管理文科学生的两个原则：戒急戒躁、心胸开阔

二、管理文科时需要把握的两个原则

(一)在管理学生的时候一定要把握戒急戒躁、心胸开阔，以不变应万变的原则

1.戒急戒躁。我们现在的很多老师，特别是年轻老师，本身就年轻气盛，遇事容易急躁，事情一旦比较多，找不到头绪的时候就有欠稳重。如果遇到学生犯错误，便会怒火中烧，不但不能很好地帮助学生解决问题，还会影响自己的情绪，往往取得适得其反的效果。

孙子兵法云:攻城为下，攻心为上。我们在学生管理中，也可以适当运用这一方法。攻心，就是要与学生能够深入地沟通和交流，而要做到这一点，就要求教师首先要控制自己的情绪。切忌与学生发生冲突，这样不但解决不了问题，还会在学生面前失去威信。我们在日常管理中一旦遇到问题，首先要冷静地进行思考，从各方面分析问题，而如果处在急躁的情绪中就往往会出现偏差，失之毫厘，谬之千里。在遇到学生情绪激动的情况下，要先对其进行安抚、开导，等到学生情绪平静下来以后再解决问题。同时，如果遇到突发的意外事件，一定要先平复情绪、稳住阵脚，冷静地分析和判断问题，运用自己平时积累的经验来解决问题。

2.心胸开阔。作为一个管理者，我们一定要把握好自己的角色，我们与学生之间既是平等的地位，同时我们也是一个长者，我们要用一颗宽大广阔的心去包容他们，去看待他们所犯的错误，赢得他们的尊重和信任。当我们面对学生的时候，我们要懂得聆听他们的想法和意见，允许学生对我们提出质疑，反思自己，抱着一种相互尊重的态度去看待问题，这样才能达到与学生的深入沟通，才能从本质上解决问题。同时，在日常工作和生活中，我们也要严格要求自己，做到正直无私、宽容大度。尤其是文科学生，他们最崇尚自由平等、藐视权威，我们一定要用自己的言行来赢得他们真正的尊重和信任。(www.xing528.com)

3.以不变应万变。所谓的以不变应万变，是指我们要抱着一颗平常心、本着一颗爱心、揣着一颗真心，守着一颗耐心去管理学生。大学生的心态还未达到完全成熟，这就需要我们有充分的耐心，了解学生，帮助学生一点一点地成熟，千万不能急躁行事，以一颗平常心去看待学生所犯的错误，让他们认识到问题的根本，从根本上解决问题。文科学生天生比较敏感，只有我们付出自己的真心，让他们感觉到我们的爱心，使他们充分地信任我们，才能得到他们的尊重，同时，也正是由于文科学生的敏感和感情细腻，一旦赢得他们的信任和尊重，定会收获真心的回报。

(二)我们在管理学生的时候，还要做到原则性与灵活性相结合

所谓原则性是指我们在管理学生的过程中，一定要把握一些原则性的问题，把握方针政策，把握那些既定的目标和规范，坚持教育原则，坚持道德规范;所谓灵活性是指我们在管理学生的过程中，在坚持原则性的前提下，要具体问题具体对待，结合学生的特点，抓住事物的主要矛盾，注意管理过程中的方法和技巧，以达到事半功倍。

教育是一个复杂而又长期的过程，在这个过程中我们一定要将原则性与灵活性相结合，使二者相辅相成、协调发展。学生管理既有一定的规律性，但也由于学生个体和群体的差异而存在本身多样性，特别是文科学生，他们自身所具有的一些特点，造成了管理上的复杂性和多样性，这就要求我们在实施管理的过程中把握住原则问题，多运用语言上的技巧和艺术，了解他们的特性，能够针对他们的特性具体问题具体分析，达到理想的效果。