从挑选座位看性格强势与否
在生意场上,座位的安排很是一门学问。对方地位高低,职位等级等因素,都能影响到安排次序的问题。
很多公司主管级人物往往坐在办公室的最后方,因为这个位置可以将整个办公室的动态尽收眼底。当你和客户共在餐厅或其他开放空间见面时,如果对方选择可以直接看到门外或最内部面向门口的位置,通常显示他的权力掌控欲比较强。所以,和他们对话时,注意不要抢了他们的发言权。另一方面,他们有一套自己的行事逻辑,你只要照他的话按表授课,就能让他们满意。
另外,很少有人愿意坐在正背门口的第一个位置,这是源于人类安全感的顾虑--坐在那个位置,看不到从门口进来的人,这会让人感到一种潜在的威胁--看不见进来的人做些什么。如果你的客户选了这个位置,只有两种可能:第一,他对你很信任,认为当危险来临时你会提醒他;第二,他的个性很迷糊,不太能意识到外在的威胁。
其实,答案多半是后者。
观察客户如何挑选座位是门大学问,以下我先就简单的四人座位进行解析:
从座位了解互制性
两人以L型座位分布
代表互动性极佳、对方也不介意和你有肢体接触。
以面对画位置分布
这类位置属于竞争、防卫型,因为这样的座位,对方可以清楚看见你的眼神,他可以很快决定如何响应和防守。
平行座位分布
这是最有利的合作位置,不但可以清楚地看见对方的手势、腿的动作和各种数据记录,偶尔也会有肢体碰触。
对角位置
如果你被编派到这个位置,那么这笔生意也不用多谈了。这表示对方一点也不想与你互动,一切只是你自己的一厢情愿而已。
从坐姿看个性
正襟危坐、目不斜视
通常是力求完美、办事周密且讲求实际的人。这种人只做有把握的事,从不冒险行事,但他们往往也缺乏创新与灵活性。除非你的产品有质量保证或保修,否则他们不会轻易点头。
爱侧身坐在椅子上
喜欢舒畅的感觉,觉得没有必要给其他人留下什么更好的印象。他们往往是感情外露、不拘小节的人。此类型的人买东西往往只为了自己开心,属于较主观的人。
把身体蜷缩在一起,双手夹在大腿中而坐
自卑感较重,谦逊而缺乏自信,大多属于服从型性格的人。只要你说"买了对你会有好处",他们多半会乖乖照办。
展开手脚而坐
有领导的特质或是支配性格的呈现,也可能是性格外向、 不知天高地厚、不拘小节的人。他们多半喜欢你顺着他们的话说。
将一只脚剧在另一只脚后面坐(www.xing528.com)
大部分是害羞、胆小和缺乏自信心的人。如果你说"这产品能让你比现在更好",往往能引起他们的兴趣。
踝部交叉而坐
当男人显示这种姿态时,他们通常还会将握起的双拳放在膝盖上,或用双手紧紧抓住椅子的扶手;而女性采用这种姿势时,通常在双脚交叉的同时,双手会自然放在膝盖上或将一只手压在另一只手上。大量研究发现,这是一种控制消极思维外流、控制感情、控制紧张情绪和恐惧心理,表示警惕或防范的人体姿势。这也表示他们对你还不够信任,你们必须再多谈几次,才可能使他们放松。
将椅子转过来跨坐
这是当人们面临语言威胁、对他人的讲话感到厌烦或想占据谈话优势时所做出的防护行为。有这种习惯的人,一般总是唯我独尊,当然也不会顾虑你的感受。
在他人面前猛然而坐
表面上是一种随便、不太礼貌或不拘小节的样子,其实说明此人内心隐藏着不安,或有心事不愿告人,因此不自觉地用这个动作来掩饰自己的抑制心理。通常他们的不安在于: 他们喜欢这个产品,但价格还不到他们满意的地步。
在椅子上摇摆或抖动腿部,或用脚尖拍打地板
这表示他们内心焦躁不安、不耐烦,或为了摆脱某种紧张感。这种现象多半是由环境引起的,记得下次别再约在类似的环境里。
和你坐在一起,育意识地挪动身体
说明他在心理上对你有防卫,想与你保持一定距离。
斜躺在椅子上表示他比坐在他旁边的人更具有心理上的优越感,或想处于高于对方(也就是你)的地位。
直挺着腰而坐表示被你的言谈激起浓厚的兴趣,很认真地想继续听下去。
将椅子坐满希望在谈话上能占优势也表示他的个性比较强势。
坐在椅子前踹是有意识地传达"对对方所说的话感兴趣"的信息。
坐下来马上双脚交叉有不愿意输给对方的对抗意识。换言之,你提出的条住还不足以让他们接受。
背靠椅子坐着,两腿和手臂交叉,或者脸不朝向你表示对你不感兴趣。
脊背挺直,无精打采,眼睛看天花板或不停地看手表、四处观望表示已经对你的话题感到厌烦。
从座位距离观察好感反
1彼此侵犯对方的身体区域程度愈大,表示两人的关系愈亲密。
2。有意识不侵犯你身体区域的人,对你有抗拒感。
3。单方面侵犯你身体区域的客户,表示想占有优越地位。
4。坐在你旁边,却突然想要转身从正面看你的人,是对你有疑惑,或重新有了关心的意思。
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