大学生人际交往技能提升

三、大学生人际交往能力提高的途径

(一)以内养外——锤炼优良的交往心理品质

随着社会节奏的加快，各种具有“快餐”性质的文化作品也应运而生。在人际交往方面各种关于形象包装、公关技巧、成功捷径的书越来越多，这无疑给正在渴求有良好的人际社会支持和交往技能的大学生一种错觉:外在魅力比内在修养更重要。实际上，要拥有良好、稳定、经得起时间考验的人际关系，人们自身的内在品行、学识、能力、修养品质是更为重要的因素，光有技巧和包装是难以赢的长久的友谊。

1.自信。自信是对自身的一种良好肯定价值的态度。俗话说，自爱才能他爱，自尊而有他尊。自信也是如此，在人际交往中，有自信的人总是不卑不亢、落落大方、谈吐自如，善于倾听别人的劝告与帮助，对自己的不足和错误有明确认识并勇于改正。自信来源于实力，自信者必具备自信的实力和基础。作为学生，良好的德行和优秀的学习成绩无疑是自信心的第一源泉和基础，也是获得老师和同学支持认可的首要因素。当然要培养自信心还要有较为客观明确的自我意识，能发扬优点，改正缺点，加强学习，勇于实践，使自己尽快成熟起来。

2.真诚和信任他人。真诚是一种对人实事求是的态度，是交往中真心实意的友善表示。据调查“真诚”被人们列为所喜爱和渴望的交往第一品质。“人之相知，贵在知心”，真诚能使交往的双方心心相印，坦诚相待，使友谊地久天长。信任是一种对交往对象拥有的肯定支持的评价态度，你信任人，人才能对你忠实，以伟大的风度待人，才能赢得对方同样伟大的情怀。

3.热情和克制。热情是积极主动的人生态度在人际交往中的表现，是对交往对象肯定有力的支持和稳固而深厚的高级情感反映方式。由于人们本性中渴望满足自身社会归属性的本能要求，热情不仅能有效地满足交往者的社会归属性的需求而且能帮助对方战胜恐惧、自卑、渺小等交往心理，促进人们的相互理解，热情是沟通人们的情感，缩短彼此距离，促进人际交往的重要心理品质和外在行动表现。同样，在人际交往中摩擦、误解，冲突也在所难免，克制作为一种以团结和大局为重的意志品质也是交往者必须具备的，这种豁达甚至谦和的态度常能为交往矛盾冲突寻找到根本的解决原因，能起到“化干戈为玉帛”的效果。当然，克制并不是无条件的放弃原则，而是有理、有利、有节的解决矛盾冲突办法。

(二)加强学习、积极实践，不断提高人际交往能力(www.xing528.com)

由于成长环境的差异及人自身气质个性的不同，在人际交往中，大学生也表现出较大差异性。但对拥有良好的人际交往能力，渴望获得更多社会支持上大家的需求同样迫切。人际交往作为人们成长与发展中的重要方面，也是有规可循，是可以通过学习和锻炼加以提高和完善的。

1.学习对社会、对人性和对他人的辩证全面认知。由于高考招生模式的影响，大部分大学生是在应试教育的指导下迈入大学校门的。因此，不了解社会、缺乏对他人的感知、不具有应有的人际交往知识和技能是导致大学生们人际交往心理及行为障碍，造成交往沟通困难的根本原因。因此，对于开始独立生活，需要自主去面对生活学习中各种人际关系的大学生来说，发挥他们在理论知识学习中的优势，从认识的层面上提高他们对人性、社会和对他人的感知是教会他们适应环境，学会人际交往技能的重要一步。人际交往作为人们身心健康的基础和立足社会的智慧，是有规可循、有据可依、有法可谈的。加强心理学、社会学等相关知识学习，可以有效地增强同学们对社会、对他人和对人性的感知，克服交往中的盲目被动性，增强沟通理解能力。

2.掌握人际交往的技巧。人际交往技巧方法的运用可以让交往双方产生强烈的吸引力和亲切感，满足人们在交往中被接纳认同和尊重欣赏等的自我心理需求，使交往沟通在一种愉快的气氛中进行。例如良好的仪表、得体的举止不仅能显示自身的良好修养，同时能给对方以尊重信任感，恰当的称谓能消除两者之间的距离给人以亲切感，对等的情感反应可以有效增强对方的认同感，耐心的倾听及适当的赞扬和同情使得在双方信息交流的机会大大增强，准确的角色定位意识能促进沟通流畅进行，层次分明、观点明确的语言表述能促进双方理解的。

(三)勇于在现实交流实践中提高技能

俗话说“实践出真知”。人际交往能力的提高只能通过实践才能得以真正的实现，也只有现实的实践才能打破人们在交往中的错误认知和心理障碍，增强对社会和人生的认知，建立起应有的人际交往信心，感悟人际交往的真谛。大千世界，百人百性，千人千面，环境和心境的不同又会导致同意一个人有不同的情绪反应和交往需求，这无疑给人际交往增添了更多的色彩变化。因此，在人际交往上是没有固定的模式可以效仿，更无不变的方法可以应有，只有亲自的实践才能真正体会其中的甘甜苦辣。消极被动的交往态度，狭窄单调的交往方式，自卑退缩的心理个性也只有通过亲切的实践才能战胜。同时，积极的交往实践同时能使自身获得有效支持性的社会信息，使自身的社会化得以顺利实现。