人际关系的诊断测验及交往水平测量

三、人际关系的诊断测验^[1]

（一）交往水平测量（I）

测量的目的是帮助你发现自己交往能力的特点，并发现在哪些方面还需要改进。

1.得分说明

（1）得分越低，说明你的交往能力越强；得分越高，能力越弱。

（2）总得分在25分以下，说明你的交往能力比较好；如果在60分以上，那么你的社交能力还要改善。

但要说明的是，以下这些能力是相互影响的，并不是说社交能力好的人，所有方面都是好的。一个人可能某些能力较强，而某些能力较弱。

2.测量方法

在表5‐1的20个问题中，请按照你的实际情况，在符合处打“√”。

表5‐1　交往水平测量（Ⅰ）表

（二）交往水平测量（II）

下面有7个问题，每个问题都有4个可供选择的答案。请根据你的可能情况，选择一个。如果你多选择1），说明你的交往过于消极，凡事不做结论，但心中并不服气；如果多选择2），说明你的自制力较差，还很不善于待人接物；如果你多数选择3），说明你虽有一定的处世能力，但为人不够真诚、坦率；如果你多选择4），说明你比较善于交往，既为人诚实，又讲究艺术。

（1）当你正在埋头干一件急事时，有一位朋友来找你倾诉苦闷，怎么办？

　1）放下手中工作耐心倾听；

　2）显得很不耐烦；

　3）似听非听，心里还在想自己的事；

　4）向他解释，和他另约时间交谈。

（2）你的朋友想借你新买的录音机，但你尚未好好听过，怎么办？

　1）借给他，但满腹牢骚；

　2）脸色很难看，使你的朋友不得不改口；

　3）假称已经借给别人了；

　4）告诉他你想先听一听，以后再借给他。

（3）在车或船上，你无意踩了别人的脚，对方一直骂个不停，怎么办？

　1）充耳不闻，任其去骂；

　2）同他对骂，甚至不惜大吵；

　3）推说因别人挤了我才踩了他的脚；

　4）请他原谅，同时提醒他骂人是不对的。

（4）在影剧院，你的邻座旁若无人地讲话，很讨厌，怎么办？

　1）很反感，但自己不吱声，希望别人提意见；

　2）大声指责他们“没修养”；

　3）叫服务员来干涉他们，或自言自语地指责；

　4）很有礼貌地请对方别讲话。

（5）星期天你操持了一整天家务，你的家人回家后却指责你没有及时烧好晚饭，怎么办？

　1）心里很气，但仍勉强地去烧饭；

　2）大发雷霆，骂家人一顿，要家人自己去烧；

　3）气得当晚不吃饭；

　4）向家人解释，然后和家人一起做饭。

（6）一天，你家里有急事，领导不了解情况，要你加班，怎么办？

　1）人去加班，心里却暗地埋怨领导；

　2）拒绝加班，言语十分生硬；

　3）推说自己身体有病，不能加班；

　4）和领导商量，说明自己有急事，如不行的话就请朋友代班。

（7）你辛苦了好几天，满以为工作得不错，不料领导很不满意，怎么办？

　1）不耐烦听领导的意见，满怀委屈却不作声；

　2）拂袖而去；

　3）把责任归于客观原因；

　4）注意自己不够的地方，以便今后有数。

（三）交往类型测量

测量的目的是测量你的社交类型，如你是主动型还是被动型，是领袖型还是随从型，是严谨型还是随便型，是开放型还是锁闭型。

1.得分说明

（1）得分在16分以上，说明你属于每一对的前一种交往类型；如果在12分以下，说明你属于每一对的后一种交往类型；如果得分在12～16分之间，说明你属于中间类型。

（2）交往类型并没有好坏之分，与时代背景和所处的情景有关。在社会交往活动中，不同的类型各有所长、各具所短。比如，情况紧急需要当机立断时，领导型就显示出它的长处；但在处理日常琐事之时，或与朋友交往之时，随从型就有它的可爱之处。一个开放过度、非常随便的人，会使人感到不稳重、傻乎乎或太缺乏自尊；而一个锁闭过度、严谨异常的人，则会使人感到不友善、阴险或太精明等。因此，当我们确认了自己的交往类型后，不妨注意多吸取与自己相反类型的长处，慢慢克服自己这种交往类型的短处。

2.测量方法

表5‐2中有4种交往类型的相关问题，请你在“是”、“否”或“不确定”的3种回答中，根据你的实际情况选择一种。

表5‐2　交往类型测量表

续表

（四）同事关系测量

同事之间的关系是非常重要的人际关系，为我们提供了重要的帮助及行为准绳，帮助我们发展成“社会的人”。本测验由社会学教授华尔特·胡德生博士设计，主要用来测量你对与你常在一起工作、玩乐或有关的人的感受。通过一系列询问你对同事团体的感受，来探究同事团体的满意度如何影响情绪。

1.测量说明

这不是测验，所以没有对和错的答案。回答下列各项内容时，请尽量小心准确，在每一项旁边填写代表的号码：1＝很难得有或没有，2＝偶尔，3＝有时，4＝有好一段时间，5＝大部分或全部时候。

（1）我和同事相处得非常好。　　

（2）我的同事不太关心我。　　

（3）我的同事对我很差。　　

（4）我的同事真的很尊敬我。　　(www.xing528.com)

（5）我不喜欢成为团体中的一员。　　

（6）我的同事是一群势利小人。　　

（7）我的同事真的很了解我。　　

（8）我的同事似乎非常喜欢我。　　

（9）我真的感觉被我的同事团体所遗忘、忽视。　　

（10）我很痛恨我目前的同事团体。　　

（11）我的同事团体似乎很喜欢和我在一起。　　

（12）我确实喜欢我目前的同事团体。　　

（13）我真的感觉我的同事团体不喜欢我。　　

（14）我希望我拥有不同的同事团体。　　

（15）我的同事对我非常好。　　

（16）我的同事似乎很看得起我。　　

（17）我的同事认为我对他们很重要。　　

（18）我的同事真的是我的快乐泉源。　　

（19）我的同事似乎都没注意到我。　　

（20）我希望我不属于这个同事团体。　　

（21）我的同事非常重视我的想法和意见。　　

（22）我觉得我在我的同事团体中是重要的一员。　　

（23）我无法忍受置身于我的同事团体中。　　

（24）我的同事似乎很看不起我。　　

（25）我确实对我的同事团体没兴趣。　　

2.计分方法

（1）请把你的答案和计分表（表5‐3）中的得分相互对照，以计算出你的分数。

（2）把第（2）、（3）、（5）、（6）等题的答案号码填写至A栏，其答案号码就是相应的得分，如2表示2分。而B栏是把第（1）、（4）、（7）、（8）等题的答案数字颠倒过来填写。即在B栏中，答案得分：1得5分，2得4分，3得3分，4得2分，5得1分。

（3）把A栏的得分加上B栏的得分，再减去25分，所得的结果就是你的最后得分。

表5‐3　计分表

3.分数解释

（1）在这个测验中得低分的人表示满意度较高。

（2）低分（0～30分）：在这个分数范围，你就和满足于目前状况同事群体的人相似。表示你的想法和为人，可由与同事的关系中得到回馈。同时，你的同事群体在你境况困难时，可提供精神上的支援。

假如你的分数比较高（接近30分），可能会表示：你觉得这群人对你的帮助并不是很大，所以也不太依赖于他们。但在关键的时候，你也不妨试一下。

（3）高分（31～100分）：显示你可能有严重的同事群体关系困扰。如果这可真切描述你现在的感受和生活状况，那么，想一想你或你的同事群体到底存在什么问题并如何解决是很重要的。譬如说，你的问题是当你需要精神支援时，周围却完全没有人可帮你；或者是不愉快的工作强迫你在不合意的同事群体中。你可能需要在一些人际关系领域中下工夫，如社交技巧方面，使你能在同事团体中更自在地“付出”或“获得”。如果你和同事的相处对你是一大难题，那么结合这类的自我了解和专业协助会是很有价值的。

（五）接纳他人的程度测量

本测验反映你接纳他人的能力，由心理学家威廉·费博士所研制。一个人是否被别人接纳，部分决定于你对别人的接纳程度，“很可能是真正接纳自己的人，也会诚挚地接纳别人，他不对别人发生威胁，而得到被人所接纳的回馈”。

1.测量方法

下列有20个叙述题，是关于你对别人的情感和态度。请仔细阅读每一句，再决定这些叙述是否与你的实际情况相符合。请根据下面的等级，把代表你感觉的号码写在每题后面的空白处。其中，1＝几乎都是真的，2＝通常是真的，3＝一半时候是真的，4＝只是偶尔正确，5＝极少时候正确。请注意你的第一反应，不要在同一问题耗费过长的时间。

（1）人太容易被影响、左右了。　　

（2）我喜欢我所认识的人。　　

（3）近日来，人们的道德水准相当低落。　　

（4）大多数的人总是非常自满，从来不真正面对自己的缺点。　　

（5）我可以和大多数类型的人相处得很愉快。　　

（6）近来，似乎人人都在谈论像电视、电影之类愚不可及的事情。　　

（7）人们成功是因为被“拉”的，而不是因为他们所知道的。　　

（8）一旦你帮助别人，别人却只会得寸进尺。　　

（9）人们都太以自我为中心了。　　

（10）人们总是不满足，而爱寻找新奇之事。　　

（11）因为那么多的人，你实在不知你的立足点。　　

（12）如果你要做重要而有价值的事，你可能会伤害别人。　　

（13）人们确实需要聪慧的强人领导。　　

（14）我最快乐的时候，大部分是当我远离人群独处的时候。　　

（15）我希望人们能更诚实地对待我。　　

（16）我喜欢和群众在一起。　　

（17）在我的经验中，人们非常顽固而不理智。　　

（18）我可和价值观与我截然不同的人相处得很愉快。　　

（19）每一个人都试着做好人。　　

（20）一般人都不太满意他自己。　　

2.计分方法

（1）请把你在第（1）、（3）、（4）、（6）等题的答案号码填在计分表（表5‐4）中的A栏，其答案号码就是相应的得分。然后把第（2）、（5）、（16）、（18）和（19）题的答案号码依下列标准换算，填写到B栏内。在B栏中，答案得分：1得5分，2得4分，3得3分，4得2分，5得1分。

（2）你的总分就是把A、B两栏的分数相加。

表5‐4　计分表

3.分数解释

（1）测验的平均分数是75分。

（2）低分（0～65分）：说明你和那些总是述说无法忍受别人的人相似。或许你有这种感受是因为你曾被别人伤害过，曾有造成你对人们失去信心而且幻想破灭的事情发生过。无法忍受和接纳别人，可能反映出缺乏自我接纳。

（3）中等分数（66～84分）：你的生活可能混合了对别人的提防和接纳。如果你曾受到伤害，可能导致你对某类型的人采取小心提防的取向。但是尽管小心，你仍可能有亲近的朋友，以及对亲密友情的渴望。你只是比高分者更挑剔、苛求而己。

（4）高分（85～100分）：高分者是非常快乐的一群。他们通常可接纳别人，也感觉到被别人所接纳，而且倾向于为别人所接纳。现在你的分数是在这范围，不过你可能会说：“但是别人并没有接纳我”。威廉·费博士研究认为，这是相当可能的，因为自我接纳和接纳别人得分高的人，也就是典型的适应良好的人，不见得非常讨人喜欢并且有人缘。或许是普通人不太容易认同的情绪、心理健全的公开模范人物，这种人不见得表现出“需要”友情……