教师认识提升：处理突发事情需冷静处理

三、反思

虽然事情已经结束了，但近段时间我一直在思考，从这件事中可以提升一些什么认识呢？在学校的有关领导和老教师的帮助下，我有了下面一些认识。

1．处理一件突发事情，不能就事论事

直到现在我都没有搞清楚事情的起因和经过，我在这个事情的处理过程中，到底做得怎么样？但是有一点我清楚：在没有了解真实情况之前，千万不要主观下结论，盲目批评某个人。教师不能感情用事，要冷静地思考、应对。

2．适当地进行冷处理

愤怒是一种危险的激情，打别人的耳光是一种激情的随意宣泄。人在这种情况下是不理智的，推延是治疗愤怒的良药。教师面对偶发事情的冷处理是在积极思索，寻求对症下药的办法。冷处理是让激情的双方冷静下来，用理智去面对，在教师的帮助下让学生自己教育自己。两人再次手牵手是裂痕的缝合，是宽容产生的奇迹。老师没有再让学生写检查，因为已经得到了教育的作用，宽容产生的道德上的力量比责罚要强烈得多。(www.xing528.com)

3．老师谈自己是剂良药

教师要善于言传身教，教师的言行是一只无形的手，可以打开封闭的门。谈自己是在诱导他人应该如何对待自己，对待生活。成功的教育方法是尊重学生，找好时机；把握好分寸，善于启发。通过启发，给学生在精神上以援助，才是最好的境界。

4．重要的是对人进行心灵的按摩

教育者的最大任务是塑造人的品德。教育要春风化雨，润物细无声。教育者的任务是擦去学生心灵的污垢，拆掉心灵的栅栏，点亮前行的火花。李A和刘C从发生矛盾到最后和解及接受处理，她们是开心的，这是我最希望达到的心愿。好的教育可以使人的身体、智力和道德的力量得到发挥。