从随身物品看出客户需求
心理学家研究指出：从一个人手提包里所装的物品是什么，就可以了解这个人的心理状态与需求，这对销售人员侦察客户心理的工作来说。
混杂型提包
个性表现：在这类提包里，即使是最常用的物品，也会被放置在提包的最底下，一且要取出一张车票或者寻找一本工作手册，就得把提包里的一大半东西全部掏出来。这种提包告诉我们：提包的主人在日常生活中，凡事都奉行“无所谓”的随便态度。
一般说来，他们待人殷勤热情，对小事从不斤斤计较。由于过分的随便或者无所谓，他们也常常会使别人陷入窘境。例如：事先预定的约会，他会任意遗忘，过后也不会想到要道歉；要他们尽快完成一项工作或者找出某件东西，总令人提心吊胆。与这类人容易相识，也容易分子。在平常的生活和工作上，与她们较难志同道合。
销售技巧：因为个性太随兴，此类型的人不太容易产生购物欲，但也很可能一次就砸大钱买不需要的东西，关键在于你的态度和服务能不能让他们觉得开心。
整齐型提包
个性表现：这种提包与上述的混杂型提包正好相反--任何需要的东西总是伸手可及。提这种提包的客户，有强烈的上进心，办事可靠，品行端正，待人接物彬彬有礼。一般来说，他们自信心很强，并有组织能力。销售技巧：他们只买自己需要的物品，而且有一套自己的规划，基本上不需要花太多时间在他们身上。
收集型提包
个性表现：在这种提包里，有过期的电影票根以及皱巴巴的发票、商品说明书，有从报纸、杂志上剪下来的小纸片，还有信封、照片等。有这种习惯的人，都喜欢购买比较大的提包。提这种提包的人，一般来说，大多喜欢幻想、缺少条理，他们平时不太善于处理各种生活琐事。销售技巧：此类型的人属于感性型的，赞美是最好的说服方式。
全面型提包
个性表现：这种提包里有备用眼镜、保健药盒、电话号码、通讯簿、各种钥匙串、指甲剪、针线包、塑料食品袋等，应有尽有。用这种提包的女人，善于处理各种实际问题，很能持家，心地善良。如果这些东西在男人的提包里出现，那就表示他在各方面都过分拘泥细节，在生活上也不太会自理。
销售技巧：他们总觉得自己需要很多以备万一的物品，“我觉得你一定用得到”的句型，常让他们无力抗拒。
公事型提包
个性表现：提包里经常装有文件、档案数据，还有掌上电脑、厚厚的记事簿、杂志、当天的报纸……而且包里肯定还有一支笔(甚至不止一支)。持用这类提包的人，尽管性格各异，但他们有一个相同之处——自信，缺乏幽默，对许多生活中的事情看法过于简单幼稚。
销售技巧：他们不太深思熟虑，而且有点优柔寡断，需要别人一再肯定物品的优异性才会下手。
奇怪型提包(www.xing528.com)
个性表现：如果一个人背的是一个塞得满满的奇形怪状的小提包，然后又拎着几个提袋或纸袋，这说明他缺乏想象力和预见力。
销售技巧：此类型的人也是冲动购物型，常因一时兴起而购买许多东西。
大背包型
个性表现：无论什么时候都背着大背包的人，往往情绪悲观，对生活充满不信任感，对自己也缺乏信心，萎靡不振，戒备心很强。
销售技巧：他们不太会随便买东西一定是需要的东西才会下子。
色彩鲜艳型
个性表现：喜欢幻想、个性有点轻快的人，喜欢用色彩鲜艳的提包或背包，而且，由于他们买这些提包时丝毫不考虑与自己的服装颜色是否协调，更可看出他们心里的不协调和对梦想的憧憬。
销售技巧：在产品中加人一点梦幻元素，能使他们的眼睛为之一亮。
旧提包型
个性表现：梳妆整齐、穿着雅致而又常常拎一个不讲究的旧包包的人，大都常会莫名其妙地激动。他们的生活表面上看起来颇为幸福，但实际上却有一些不为人知的烦恼。
除此之外，当他们面对那些看起来困难的事情时，往往会推托，不愿实时处理。
销售技巧：他们喜欢别人称赞自己善于处理家务，从家人着手，容易引起他们谈话的欲望。
变化多端型
个性表现：如果一位人经常换背包，并且是不同款式，表示他的精神状态不太稳定，缺乏固定的观点和兴趣。
销售技巧：凡事只要套上“看起来还不错”的说辞，就能让他们开始考虑。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
