公关人员的人际交往的介绍

本章学习目标

·理解人际交往的含义

·知晓人际交往的类型

·掌握跟不同类型的人交往的注意事项(www.xing528.com)

·理解掌握公关交往的策略

《纽约时报》曾在财经专页刊登了一则招聘广告，招聘具备特殊能力和经历的人。卡贝利斯见到这则广告后，寄出了应征简历，并在几天后收到一封面试邀请函。面试前，他花了几个小时在华尔街寻找关于这家公司创始人的相关消息。面试开始后，卡贝利斯从容不迫地说：“我非常庆幸自己能够和这样的公司合作。据我了解，这家公司成立于28年前。当时只有一间办公室和一名速记员，对吗？”几乎所有的成功人士都喜欢回忆创业之初的情景。这位老板也不例外，他花了很长时间来谈论自己如何以450美元的现金和一个原始的想法创业，并如何战胜了挫折和嘲笑。他每天工作16～18个小时，节假日也不休息，最终战胜了所有的对手，现在华尔街最知名的总裁也要到这里来获取信息和指导，他为此深感自豪，而这段辉煌经历也的确值得回忆，他有资格为此骄傲。最后，他简要地询问了卡贝利斯的经历，然后叫来副总裁说：“我认为这就是我们需要的人”。

这则故事说明：人际交往在个体的发展中起着至关重要的作用，是个体成败的试金石。对于公关人员而言，人际交往的重要性更是不言而喻。良好的人际交往是公关人员深化自我认识的基石，是公关人员更好地了解公关对象的桥梁。本章从人际交往的内涵、人际交往的类型、人际交往的策略等方面探讨公关人员的人际交往。