二、增强心理准备程度和心理适应能力
有心理准备和无心理准备是不一样的。有心理准备对随机出现的火灾和灾害事故形成的刺激强度显著降低,而无心理准备对随机出现的火灾和灾害事故形成的刺激强度比较强烈。现场刺激的强度大小对消防指挥员的随机作战指挥影响程度也显著不同。刺激强度较小,消防指挥员能情绪稳定地实施作战指挥,刺激强度较大,消防指挥员容易失去心理平衡性和稳定性,现场侦察、情况判断、指挥决策等的质量和效率都将显著降低,最容易出现指挥失误。
(一)火灾和灾害事故的随机性
火灾或各种灾害事故的客观性,决定了火场和应急救援现场的随机性,也就是说火灾和各种灾害事故是按照自身的客观规律发生、发展的,随时都可能发生,是不以消防指挥员的意志为转移。同样一个火场和应急救援现场是不存在的,消防指挥员每次都是面对的是一个新的火场或应急救援现场。
(二)随机性影响情绪的稳定性
在突发性灾害面前,出现心理紧张、恐惧、慌乱等心理现象,应当说是非常正常的。所区别的是训练有素的消防指挥员,能在极短的时间内达到心理平衡和情绪稳定,而缺乏心理训练的消防指挥员,可能会由紧张变成恐惧,由恐惧变成了惊惶失措,甚至出现了心理失常的状态。(www.xing528.com)
心理学研究认为,个体如果受到强烈的情境刺激后,大脑皮层就会出现超限抑制,自主地保护神经不受破坏,维护人的生理机能。当超限抑制出现后,就会在大脑皮层形成一个抑制区域,并向外扩散,影响了其他神经细胞的兴奋状态,也转变为抑制状态,造成了意识、思维、语言等障碍,也可能出现不受意识支配的自主行为。这种行为可能是盲目的和本能的反应。超强烈的刺激,可能在人的大脑皮层形成病理性兴奋灶,在临床上表现为朦胧、木然、幻觉、妄想、抑郁及幼稚行为等。在火灾与应急救援现场上,时常看到消防指挥员下命令时语言不清,声音颤抖,脸色苍白等外部表现,就是心理失常作用的表现。在参加大型火灾扑救或大型灾害事故的应急救援,许多消防指挥员在现场最容易出现心烦焦虑、异常紧张、意识降低、疲劳、呼吸加快等生理反应。归队以后,心理反应的程度仍不会迅速消退,还要持续出现失眠、惊悸、心慌、思维不集中等,还有的几天吃不下饭,或者吃饭没有味道,心中总是稳定不下来那种惶惶的感觉,实在感觉难以忍受。近年来,随着消防部队承担繁重的社会应急救援任务,消防指挥员经常面对的是交通事故、建筑倒塌、自杀等各种各样悲惨的场面,每一次都会受到强烈的心理刺激。
(三)心理训练提高心理准备程度
心理训练就是根据人的生理耐力和心理压力承受力的弹性特点,强化积极的心理品质,弱化消极的心理现象,提高心理弹性的幅度,增强心理韧性的阈值,提高生理和心理的承受力。心理训练就是让消防指挥员体验到现场的各种场景,各种应激刺激产生的条件,如爆炸、倒塌、沸溢、喷溅的声音、三D影像等等,经过多次反复不断地强化刺激,心理感受能力就会显著增强,刺激反应程度显著降低,可以有效地提高消防指挥员的心理准备程度,做好临战的心理准备。
(四)心理训练提高心理适应能力
适度的刺激心理能使反应程度降低,强烈的刺激心理反应程度升高。消防指挥员的承受火场或灾害现场刺激程度取决于心理训练的水平,科学、合理的心理训练能有效地提高消防指挥员的心理适应能力。心理训练主要应当提高以下心理适应能力:浓烟烈火的高温、辐射、缺氧情况下的侦察、灭火、救人、疏散的能力;各种灾害事故现场抢救遇险人员生命的救助能力;爆炸、中毒、沸溢、喷溅危险情况下的排除险情能力;疲劳、伤害、体力不支、饥饿、生病、噪声等状况下的坚持能力;心境不良、干扰强烈、战斗受阻等情况下的控制不良情绪的能力。
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