“金嗓子喉宝”那则广告做得很恶俗,但我们不得不叹服于广告的威力,哪怕是一则烂广告。当然,也正是由于它的“烂”,才赢得了更多的关注。商家正是抓住了消费者的印象心理,为了广告效应一定要给广大观众留下印象,哪怕是坏的。
我们在前面讲过,人的记忆是有选择性的。人们一般会忽略掉大部分信息,而保留那些比较有冲击力的信息和与自己的态度、信念相符的信息。所以说,消费者的记忆是广告的奠基石。如果一个广告能在消费者的脑海里留下深刻的印象,这个广告的任务就算完成了一大半。相反,如果一个广告不能给消费者留下任何记忆,就像船过水面一样,那这个广告的效果可想而知。
事实上,我们平时所见到的广告创意都比较平淡,难以留下什么深刻印象。所以,有些广告为了达到吸引消费者眼光的效果,不惜走“恶俗”路线,故意引起广大消费者的不满和抗议,借此造大声势,达到宣传产品的目的。
想必很多人此时会想起那个““金嗓子喉宝””的广告。
著名球星罗纳尔多举着一盒“金嗓子喉宝”,对着镜头傻乎乎地微笑……这一广告自播出之日起,就招致骂声一片。多数罗纳尔多的铁杆球迷都觉得这段广告严重损害了巨星的光辉形象,罗纳尔多虽然不够帅,但也不能像一个农村孩子在路上捡了一个有两枚硬币的皮包一样,如此的憨傻。随之,各方又质疑此则广告的真实性。后来,新闻爆出金嗓子制药并没有请罗纳尔多代言,而仅仅是拥有一张罗纳尔多的照片,之后就“合成”了这一广告!远在大洋彼岸的罗纳尔多也关注了这则对他本人形象伤害度极大的广告,并要将““金嗓子喉宝””告上法庭。
原来,该广告并没有得到罗纳尔多的允许,这位顶级球星只是在2003年“非典”之后随皇家马德里队球员来北京,受“金嗓子喉宝”老板邀请吃了顿饭,中间应对方要求拿出产品合了个影。谁也没想到之后合影居然变成了个人照,而且就成了广告。
各方因素都造成“金嗓子喉宝”的这则广告在消费者心中留下了极坏的印象。在中华广告网组织的2003年度“十大广告”系列评选中,“金嗓子喉宝”的“罗纳尔多篇”位列“中国十大受争议电视广告”的第六名。同时,出演“金嗓子”广告的罗纳尔多跻身“中国十大最不受欢迎广告代言人”前三位。可是,商家却在争议的背后偷着乐呢!由于这则莫名其妙的广告赚取了广大观众的眼球,“金嗓子喉宝”由无名品牌进入全国同类产品前两名,成为全国药店推荐首选咽喉含片品牌、消费者心目中理想品牌。市场占有率、产品销售额居全国同类产品前三位,在某些地区居第一位,在药店零售系统销量居同类产品首位。金嗓子药业一定是尝到了争议广告的甜头,不然,为何又请当红的巴西球星卡卡拍了一则同样傻的广告呢?
我们不得不叹服于广告的威力,哪怕是一则烂广告。当然,也正是由于它的“烂”,才赢得了更多的关注,让更多的人熟悉了“金嗓子喉宝”。商家正是抓住了消费者的印象心理,为了广告效应,一定要给广大观众留下印象,哪怕是坏的。(www.xing528.com)
类似的事例其实非常多,前面所说的“中国十大受争议电视广告”中,哪一个商家也没有因为拍出了让人讨厌的广告而导致产品销量下滑,反而是越战越勇,产品由不知名转为畅销,又转为驰名。坏印象广告真是功不可没啊!
人们的坏印象心理被商家用来推销产品,而时下更实用的做法就要数炒作了。据统计,现在当红的网络明星大半不是由于自身条件优秀而受到网友追捧的,反而是由于比较丑陋的形象或行为给网民留下极坏的印象才一炮而红的。
从凤姐到兽兽再到闫凤娇,现在的网络事件越来越黄、越来越暴力,但印象越坏就越有人关注。网络推手也正是利用了网民的这种心理,大力炒作丑事。不少网民相信,一些被当事人自称为“胁迫、报复”的事件其背后都是精心策划的炒作。网络红人的走红模式越来越不堪入目,这甚至引发了一些网络推手的感慨。
“以前我们做的都是工笔画、国画,现在的人一上来就是野兽派。”曾经捧红过天仙妹妹的浪兄直言,现在的“后起之秀”太生猛,“整不过他们”。浪兄称,从陈冠希“艳照门”开始,互联网走红的形式就越来越恶劣。而在这之前,他们推出一个网络红人或者网络事件,首先要题材正,并且讲究慢慢来。“现在的网友见多识广,小打小闹根本吸引不了眼球,而社会的文化心态也在变化。”对比今昔,浪兄感叹以前的网络事件给大家的是一个故事,一个美好的回忆,现在却上不得台面。同样,另一名著名推手立二拆四也针对闫凤娇事件说:“互联网的道德底线正在无限下降。”
撇开道德因素不说,这些网络炒作确实无一例外地抓住了网民猎奇的印象心理。他们坚信,只要有吸引力,哪怕是给人留下坏印象也是值得的。以“兽兽门”女主角兽兽为例,她的出场费已高达8万元到10万元,现在又成为一家网络游戏公司的代言人,代言“不差钱”的网络游戏。我们不得不承认,坏印象的效应是相当大的。
正所谓好事不出门,坏事传千里。在道德被丢进垃圾堆后,坏事的价值往往要比好事的价值大出许多。当人被利益驱动时,还有什么好顾忌的呢?就像中国历史人物桓温所言:“不能流芳百世,也要遗臭万年!”
心理学家也说过,批评比表扬更能让人印象深刻。能让你深深记住的,往往是那些批评你的人。当然,在人际交往中,我们不一定要不遗余力地给对方留下很坏的印象来赚取对方的注意,这样很可能真的会给别人留下恶劣的印象,进而被拒绝排斥,难有翻身的机会。我们可以稍微地表现出一些缺点,然后再逐渐呈现出越来越好的自己。这样的好坏对比,必然能给别人留下深刻而美好的印象。
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