反复的表扬和批评带来的影响

边际递减效应,在教育中也不例外。曾经发生过的这样一件事,给我们敲响了警钟:某学生学习不好,每天母亲总是抓住他的缺点不放,放大了,重复地批评。一天孩子忍受不了母亲的唠叨,竟向母亲挥起了拳头。

为什么会出现这样的悲剧呢？从心理角度上讲,批评一次,孩子已经得到了应有的惩罚,这个惩罚的效用最大,但是在第二次,还是同样的内容,厌烦程度在孩子心里已经倍增,惩罚的效果已经递减。如果再来个第三次、第四次……那么批评的积极作用已经消失殆尽,就算没有达到案例中不可收拾的地步,惩罚也早已打了好几个折扣了。不管是家长还是教师,对那些“吵皮了”的学生发出一声叹息的同时,是不是也要反思一下自己,对学生的批评是不是来得太猛烈了一些。理解了这些道理,就不难理解为什么有的老师惜言如金却得到学生的尊重了。

同样,对学生的表扬也不能太“廉价”。赏识也有边界。调皮的学生听惯了批评,批评早就变得不痛不痒。老师对他们某些闪光点的偶尔表扬,可能就成为了改造他的绝好契机。表扬开始重复,效果开始下降。老师觉得自己是没词找词,学生心里也打起了小鼓,老师是不是哄我？是不是话里有话？如此一来,当学生出现一听到表扬就大为恼火的行为,也就不足为怪了。

现在你可能觉得自己已经掌握了边际递减效应,“什么话我只说一次”。可是效果如何？有人开始抱怨了,说一次,他们根本就不听！所以,应用这则简单的心理效应也不容易。如果你认为说一次是永远保持在最高的效用的唯一做法,那么你就错了。边际递减效应是有条件的,就像沙漠中水能比钻石珍贵一样,必须保证别的条件不变,递减才可能持续发生。教育环境复杂,难保你说一句,你的学生不会听到十句相反的意思。要想在你的教育生活中灵活运用,需要更多的智慧。(https://www.xing528.com)

小白鼠跑迷津的实验可能能给我们一些启示:吃优质麦芽糖的小白鼠因为得到了更多的奖励,会比吃劣质葵瓜子的兄弟跑得快。时间一长,奖励的效果递减,他们都比刚开始跑得慢了一些。可是情况一掉换,突然吃上麦芽糖的兄弟毫无悬念地跑得更快了;可是由奢入俭的小白鼠出现明显的适应不良,速度更慢了。有了以前的表扬作铺垫,只有给学生的奖励只能升值,而不能贬值,才会达到预期的效果。对于学生来说,变幻刺激,寻找新的闪光点是保鲜的重要手段,死守以前管用的招数,只能适得其反。

边际递减效应揭示了人类心理的一个方面,了解并利用它,我们对待生活和自己的心理就少了一份惊惶失措,多了一分把握。

【注释】

[1]选自《教育中的心理效应》,刘儒德等著,华东师范大学出版社,2006年。