称呼别人,想好了再说出口
孔子说,“必也正名乎,名不正则言不顺,言不顺则事不成。”可见,一个社会,想要秩序井然,想要运转良好,怎么称呼别人这样的“小”事情,就是一件“大”事情。因为在称呼中,人才能确定自己与社会、与他人的恰当关系。如何恰当地称呼别人,这是构建和谐人际关系的重要细节,也是尊重别人的具体体现。懂得恰当称呼别人的人,才会让人喜欢。
孔子说,“必也正名乎,名不正则言不顺,言不顺则事不成。”可见,一个社会,想要秩序井然,想要运转良好,怎么称呼别人这样的“小”事情,就是一件“大”事情。因为在称呼中,人才能确定自己与社会、与他人的恰当关系。如何恰当地称呼别人,这是构建和谐人际关系的重要细节,也是尊重别人的具体体现。懂得恰当称呼别人的人,才会让人喜欢。如何称呼别人,是非常有讲究的一件事。用得好,可以使对方感到亲切,给别人留下一个良好的印象。反之,如果称呼不得体,往往会引起对方的不快甚至恼怒,使双方的交流陷入尴尬的境地,导致交流不畅甚至中断。
刚毕业的小王在入职单位前,父母给她上了一堂社会课,母亲告诉她,刚进单位资历浅,对同事要客气、尊重地称呼为“老师”,父亲更是一副过来人的样子:“当年我在工厂当学徒,就是对师傅非常恭敬!”可在同单位的师姐说法却正好相反——最好直呼其名。师姐在单位试用时,按照家长的教导,见了老同事就叫老师,年龄差不多大的就叫哥哥姐姐,反倒弄得大家都很尴尬,给经理留下的印象也是“太孩子气”。师姐说:“师傅、老师都是过时的叫法,我以前的同事之间都是叫名字的。”
不同的人给出的说法五花八门:老总、头儿、老大、同志、小姐!其实这样的难题并非只有小王一个人遇到。生活中的大部分人曾遭遇称呼烦恼。
那到底应该怎么正确的称呼同事呢?我们不妨从以下几点来着手:
首先要考虑对方的年龄。见到长者,一定要呼尊称。比如:“老爷爷”、“老奶奶”、“老先生”、“老师傅”、“您老”等,不能随便喊:“喂”、“嗨”等,否则,会使人讨厌,甚至发生不愉快的口角。另外,还需注意,看年龄称呼人,要力求准确,否则会闹笑话。比如,看到一位二十多岁的女性就称“大嫂”,可实际上人家还没结婚,这就会使人家不高兴,不如称她“大姐”更合适。
其次,要考虑对方的职业。对不同职业的人,应该有不同的称呼。比如,对农民,应称“大爷”、“大娘”、“老乡”;对医生应称“大夫”;对教师应称“老师”;对国家干部和公职人员、对解放军和民警,最好称“同志”;对刚从海外归来的港台同胞、外籍华人,若用“同志”称呼,有可能使他们感到不习惯,而用“先生”、“太太”称呼倒会使他们感到自然亲切。
第三,要考虑对方的身份。有位大学生一次到老师家里请教问题,不巧老师不在家,他的爱人开门迎接,当时不知称呼什么为好,脱口说了声“师母”。老师的爱人感到很难为情,这位学生也意识到有些不妥,因为她也就比这学生大不了多少。所以,最好的办法就是称呼“老师”,不管她是什么职业(或者不知道她从事什么职业),称呼别人“老师”都含有尊敬对方和谦逊的意思。
第四,考虑说话的场合。称呼上级和领导要区分不同的场合。在日常交往中,对领导、对上级最好不称官衔,以“老张”、“老李”相称,使人感到平等、亲切,也显得平易近人,没有官架子。明智的领导会欢迎这样的称呼的。但是,如果在正式场合,如开会、与外单位接洽、谈工作时,称领导为“王经理”、“张总”等,常常是必要的,因为这体现了工作的严肃性、领导的权威性。
第五,要考虑自己与对方的亲疏关系。在称呼别人的时候,还要考虑到自己与对方之间关系的亲疏远近。比如,和你的兄弟姐妹、同窗好友、同一车间班组的伙伴见面时,还是直呼其名更显得亲密无间,欢快自然,无拘无束,否则,见面后一本正经地冠以“同志”、“班长”之类的称呼,反而显得外道、疏远了。
在与多人同时打招呼时,更要注意亲疏远近和主次关系。一般来说以先长后幼、先上后下、先女后男、先疏后亲为宜。
在交际过程中,称呼往往是传递给对方的第一个信息。不同的称呼不仅反映了交际双方的角色身份、社会地位和亲疏程度的差异,而且表达了说话者对听话者的态度和思想感情,而听话者通过对方所选择的称呼形式可以了解说话者的真实意图和目的。恰当的称呼能使交际得以顺利进行,不恰当的称呼则会造成对方的不快,为交际造成障碍。为了保证交际的正常进行,说话者要根据对方的年龄、职业、地位、身份,以及同对方的亲疏关系和谈话场合等一系列因素选择恰当的称呼。
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