面试官总有拒绝我们的理由,到底如何才能打动面试官呢?每个招聘单位都有自己的用人之道,如果应聘者能了解到招聘单位的用人之道,就能有针对性地调整策略,做到有的放矢,显著地增加面试的成功率。
笔者曾遇到过这样一个求职者。他用同样内容的简历,一口气投了三十多家公司,希望达到一种广种薄收的效果。相信有很多人也这样干过,可效果如何呢?不同的公司对求职者有不同的需求,如果你企图用海量的简历去“蒙”中一个,只能说明你是一个懒惰、不认真的人。不过,有些自以为做了充分准备的人也频频遭拒,这就值得研究一番了。
有一个关于面试官和应聘者的笑话系列。
(1)面试官:你有女朋友吗?
应聘者:没有。
面试官:你追过女孩吗?
应聘者:追过,可是没追上。
面试官:你工作后准备再追女孩吗?
应聘者:先努力工作,暂时不考虑个人问题。
面试官:对不起,本公司不能用你。
应聘者:为什么?
(2)面试官:你有女朋友吗?
应聘者:有。
面试官:她漂亮吗?
应聘者:不算漂亮。
面试官:对不起,我们不能用你。
应聘者:难道女朋友不漂亮也会影响贵公司的形象?
面试官:那倒不会。不过,本公司是经营艺术品的,你的审美情趣不太适合本公司的业务需求。
(3)面试官:你有女朋友吗?
应聘者:有。
面试官:她漂亮吗?
应聘者:很漂亮。
面试官:她是你的初恋吗?(www.xing528.com)
应聘者:是的。
面试官:对不起,我们不能用你,因为你缺乏不断追求的进取心。
(4)面试官:你有女朋友吗?
应聘者:有。
面试官:她是你的初恋吗?
应聘者:不是,以前还谈过几个。
面试官:对不起,我们不能用你,因为你很快会跳槽的。
这个笑话反映了应聘者的无奈,面试者总有拒绝我们的理由。那么,到底如何才能打动面试官的心呢?
实际上,一个正规、公正的面试官一定会有他的聘用标准。只不过有时应聘者不能把握面试官的聘用心理,便觉得面试官是那种无论优劣都拒绝的“拒无霸”。那么,我们怎样才能了解面试官的聘用心理呢?由于面试官代表着招聘单位的整体态度,我们还得探究一下招聘单位的用人之道。
古人是相当重视用人的标准和方法的。以古鉴今,我们不妨看看古人的聘用心理。唐太宗李世民是中国历史上最为贤明的皇帝之一,他喜欢人才,也擅长用人。在他理政的23年时间里,所用的文臣武将不胜枚举,著名的有魏征、尉迟敬德、房玄龄、杜如晦等。
纵观唐太宗的用人之道,最重要的一点就是知人善任、各尽其才。唐太宗曾让封德彝举荐有才能的人,但他过了好久也没有推荐一个。太宗责问他,他回答道:“不是我不尽心去找,只是当今没有杰出的人才啊!”太宗说:“用人跟用器物一样,每一种东西都要选用它的长处。古来能使国家达到大治的帝王,难道是向别的朝代去借人才来用的吗?我们只是担心自己不能识人,怎么可以冤枉当今一世的人呢?”
如果把唐太宗的用人之道应用于现代,那就是我们今天所说的“不选贵的,只选对的”,关键就看你是否适合招聘的这个职位。一个管理严格的企业,在决定聘人之前,其内部必须先衡量未来的经营走向及所需的工作内容与负荷,然后才能决定所需的人才。而面试官作为公司决策的执行者,当然首先会以此作为招聘的标准。
了解了面试官的这一心理,应聘者就可以对症下药,把自己最适合这份工作的一面充分展现出来,面试胜出的概率会因此大大增加。这种方法运用于人潮汹涌的招聘会现场,效果会更加明显。
在一次大型人才招聘会中,某公司现场招聘“医药类杂志编辑记者”。多位应聘者簇拥在公司展位前纷纷递交简历,其中几位正向面试官介绍自己的高学历和相关编辑工作经验,面试官微笑点头。看起来,似乎每个人都非常优秀。这时,一个女孩递上了一份杂志。
“这是我一年前在某杂志社担任编辑工作时的作品,这也是一份与医药有关的杂志。我非常熟悉医药行业的相关信息,您看,这几个就是我编辑的版面。”寥寥数语,立即引起面试官的兴趣。他仔细地看起了她写的文章,并就文章里面的行业问题与她做了短暂的交流。最后,面试官主动给她留下了联系电话。
这个女孩就是准确把握了面试官选择合适人才的招聘心理,在应聘前摸准了职位信息、职位需求。她如果像其他人一样递简历,就会淹没在优秀的人群之中。聪明的女孩打破了常规,一开始就递上了自己的作品,用杂志中的大幅图片、文字来吸引面试官,用实物告诉对方我就是最适合该职位的人,果然切中面试官的招聘心理,在很短的时间内就脱颖而出。
当然,在日趋激烈的市场竞争中,现代企业也非常重视人才的综合素质。在一些知名企业的面试官眼中,优秀的人才就是具备“3Q”的人才。其中,IQ不只是专业知识或逻辑思维能力,还包括学习能力,而EQ涉及工作热情,AQ涉及抗压能力。这些都是优秀人才应具备的重要素质。
首先是IQ,除了与职位相关的知识与技能,还代表思考与逻辑能力,以及学习与解决问题的能力。尤其在知识经济时代,个人当前具备的能力,经过两三年就会有相当的折损。因此,不断学习的能力格外重要。
关于技能,不仅指专业技能,沟通与英文能力也包括在内。否则,在全球化的趋势下,个人势必难以适时吸收新知识。如果还缺乏良好的沟通能力,再有才干也难以全然发挥。
再者,EQ就是一个人的“情绪智商”。这就要看一个人对工作与生活是否充满热情,是否是一个有“同情心”与“敏感度”的人,还要看是否能够与他人互助互信,激发出惊人的潜能。
最后,AQ则是“逆境商数”,强调一个人的毅力、魄力与耐力,面对逆境时是否有正面积极的心态,面对困难时是否不轻易放弃。一个人在选择公司时,往往会希望公司能稳步成长,员工福利健全。但是,求职者也要先问自己能否为公司创造绩效。
除上述因素外,还有一点对于应聘者也非常重要,那就是不要在面试官面前过分掩饰自己的不足。许多职业面试官阅人无数,常常一眼就能判定一个人是否适合某个岗位,也能略观其言谈举止即可发现其人品素养。
所以,要想在众多的求职者中脱颖而出,你最起码要对求职对象有一个大致的了解,研究一下它的应聘要求,再结合自身条件,写出一份有针对性的简历。只有做到对症下药、有的放矢,才能提高面试成功的概率。事实证明,靠“蒙”是绝对行不通的。
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