提高辅导员素质，打造高质量学生工作队伍

二、提高辅导员自身素质的方法

笔者认为要在当前形势下进一步做好学生思想政治教育工作需着重从以下几个方面努力完善和提高这支队伍的素质:

(一)高度重视学习，提高理论水平

相对比较辛苦和琐碎的辅导员工作，针对辅导员队伍目前存在的一些不足，学习的内容包括多方面，既有政治理论和政策，也有业务和其他方面。

1.在思想政治方面，辅导员要有坚定的共产主义信念，坚持马克思列宁主义，结合工作实践不断地学习理解、贯彻落实“三个代表”重要思想，同时，要注重了解、把握国内外的政治形势，熟悉国家政策、学校的中心工作等，凡是有关本职工作的党的理论和指导思想等一切知识都不能轻视。

2.在业务方面，辅导员要主动扩大自己的知识面，一方面要“宽”，辅导员工作的对象是大学生，他们是一个特殊的群体，思维活跃，观念前卫，个性强，这就要求辅导员要有思想政治教育、社会学、心理学等多学科知识，只有提高自己的素养，才能更好地以人格魅力来管理教育大学生，否则，将影响工作的绩效。另一方面就是要“专”。“专”有两层含义:一是指要把辅导员工作作为一门专门的学问去学;二是指要结合辅导员工作实际去研究，不仅要专于“管理学”和“思想政治工作”，还要专于学校关于学生的各项管理规程、教学规程，掌握处理学生事务的各种环节和帮助教育学生的方法和手段，以如何做好大学生的管理教育和思想教育为工作中心，把各方面的理论知识在这个立足点和着眼点综合起来，形成科学的思路和有效的工作方法，努力成为辅导员工作的“专才”。

(二)全身心投入，真诚关爱学生

学生同样是学校的主人，如果对学生没有感情，就不会热爱学生工作，当然也谈不上全身心投入了。对于目前个别辅导员工作中存在的门难进、脸难看、事难办，不能耐心细致做工作，动辄训斥学生的现象，究其原因，还是从思想深处没有把学生当作亲人，当作服务的对象。

就个人认识而言，辅导员的工作是实打实的工作，来不得半点“虚”，掺不得一星点“假”，要想全身心地投入，就必须坚持“用满腔热忱爱护学生，用真心实意对待学生，用鲜明的党性影响学生，用良好的品质带动学生”的根本原则，必须做到带着感情去工作，把学生工作当作一项伟大的事业来对待，用强烈的事业心和责任感来激励自己，心里要装着每一个学生，深入到学生中去，做到:心入，想同学之所想;身入，生活在同学之中;言入，讲的话同学们愿意接受，能与学生打成一片。

在处理学生问题的时候，辅导员要能时时从学生角度出发，处处表现出严格要求学生的态度，热爱和尊重学生的激情，从而去感染、熏陶和塑造学生，在工作中给学生多一些指导，少一些指责，多一些宽容理解，少一些挑剔责难，多一点欣赏鼓励，少一点冷嘲热讽。强调老师对学生的关怀、理解和尊重，反对嘲讽、说教和藐视学生;强调“就事论事”，反对“因事而评断人的品性”;强调“诱导和启发”及触动学生的心灵，反对处罚式的管教。只有通过真诚建立和谐、平等的师生关系，成为学生愿意信赖的良师益友，才能使班集体产生一种蓬勃向上、团结友爱的力量，辅导员工作才会有声有色、得心应手。

(三)树立大局意识，做到和谐发展

小局服从大局，局部服从整体，这是处理问题、做好工作的基本要求。有没有大局意识，能不能立足全局开展工作，是检验一个干部能否做成、做好工作的重要标志。许多日常工作中的一些经验教训，都说明了这样一个道理，这就是:无大局意识就做不成大事，无大局意识就难做成好事。无大局意识就不会有团结，就不会有人和，也就没有稳定，就谈不上发展。(www.xing528.com)

讲大局，要维护好社会、学校和学生的大系统的关系。高校的重要职能就是培养社会主义专门人才，辅导员应该自觉地把学生思想教育工作置于这一大局之下，为培养社会主义专门人才做好有力的思想保障，妥善地处理好社会、学校、学生的整体利益与局部利益的关系，应该从学生工作的实际出发，确定服务社会主义的内容和重点，找准服务学校重心工作的切入点和着力点，结合当代社会的优秀典型实例对学生及时教育，积极引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观等。

讲大局，要维护好学校各部门之间、学生内部之间的子系统的关系。辅导员是面对广大青年学生做工作，而学生之间信息是相通的，联系是密切的，利益是共同的，因此辅导员和各院系之间、辅导员和班级之间以及辅导员相互之间，也必须经常协调沟通，妥善处理工作中的问题，时刻注意维护大局，以学校和学生的整体利益为根本利益，准确地把握大系统与子系统之间的互动关系，因势利导，更加主动自觉地推动大局的发展，维护校园的团结稳定。

讲大局，要维护好个人发展和工作之间的关系。“身教重于言教”，辅导员只有言行一致，才能用自己的人格力量影响大学生，所以辅导员对待自身学习发展和工作的问题，要在以本职工作为重的基础上展开自身发展计划，将自己的职业发展同学校的长远目标结合起来，发展自己的同时有力地促进工作，推动学校事业的发展，在整体和谐积极的工作状态下更好地实现自身目标。

(四)增强创新意识，强调奉献精神

创新是一个民族、国家、政党和一个单位赖以生存发展的前提，这是革故鼎新、社会进步的历史规律所证明了的。当前学生工作的创新应着重于工作理念和工作方法、手段的创新。

思想政治工作是做人的工作，应以人为本，其立足点应该是关心人、尊重人，其过程应该是激励人、教育人，其目的应该是升华人、提高人。所以作为辅导员，应该有新的能适应时代需要的工作理念。同时，还要有符合时代特点和青年人特点的工作方法和手段。

1.工作上要实实在在，表里如一，对学生工作的每件事不马虎，不松懈，不拖拉，不居功，不盲从。

2.工作中要理论联系实际，实事求是，从学生角度出发，遵循学生成长和思想政治教育的规律，按客观规律办事。

3.对实际工作要经常进行调查研究，对出现的新情况、新问题努力寻求解决问题的新途径和新方法，对于具体问题要具体分析、创造性地开展工作，在实践中不断丰富学生工作的经验。

4.在引导教育学生的同时，辅导员自身要保持良好的心态，做到以教育事业为重;不计较个人得失，尽量克服职称(职务)低，工资低、住房及生活条件较差等因素对工作积极性及创新性的困扰，注重精神追求，表现出无私奉献精神，我们的学生才会仰慕我们的人格，才能接受我们的教育和管理，工作的目标也才能实现。

在新形势下，要加强和改进思想政治工作，全面推进素质教育，培养新世纪的合格人才，就必须提高辅导员综合素质，从而更好地激发辅导员工作的积极性、主动性、创造性，增强辅导员工作的科学性、系统性、规范性。总之，建设一支高层次、高素质，用得上、靠得住的辅导员队伍，是培养社会主义现代化建设合格人才的必然要求，也是做好新时期高校思想政治工作的重要保证。