锦上何须再添花∶谈马太效应

圣经《新约•马太福音》第二十五章第二十九节，讲了这么一则故事：主人去天国，好比一个人要往外国去，临时把家中的银子分别交给三个才干不同的仆人：一个给5000两，一个给2000两，一个给1000两。那领5000两的仆人，随即去做买卖，赚了5000两；那领2000两的仆人也照样赚了2000两；那领1000两的仆人，却去掘开地，把银子埋藏了。主人回来时，对前面两人给予奖励，对那个只会把银子埋藏的仆人则说：“你这又恶又懒的仆人，既然知道我是这样的一个人，就应当把银子去放债生利，到时连本带利赚钱多好。现在我要拿回你这1000两，交给那有一万两的仆人。因为，凡有的，还要加给他，叫他有余；没有的，连他所有的，也要夺过来。”锦上添花，好上加好，日常生活中这类现象很多。美国科学家科勒，把“凡有的，还要加给他，叫他有余；没有的，连他所有的，也要夺过来”这类心理现象，称之为“马太效应”。

马太效应表现在生活的各个方面。例如，投资理财，愈是原始财富多的人，经过理财，财富积累愈多，而原始财富少的人，则相反，两者的财富差距不断扩大；学生学习，成绩好的学生，上课频频举手回答，得到教师欣赏后举手发言的积极性愈益高涨，成绩愈来愈好，而成绩差的学生，上课时鲜有举手的，被教师关注的程度相应减少，他们更加自卑自闭，与成绩好的同学差距愈来愈大；领导给能力强的下属一再委以重任，让他们出尽风头，将能力差的职工撇在一旁，剥夺应有的各种权利和待遇；一个人一旦在某方面有了成就，于是荣誉称号、工资晋升、媒体宣传都接踵而来，一俊遮百丑，倘若晋升职务、工资脱了一级，就愈脱愈后，等等。

马太效应告诉人们：想要强者恒强，在与他人同一起跑线上时，就要敢于开拓创新，勇挖“第一桶金”，这为以后的超越奠定了坚实的基础，从而在某一领域确立优势，并继续努力，做大做强。当成为某一领域的领头羊时，即使“投资回报率”相同，也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。倘若在某一领域已经很难继续发展时，就要不断地寻找新的发展领域。“不要输在起跑线上”，这句话恐怕对各个行业、领域、个人都适用。

1989年，默巴克是美国斯坦福大学的一名普通学生。为减轻父母的经济负担，默巴克利用闲暇时间承包打扫学生公寓。第一次打扫学生公寓时，他在房间的墙角、沙发底部和床底下扫出许多沾满灰尘的低值硬币，有一美分、两美分和五美分的。默巴克将这些硬币“物归原主”时，几乎所有的人都不屑一顾。此后，默巴克给财政部和央行写信，反映小额硬币被白白丢弃的事。不久，财政部很快给他回信：“每年有310亿美元的硬币在国内市场流通，但其中105亿美元正如你所反映的那样，在墙角、沙发底下睡大觉。”默巴克震惊了，他想：如果能将这些硬币“起死回生”流通起来，这将是一笔多么可观的利润啊！1991年，刚刚毕业的默巴克就成立了自己的“硬币之星”公司，推出了自动换币机。顾客只要将手中的硬币倒进机器，机器会自动点数，然后打出收条，写出硬币的面值总计。顾客凭收条到超市服务台领取现金，自动换币机收取约9%的手续费，所得利润，公司与超市按比例分成。五年间，“硬币之星”公司在美国8900家主要超市连锁店设立了10800台自动换币机，并成为纳斯达克的上市公司。一文不名的穷小子默巴克从一美分垒起，成了令人瞩目的亿万富翁。商机无处不在，问题是如何去发现商机，进而挖掘“第一桶金”，形成财富的积累效应。(www.xing528.com)

马太效应告诉人们：要与时俱进，适应市场经济的发展，增强竞争意识，引入竞争机制。只有在充满竞争的环境中，人们的各种潜能才能被充分激发出来，企业和个人才能拥有持久的竞争力，充满生机和活力。

马太效应还告诉人们：作为管理者来说，要根据各人的实际情况，量才录用，把最合适的人放在最合适的岗位上。这是用人的黄金法则。

诚然，运用马太效应，也要注意它的负面作用，例如，作为管理者要防止被赏识、受青睐的个体潜滋暗长自负自傲、孤芳自赏的不良情绪，从而脱离群众，有可能成为群体或集体中的“孤独儿”，而使那些不被赏识的人怨艾自卑，甚至自暴自弃，进而丧失自我发展的最佳心理环境，并造成领导与下属及人际之间的情绪对立。这不利于调动各方面的积极性，不利于集体的和谐发展。又如，在运用激励机制时，应确保公正、公平，奖罚要注意分寸，并给弱者以必要的帮助和指导，让他们也有发展和提高的机会。