学习驯兽师的智慧∶如何“驯服”他人

有时候，人类的行为可以下意识地被影响。因此，一个人的行为被影响后，他会觉得并没有人控制他，一切都是他自愿的。

说实话，有时候人比动物更容易驯服。从网上，我们就可以略窥一二，比如“女人如何驯服男人”、“女人如何将男人彻底驯服”、“如何驯服十二星座男人”、“如何驯服十二星座女人”等。由此可见，人是可以驯服的。当然，这样的说法有些调侃的意味，还是以实际例子来说明吧。

做过父母的人都经历过这样的事，每当听到孩子的哭声时，大人们就像听到了警报声，第一时间出现在孩子面前。先看看是不是尿了，不然，就抱起来喂奶、喂水。如果这些都不起作用，就开始抱着孩子转圈，看看图片，玩玩玩具，直到他停止哭泣为止。

可是，等你把他再放回摇篮，他的屁股刚一沾到床板，哭声又立刻响起来了。为什么？因为他喜欢让大人抱着，而让大人抱着的办法就是使劲地哭，我一哭你就会抱我起来了。有些妈妈抱怨带孩子都没有吃饭的时间，这就是其中的原因了，因为你已经把孩子培养成“哭精”了。这种方法一直搞下去，孩子再大一点，会说会跑了，他就会要商店里的某某玩具或某某零食，家长不给买就大哭不止，还会倒在地上打滚。因为他一这样做，大人就会毫不犹豫地给他买了。总之，撒娇耍赖就是孩子的撒手锏，他们要用这种方法来解决一切问题。

有些孩子就不爱撒娇，因为他知道撒娇也不能换来他想要的东西。这就是家长做得成功的地方。如果家长再借鉴一下驯兽师的经验，那孩子们就会很快懂得怎样做才是一个大人喜欢的好孩子。

还是讲讲婴儿哭泣的问题。在你确认婴儿大哭不是因为饥寒交迫或者拉屎撒尿的问题后，你就该把他放回婴儿床里。这时，他肯定哭得更伤心了，为什么不抱我呢？你不要管他，让他继续哭。婴儿总会有哭累的时候，你就要趁他停止哭的这个间隙马上摸摸他的头，跟他笑笑，说几句安慰的话，再把手里准备好的糖放到他嘴里，让他尝一尝味道。他开始尝到甜味的时候，会充满好奇，你就在这个时候收回糖果。不久，他又会继续哭泣。此时此刻，你要完全恢复冷漠，直到孩子又停下喘气的一那，才再摸一摸他的头，对他笑，将准备在手中的糖果，放在他的嘴里，让他尝一尝味道……如果你重复这项工作，你就会发现，你的孩子一会儿就完全停止哭泣了。因为他慢慢发现：在我不哭，有奖赏；在我哭的时候，却没有人理睬。(www.xing528.com)

美国有一位教心理学的博士做过一个试验：他在学校里召集了所有男生，开了一个没有女生参与的秘密会议。会议里，博士吩咐：“从今天开始，只要有女生穿红色的衣服来上课，我们就要对她笑，对她友善，还要全部一起讨好她。当然，不要跟她说，你穿红衣很好看，只是称赞她非常好看……如果她们不是穿红色服装来上课，你们就跟往常一样……”一个月后，很多女生果然都穿着红色的衣服来上课。所以，博士也当众宣布，这就是心理操控的技巧，可以间接地影响一些人的决定。可是，女生则认为红色是那一季的流行颜色。博士告诉他们，有时候人类的行为可以下意识地被影响。因此，一个人的行为被影响后，他会觉得并没有人控制他，一切都是他自愿的。

作为一个领导，你是否从中得到一些启发呢？你可以用同样的方法来驯服你的员工。有一点要记住，只有对喜欢的行为进行奖赏，对不喜欢的行为保持宽容，才能实现训练的目标。当然，奖赏也不是盲目的。举个很小的例子，比如你有一个爱吃零食的员工，在办公室里动不动就拿出点小吃来消遣。你要惩罚他吗？有一天，你观察到他居然忘了带零食，你就走过去说些表扬的话，说最近工作干得不错云云，也不必让他知道他受到表扬的真实原因。这样，一次两次、若干次之后，员工就不再吃零食了。当然，你的表扬也要适可而止，不要再继续因不吃零食而表扬他了。这时，这个员工已经把不吃零食当成了习惯，也不再需要表扬了。

其实，我们在生活中也会用上这种训练人的方法。美国一个家庭主妇写了一本名叫《踢，咬还有撕扯》的书，里面就讲述了她怎样以驯兽的方法来改变丈夫的生活习惯。

这个主妇原来的生活状态也和其他人一样烦恼多多。她站在水池边洗盘子，丈夫却因为找不到钥匙而暴跳如雷。通常她会帮着找并且用些家常话来安慰丈夫，比如“不要担心，钥匙会找到的”，但这只会让丈夫更生气。她之后不得不加以辩解，毕竟钥匙丢了不是她的错。最后，他们还会为此大吵一架。这位主妇抱怨说，结婚12年来，两人恩爱有加，但“他仍然习惯于丢三落四，围着我在厨房里转，把衣服卷成一团”。

一次，这位主妇从书上看到的驯兽方法中得到启发。于是，她开始在家中尝试自己的想法。当丈夫把脏衣服扔进脏衣筐时，她会亲吻他。当丈夫把脏衣服扔在地板上时，她什么都不说，只是把脏衣服踢到床底下。经过两年的训练，她觉得丈夫终于“变得更可爱了”，而她的丈夫似乎也并不介意被当做一只宠物甚至珍稀动物来接受训练。

话说回来，在职场中，千万不要以为“驯服”是老板的专利，一些聪明的员工同样可以将老板“驯”得服服帖帖的。有些领导者能力欠佳，或者有其他某个弱点，员工完全可以利用其弱点，反客为主，成为职场“驯兽师”。