人本主义心理学的兴起除了与反对精神分析悲观主义的潜意识决定论有关外,在科学观和方法论方面却是在批判行为主义的基础上产生的。在人本主义看来,行为主义那种把可观察的行为视为唯一的研究对象,把自然科学的客观法作为唯一研究方法,强调非人化、绝对客观化的研究倾向,其结果不仅排斥了非客观非量化方法的应用,而且导致人的尊严、价值、生活意义的丧失,从而缩小了心理学作为人性探索的科学研究范围。马斯洛(A.Maslow)首先对心理学中盛行的方法中心主义(method centualism)提出批评,“方法中心就是认为科学的本质在于它的仪器、技术、程序、设备以及方法,而并非它的疑难、问题、功能或者目的”(许金声等译,1987)14。他列举了方法中心主义的种种表现:(1)一味地强调雅致、完善、技术并以减弱问题的创造性意义、生命力、重要性为代价;(2)往往将技师、设备操纵者,而不是把提问者和问题解决者推到科学的统帅地位;(3)不分青红皂白地看待数量关系,过分强调表达方式,而不是表达内容,把精确看成是目的本身;(4)往往不由自主地使研究问题适合于自己的技术,而不是为解决问题而采取适合的技术;(5)强烈地把科学分成等级,在这一等级中,物理学被认为比生物学更科学,生物学比心理学更科学,心理学则又比社会学更科学;(6)往往过于刻板地划分科学的各个部门,在它们之间筑起高墙,使它们成为彼此分离的领域(车文博,2000)。方法中心的实质是把心理学中对象与方法的从属关系颠倒过来,不是方法适应对象,而是对象适应方法。其中,行为主义就是最好的代表,为了适应绝对的客观方法,行为主义将意识经验抛弃,使其成为“肌跳心理学”,丧失了心理学的人文精神。为了使心理学真正成为人的科学,重塑人的形象,人本主义方法论倡导“问题中心论”(problem-centered theory),提出了主客观统合的研究范式(车文博,2000),即把客观的、实验的、量化的研究同主观的、经验的、描述的研究结合起来。不过,由于人本主义主要研究人的价值、潜能、健康人格、自我实现等复杂问题,所以人本主义心理学家主要发展了几种以主观范式为主的质化研究方法。
1.整体分析法
整体分析法(holistic-analysis method)是马斯洛提出的研究人格的方法,这是针对行为主义的原子分析法提出来的。马斯洛认为,人本主义心理学方法“是整体论的而不是原子论的,是功能型的而不是分类型的,是能动的而不是静态的,是动力学的而不是因果式的,是目的论的而不是简单机械论的”(许金声等译,1987)363。马斯洛以生动的比喻说明了两种方法的差别,如对人胃的研究,一种方法是将死人的胃放在手术台上解剖,这是原子分析法;另一种方法是在现实情境中的研究,即对活的发挥功能作用的消化器官的研究,整体分析法类似于第二种方法。显然,用第二种方法研究活生生的、现实的人格,要比第一种方法更有意义、更有价值。整体分析法有四个基本要点:(1)把某一人格的综合特征,既看作本身是一个复杂的结构整体,又作为一种同整个机体活动密切关联的表现;(2)研究的目的在于理解其自身内部各个方面之间的关系,它和整个机体的关系,以及它和机体其他表现的关系;(3)研究的步骤不是从人格特征本身开始的,而是先要对整个机体有所理解;(4)对整体的理解是一个对整体和部分关系的反复解析的过程,即从对整体的模糊理解出发研究其结果,通过分析发现理解中的问题或疑难点,再进行更精确、更有效的重建和再构(车文博,2000)。
2.现象学方法(www.xing528.com)
现象学方法(phenomenological method)是罗杰斯(C.rogers)提出的一种对人的意识体验予以直接描述的方法。这一方法有三个基本步骤:(1)通过自身内部的参考框架进行观察以取得主观知识,这是描述、体验和理解真实状态下人的心理现象的一种方式;(2)用他人的观察来核对主观知识,以便取得客观知识,即把主观体验到的心理现象进行客观的、量化的、验证性分析;(3)设身处地地理解他人,取得人际知识,以此来深入他人的现象场,增强人际间的体验,寻求改善人类本性和存在的方式(车文博,2000)。罗杰斯的现象学方法不是纯主观的现象直观,而是主观体验加客观验证的统合模式。
3.个体特征研究法
个体特征研究法(idiographic studies method)是奥尔波特(G.Allport)提出的一种研究人格特质的方法。奥尔波特认为,心理学中以普遍法则特别是通过动物实验所得出的理论既不能说明人的复杂心理,更不能解释个体特异的规律。他认为,心理学应遵循由特殊到一般,再由一般到特殊的研究路线。受弗莱堡学派文德尔班(W.Windelband)的影响,认为心理学应像其他人文科学一样,使用个别化的研究方法,避免使用一般规律的研究方法。因为一般规律的研究方法是一种研究群体、分析共性的方法,而共性只是一种抽象,它不能对任何个体进行精确的描述,因此了解特殊个体的唯一方法应是个体特征研究法。奥尔波特认为,了解一个特定的人的唯一办法就是研究这个人本身。个体特征研究法正是通过对个别对象案例的分析,特别是利用本人相关的资料如日记、自传、书信、谈话记录、档案等的分析研究,来找出其独特的人格特质,特别是其核心的人格特质和基本的人格特质。奥尔波特个体特征研究法最著名的一个案例是关于一位爱尔兰裔美国妇女吉妮的个案研究。奥尔波特收集了吉妮多年来的301封书信,在将这些书信整理后,请36名评判者阅读这些书信,并以198个特质词来描述吉妮的人格。奥尔波特在将同性质的词归并后,发现有八个特质词可以准确地描述吉妮的人格特质。以后他的同事佩杰(J.Paige)又对36名评判的特质词在计算机上通过因素分析,也得出了八个单一因素。奥尔波特还让93名大学生对自己熟悉的同性别者,以词、句子描述其人格特点,结果90%的学生列出3~10个特质词,平均为7.2个,据此,他认为代表一个人人格倾向的核心特质可用5~10个特质词来描述(Allport,1942)。
尽管人本主义心理学倡导的是主观与客观、质化与量化相统合的研究范式,但人本主义心理学在方法实践中更多的是发展了主观的质化研究方法。这些方法丰富了心理学人文取向的研究方法,它们同其他质化研究方法共同构成了与量化研究取向相对的,并具有强劲势头的人文取向研究方法体系。
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