简明扼要，准确有效∶取得面试官信任的谈话方式

对面试官来说，他们有时会让应试者多讲话，目的在于多了解一些应聘者在书面材料中没有反映的情况，也由此辨别书面材料的真伪。因此，应聘者的语言一定要简洁、坦诚，准确有效，富有个性，充分展示面试者的实力和素质。

面试的时候，恰当得体的语言非常重要，能够充分展示面试者的知识、智慧、能力和气质，增强应聘者的竞争力。而不得体的语言则会损害应聘者的形象，削弱其竞争力，甚至直接导致面试的失败。那么，什么样的语言才能抓住面试官的心理呢？总的说来，就是简明扼要、准确有效。

在一次大型食品公司的面试中，有这样一个问题：“你在简历上写了很多实习经历，请说一下自己在某次实习中对整个团队作出了什么贡献？”当然了，应聘者的回答五花八门，有长篇大论的，有短小精练的。至于是否合乎要求，这就要看面试官的反应了。

负责此次招聘的符女士对此进行了总结，她说：“在回答这个问题时，很多应聘者言语啰嗦，有些还答非所问，未能直接清楚地表达出自己的思想。在面试过程中，谈话的技巧十分重要。表达要详略得当，语言要条理清晰。只有这样，面试官才能很快地捕捉到你所说内容的重点。”

面试时，应聘者都有表达的欲望，希望将自己的能力充分地展示给面试官看。但是，可能是紧张，或是不善表达，或是过度表达，有些应聘者在表述观点或回答问题时，会滔滔不绝地做长篇大论，或者反复表达同一个观点，不断重复，啰嗦至极，听得面试官云里雾里，不知道应聘者究竟想要表达什么观点。

另外，有的应聘者可能是太紧张的缘故，没有听清楚面试官的问题，花了大量时间来解说风马牛不相及的事。比如，有个应聘者被问及在团队中有何成绩时，他却叙述自己所参与项目的缘由、性质和整个实施过程，根本不提自己的贡献。其实，这就像我们参加考试，一不小心看错了题目，结果答非所问。

这一点，很多人应该都经历过：当我们受到时间限制，产生紧张或焦虑的情绪时，常常会在最简单的问题上犯错误。因为我们会习惯性地将一些“类似”的东西误认为“等同”，理所当然化，当然会犯错误。比如，当应聘者听到面试官问及实习经历时，就想当然地将其等同于“请叙述一下你实习工作的情况”。

什么样的语言算是得体呢？人力资源经理们提醒应聘者：在求职中，语言的交流技巧会直接影响最终的面试结果，简明扼要而又重点突出的回答会为整个面试加分不少。不过，这种语言表达能力并非一朝一夕就能练成的，一定要在平时就有意识地培养这种能力。其实，这对应聘者整个的事业发展都有好处。

如今公务员考试轰轰烈烈，就像千军万马挤独木桥。那么，如何才能在这样的考试大军中获得高分呢？一位公务员面试专家这样对记者说：“以我多年担任考官的经验来看，举止端庄、说话简明扼要、条理清楚、层次分明是获得高分的四条主要标准。”(www.xing528.com)

由此可见，面试者在回答问题时一定要果断，分析问题要全面，而不是废话连篇，一定要简明扼要、紧扣主题、表达准确。如果在回答问题时内容简单、考虑时间过长、经常重复同样的内容、答非所问，就会让面试官觉得面试者素质低下，当然不会留下太好的印象了。

有一个关于面试的笑话，也许会对应聘者有所启发。

我失业了，托朋友找了麦当劳的工作。但是，面试官很变态，竟然让我唱麦当劳的歌曲。当时，我就笑了，麦当劳的歌曲咱从小就会呀。于是，我张口就来：有了肯德基，生活好滋味！面试官脸一黑，请我出去了。

我心都碎了，失业这么久，厚着脸皮在家混吃混喝，家人看我的眼光都带着一点无奈。我走到一家商城，看到阿迪达斯正在招新店员，我立刻就参加了进去。面试官说：请说出我们的口号。我张口就来：just do it！面试官脸一黑：出去，下一位。

这说明了什么？说明在面试时，应聘者回答问题一定要准确到位、切中要害。实际上，这样的情况在面试中屡有发生。有的应聘者在被问到“你对我们公司有什么看法”时，会异想天开、滔滔不绝地陈述此公司竞争对手的情况，还不时发表自己的高论。这当然不能赢得面试官的好感了。

还有这样的情况，有些应聘者可能出于表现自我的目的，作出一些看似增效实则无效的或自杀式的回答。比如，面试官问：“请告诉我你的一次失败经历。”有的应聘者就会回答：“我想不起我曾经失败过。”这谁能相信？又如面试官问：“你有什么优缺点？”有的应聘者回答：“我可以胜任一切工作。”这都是无效的回答，不但不能打动面试官，反而会让面试官觉得应聘者浮夸不诚实，无法产生信任感。所以，这样的回答一定要注意避免。

对面试官来说，他们有时会让应试者多讲话，目的在于多了解一些应聘者在书面材料中没有反映的情况，也由此辨别书面材料的真伪。因此，应聘者的语言一定要简洁、坦诚，准确有效，富有个性，充分展示自己的实力和素质。

说话简明扼要，才能给面试官留下思路清晰、精明能干的印象。小刚去一家公司应聘。面试时，该公司老总问他对自己的认识。小刚回答：我相信我自己。当老总又问他对公司的印象时，小刚说：我以前是听说贵公司能让人发挥才能，现在是亲身感受到贵公司能让人发挥才能。这样的回答不仅简明扼要，而且打动人心。小刚很顺利地成为该公司的办公室人员。

所以，在面试时要尽量用最简短的语言，传达尽可能多的有效信息。无论是开场时的自我介绍，还是回答面试官的问题，都要做到言简意赅、举例精当、准确有效，切合面试官的心理需求，切忌喋喋不休、繁复冗长，或是答非所问、离题万里。