事实上,利益双方是通过不断的谈判与妥协,寻求一个相互都能接受及同意的契合点。因此,单纯的恐吓是没有任何实际意义的,只有初出茅庐者才会上这类恐吓的当。
在中国,有些家长急于望子成龙、盼女成凤,在教育孩子的问题上显得十分急躁,动不动就威吓孩子,经常说一些“你现在不好好学习,将来就得去捡垃圾”,“你要是不听话,以后就再也不管你了”诸如此类的话。
心理学家早就对父母的这种“恐吓”教育手段提出批评,指出父母恐吓孩子不仅不能达到“教训”的预期目的,还会出现一些不良后果,给孩子心理造成创伤。例如,父母恐吓孩子说“再不听话,就不要你了”,就很可能让孩子信以为真,并在心灵深处留下伤痕,让孩子长时间处于一种被遗弃的感受之中。另外,三岁以前的孩子神经发育尚未完全,如果常常受到恐吓,孩子就会精神过度紧张,出现恐惧状态,这对身心健康极为不利。
由此可见,家长这种恐吓做法是十分有害的。目前,类似这种情况在家庭教育中屡见不鲜。孩子最相信的人是家长,他们受到家长的恐吓后,只知道害怕,而不知道为什么害怕,这种害怕对孩子的身心发育极为不利,而且容易使他们对外界产生错误认识。从心理学角度讲,家长恐吓孩子的负面影响远远超过孩子目睹可怕事情的影响。事实上,任何东西一经歪曲形象后都可以用来恐吓无知的孩子,结果则是有百害而无一利。孩子哭闹时,大人应该耐心、温和地劝解,抚平孩子的激动情绪,并转移他们的注意力,使孩子对大人提出的新问题产生兴趣,从而自然地停止哭闹。
由家长对孩子的这种恐吓心理来看,恐吓对弱小无知的孩子尚且无用,对于心智健康的成年人更是一种得不到实际效果的“策略”。但有些人则会习惯性地采用恐吓的方式来达到自己的各种目的。特别是在交易行为中,利益双方都会想尽办法、用尽手段,只为了能多赚或多省一些钱。在讨价还价时,交易双方都希望能赚取利益。在一阵精打细算后,常会听到下列的对话:“哎呀!再便宜一点嘛!”“这已经是最低价了,再降价的话,老板就要炒我鱿鱼了……”这时,买方往往会回答:“还有别家公司跟我们接洽呢!而且他们愿意出更便宜的价钱和我们合作……”这就是采用威胁恐吓的手段。大凡有些商业经验的人都遇到过这种情况,该怎么处理呢?只有初出茅庐者才会上这类恐吓的当。大多数人会选择冷处理,停一停再办,而不是一被恐吓就选择顺从。(www.xing528.com)
事实上,利益双方都是通过不断的谈判与妥协,寻求一个相互都能接受及同意的契合点。因此,单纯的恐吓是没有任何实际意义的。一些大型企业通常是将工作发包给生产链的下游厂商,形成一个很明显的关系链条。双方在进行交易时,发包商威胁承包商的例子更是屡见不鲜。例如,在某种商品供大于求的情况下,超市、商场会提出三个月后结款,否则不准进入销售。这就体现了商家的恐吓心理。可是,这样做却在无形中增加了商品进货的难度。
如果商场与供货厂家处于同等地位,则一方恐吓另一方时,对方也会与其对抗。双方不断地互相恐吓,使得交易不但费时费力,也很难取得妥协。倒是双方都无法威吓对方时,反而比较容易达成交易。如果双方的实力悬殊,立场较弱者,可能认为抵抗反而会使态势更弱,还不如不抵抗,紧守最低利益。但这样做是不利于双方交易持续发展的。因此,从长远着眼,即使你现在实力雄厚,恐吓别人也是很不明智的。
历史上,“杯酒释兵权”的典故就很能说明这个长远利益的问题。宋太祖赵匡胤刚刚坐稳天下,就开始担心跟他一起打天下的众权臣会造反。于是,他召来手握兵权的兄弟们,饮酒谈笑。席间讲起往事,赵匡胤叹了一口气说:“若永远生活在那段日子里该多好!哪像现在这样,夜夜睡觉不得安宁。”众人问“怎么睡不稳?”赵匡胤说:“这不明摆着吗?咱们是把兄弟,我这个位子谁也该坐,而又有谁不想坐呢?”大家面面相觑,感到事态严重,想到刘邦得天下后逐个杀功臣的历史,一个个胆战心惊,跪在地上说:“不敢。”赵匡胤一看预期效果达到,就顺势穷追下去,说:“你们虽然不敢,可难保手下人不这么想。一旦黄袍加在你们身上,就由不得你们了。”大家一听,吓得在地上叩头,不敢起身。众权臣都是明白人,第二天,他们一个个都告老还乡,交出兵权,领到一笔钱,回家过富翁生活去了。
赵匡胤的恐吓之计看上去的确达到了预期目的。可也正是从这“杯酒释兵权”开始,宋朝便逐步进入了文强武弱、积贫积弱的困顿境地。由于赵匡胤对武将的恐吓之举及其继任者继续施行的各种兵权限制政策,武将们个个自危,不求进取,使得大宋王朝内不能治兵、外不能御敌。我们从中可以得出这样一个道理,以理服人能得人心,而以恐吓服人却终会失尽人心。
总的来说,恐吓策略是不可取的,只能在某些特殊情况下偶一为之。在大多数情况下,使用恐吓策略不但无效,还可能适得其反。尤其是在现今商业活动中,恐吓越来越不起作用了。即使是那些位列500强的大企业,也逐渐放弃使用恐吓策略了,因为这一策略对企业的长期发展是非常不利的,也难以与其他企业建立一种长久的合作关系。
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