飞去来器效应∶别人对你的攻讦是给你做的“揭短广告”

常听到宣传者对其产品作出肯定的评价，把这产品说得天花乱坠，并竭力说服听众接受。其结果反而使听众越来越反感，使听众的信念朝着宣传的相反方向发展。

我们每个人都可能遇到过这样的情境：当我们还是学生时，经常会发生老师拖堂的事情。其实，喜欢拖堂的老师大多是非常认真负责的，希望多传授一些知识给学生。可是，上午第四节课时，我们已是“归心似箭”，只盼着老师能早点下课，可别的班级都已经下课了，自己班的老师还在滔滔不绝。这让我们很着急、很生气，忍不住东张西望，哪还有心思听课。老师的“良苦用心”被我们当成了“驴肝肺”。对此类现象，心理学上早有分析。

在社会心理学中，人们把行为反应的结果与预期目标完全相反的现象，称为“飞去来器效应”，亦即“飞镖效应”。在日常工作与生活中，常会产生这种“飞去来器效应”。例如，在宣传一种不能使人接受的观点时，假如宣传者对这种观点作出肯定的评价，把其说得天花乱坠，并竭力说服听众接受，其结果反而会使听众越来越反感，使听众的信念朝着宣传的相反方向发展，距离宣传的观点更远，从而导致宣传者根本达不到宣传的目的。

为什么会产生“飞去来器效应”呢？心理学家认为，一是由于目标与手段不协调一致。目标是我们行动后所要取得的东西，手段是我们实现目标的方式。目标与手段必须匹配，而且必须是最佳的匹配。当事人将目标与手段相分离，只把注意力盯在要达到的目标上，而忽视了手段的择优选取和最佳匹配的问题，以致手段与目标不匹配，因而引发了一系列不良反应，对实现目标起了干扰作用。

二是由于情绪逆反的作用。在逆反心理的作用下，人们有时会反其道而行之。你说它好，我就偏觉得它坏；你说它坏，我就偏偏青睐它。因此，就会产生与当事人初衷相违背的结果。

了解了这些心理效应，我们就该正视别人对自己的刁难和责难了，岂不闻“祸兮福所倚，福兮祸所伏”？别人的攻讦有可能是在为你打广告呢。现实中，互相攻击越吵越红的例子并不少见，而我们熟悉的“京沪之争”可谓时间久、范围广、强度大，北京、上海两地在几十年如一日的互相争吵中飞速发展，在无形中互相抬举、共同进步。由沈从文、曹聚仁等人挑起的现代文学史上的“京沪之争”迅速升级为一项“全民运动”，争吵的范围扩大到各个领域，文艺、饮食、经济、文化，最后争到了人性。争吵的内容不外乎就是互相揭短。上海人说北京人有“大爷”情结，给足他面子，两肋插刀，不给他面子，你就是天王老子也不伺候；北京人说上海人有自恋情结，甭管事情多砸锅，他都能择清楚，只要不是他的错，他就完美。上海人指责北京人好说不做，吹牛滔滔不绝，做事不着边际；北京人说上海人小肚鸡肠，对金钱斤斤计较，身戴大金链子，买菜还跟小菜农砍一分钱掐一根葱。(www.xing528.com)

几十年的“京沪之争”到底也没争出个结果来，但却争出来了好多副产品。比如，海派小说、海派昆剧、海派灯谜、海派插花、海派盆景、海派菜肴、海派点心、海派服饰等，名目层出不穷。京派的东西就更多了，上述这些名目自然不在话下，最近居然出现了京派医生、京派俱乐部。这真是越吵越繁荣啊！京沪两地互相攻讦，不断揭短，却无意中互相作了广告宣传，越发确立了两座城市在南、北方各自的老大地位。看看京沪两地的人们在互相吵闹之中自得其乐，我们也能悟出：原来，别人的攻讦还是很有好处的。

因此，有些广告商便利用这种“飞去来器效应”设计出一种特殊的广告形式——揭短广告，就是自己做广告揭自己的短，以达到宣传产品的目的。

著名案例是日本的美浓津运动衫广告。美浓津公司曾为其运动衫做了这样一则广告：“这种运动衫使用的是本国最好的染料，染色技术更是本国优秀的；不过令人感到遗憾的是，酱紫色之类的颜色至今仍无法做到永不褪色……”广告并非一个劲地为产品唱赞歌，而是有一说一，实话实说，既道出了产品的优点，又将其缺点予以“曝光”，使人感到实事求是、诚实可信。此揭短亮丑广告受到消费者的赞扬，消费者对该产品推崇备至，从而使得该产品畅销不衰。这就是广告“歪打”却收到了“正着”之良效。

子曰：“不患人之不己知，患不知人也。”可时至今日，想出名的人太多了，似乎就怕没人知道自己。名人为保住知名度，不惜欺世盗名；草根不甘做草根，也力图以玩弄奇闻而出名。出名的方式五花八门，故弄玄虚，以假乱真，危言耸听，恶意炒作，小题大做，可谓层出不穷。甚至，有些人为“出名”而相互揭短、指责、谩骂、羞辱等。虽然他们都深谙利用别人的攻讦为自己打广告的道理，但恐怕会越陷越深，后果不得而知。

所以，我们利用“飞去来器效应”也要有个尺度，过犹不及。因为人是复杂的，是具有主观能动性的，有一定的判别能力，决不会只是机械地、被动地接受或否定别人表达的信息。如果别人对你的揭短和你的引人注目达到一个良性循环的境界，那当然最好。如果最后是你引人注目了，可同时也臭名昭著了，那还是适可而止吧。