社交焦虑与认知模式的分析介绍

四、社交焦虑与认知模式

一些读者会觉得，造成社交焦虑的原因并不只发生在社交焦虑者身上，许多人也有类似的经历，但并不一定会出现社交焦虑，这到底是什么原因呢？心理学家发现，社交焦虑症的出现，除上述原因外，还有与人的认知模式有很大的关系。

图2‐1给出了认知模式如何造成社交焦虑的图解（摘自卓拉克和威尔斯的社交焦虑模型）。

图2‐1　认知模式如何造成社交焦虑的图解(www.xing528.com)

所谓的引发情境，可以是多方面的，如与陌生人见面时的紧张、公开演讲的不自信等。这对一些有消极认知的人或自卑者来讲，就会产生一些消极的观念，如认为自己没有用、自己不能完全胜任社交，并会把类似的环境认为是造成他社交焦虑的原因等。

在这些想法产生之后，有社交焦虑倾向的人会把注意力转移到自身，即表现出更强的自我意识（图解中的椭圆部分）。这时，对自己的行为举止、说话的方式、目光的运用等会更加敏感，且认为别人都会看穿他内心的怯懦，认为自己的消极态度影响了别人，别人会因为他的不自信也显得不自信。就好像他从一个观察者的角度，从外部来审视自身一样，看到比如脸红、颤抖或口吃等。他们从“外部”来描述表象中的自己，仿佛他们可以以另外一个人的眼光来看待自己。他越是注意自己的感觉和缺点，越觉得情境对他的社交不利，也就越自卑、社交越困难，以致恶性循环。

出现社交焦虑后，自然会有相应的行为出现。例如当你感到焦虑或恐惧时，很自然的反应就是如何保护自己的安全，如只和那些你认为“安全”的人说话、只讨论那些你觉得“安全”的话题、掩饰真实的自己、尽量避免和别人的目光接触等。

保护自己安全的方法多种多样，有些方法有用，有些没用而且还有不良的后果。但有社交焦虑的人通常认为，如果不这样做，情况只会更糟，如觉得会在别人面前脸红、身子和手在发抖。

从图2‐1中可以看出，有社交焦虑症的人，最令他担心的是出现焦虑症的表现和症状（比如心跳加剧、出汗、颤抖这些生理变化和紧张心理等）。正是有这样的症状表现，使社交焦虑症的认知、症状和行为模式维持下去。