的时候便欢欣鼓舞起来,把两腿踢得高高的。结果,吉姆·法里被踢死了。因此,这个小小的镇上,一个星期内举行了两次葬礼。吉姆·法里留下了一个寡妇和三个孩子,还有几百元钱的保险金。他最大的儿子吉姆才10岁,就要到一个砖厂去做运砂的工作,把砂倒掉做砖模,再把砖转换方向在太阳下晒干。这个孩子一直没有机会受教育。但是,他有一种使别人喜欢他的才华,他培养了自己一种记住人名的惊人能力。后来,他走上了政治活动舞台。他没有进过一所中学,但是在他46岁的时候,有4所学院已经授予了他荣誉学位,他同时也成为民主党全国委员会的主席、美国邮政总局局长。

记者去访问吉姆,请教他成功的秘诀,他说:“努力工作。”于是记者说:“别开玩笑了。”他接着问记者认为他成功的理由是什么。记者回答:“听说你可以叫出1万个人的名字。”“我能叫出5万个人的名字。”他说。不要忽视这一点。他的这项能力使他帮助富兰克林·罗斯福进入了白宫。在吉姆为一家石膏公司推销产品的那几年中以及在升为小镇上一名公务员的那几年里,他创造了一套记住别人的姓名的方法。

这是一个非常简单的方法。每次他新认识一个人,他就问清楚那个人的全名、家庭人口、他的职业以及政治观点。他把这些资料全记在脑海里。第二次他又碰到那个人的时候,即使过了一年,他还是能拍拍对方的肩膀,询问起他的妻子和孩子的情况,以及他家后面种的那些植物。难怪他有一大群拥护他的人!在罗斯福竞选总统活动开展以前的好几个月,吉姆每天都写好几百封信,给遍布西部和西北部各州的人们。 然后,他跳上火车,在19天内足迹踏遍了20个州。那12 000英里(2万多公里)的路程,他以马车、火车、汽车和轻舟代步。每到一个市镇,就跟他所认识的人一起吃早餐和午餐,喝茶或者吃晚饭,跟他们谈肺腑之言。然后,继续他的下一站。等他回到东部,他就写信给他到过的每一个市镇上的某个人。索取一份所有他谈过话的人的名单,然后加以整理,他就有了成千上万的名字了。这名单上的每一个人,都会收到一封吉姆的私函。那些信都以“亲爱的比尔”,或者“亲爱的杰克”开头,结尾总是签上“吉姆”。吉姆早年就发现,一般人对自己的名字比对地球上所有名字的总和还要感兴趣。记住人们的名字,而且很轻易就能叫出来,等于给予别人一个很巧妙而又有效的赞美。如果把别人的名字忘掉或者写错,你就会处于一种非常不利的地位。

记住别人姓名,并不是鸡毛蒜皮的小事,细微处反映了你对他的兴趣如何,他对你有多重要。其实记名字也不是没有办法。记住别人的姓名,最有效的方法是:每次认识一个人,问清楚他的姓名、家庭人口、职业及价值观点等,把这些资料记在纸上,留在脑海里,反复默看、默想几次就不易忘记了。但是,如果万一忘记他人姓名怎么办呢?或者说错记错他人的名字怎么办呢?可以采取必要的补救办法,这就是以提问题法来弥补。比如,一个登门造访者实然出现在你的面前,你神经的雷达搜遍脑际也找不出他的姓名,便可微笑地说:“你好”,之后提问题。如“你好像瘦了一点?”对于胖瘦的感觉是各不相同的,这类问题通常不会失误。也可以这样问:“现在的日子过得怎么样?”,“你还住在老地方吗?”“最近在忙些什么?”等,以促使对方谈起自己的有关情况,提供信息,引发、唤醒我们记忆深处的东西,而又不露痕迹。一旦我们努力失败,提问题法就可转为感叹赞扬法。比如:“天啊!几年不见,你变得这么年轻,我简直不敢认你了,你是不是叫……”这时,如果对方自报家门,你可接上说:“噢,我不敢认,不敢认!”一句恰到好处的感叹和赞扬就能弥补忘却的遗憾。

但是这些方法还是未免有一点救火的意思。其实记住他人姓名还是有一些小窍门的。比如说你可以有一本小册子,专门用来记录友人或者值得结交的人的姓名,大体背景,在何时什么场合遇见等等。如果还是记不住,你还可以给你遇到的人形象特征起一个代号或绰号。比如如果是位漂亮的小姐有双大大的动人的眼睛,你就可以起名为“大眼睛”。如果是位胖胖的憨厚先生,你就可以起名为“熊先生”等等。这样利用对方外形的特征加以记忆会很不容易忘记又有趣。然后不能忘记的就是要及时把你的代号与小册子的信息联系起来一起记下确保万无一失。

因此,如果要别人喜欢你,最快最简单的秘诀就是:记住一个人的名字,对他来说,这是任何语言中最甜蜜、最重要最受尊重的声音。

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