在20世纪，世界上有四位最伟大的建筑师。密斯·凡·德罗就是其中的一位。
有人曾经要求他用一句最概括的话来描述他成功的原因。他只说了六个字：“魔鬼在细节中。”
密斯·凡·德罗认为，不管你的建筑设计方案如何恢宏大气，如果对细节的把握不到位，就不能称之为一件好作品。他说，细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品，细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。
现在，全美国最好的戏剧院有许多都是出自德罗之手。他在设计每个剧院时，都要精确测算每个座位与音响、舞台之间的距离，以及因为距离差异而导致的不同听觉、视觉感受，计算出哪一些座位可以获得欣赏歌剧的最佳音响效果，哪一些座位最适合欣赏交响乐，不同位置的座位需要做哪些调整方可达到欣赏芭蕾舞的最佳视觉效果。不仅如此，他还一个座位一个座位地去亲自测试和敲打，根据每个座位的位置测定其合适的摆放方向、大小、倾斜度、螺丝钉的位置等。
密斯·凡·德罗为什么能成为一个伟大的建筑师，这就是答案。
可见，成功离不开细节的积淀。细节虽“细”，但集腋能成裘，积土能成山。“细”中见精神，“细”中见功力。
第一，细节蕴藏着机会。美国华克公司的高伍先生，就是运用一个别人没有注意到的细节为公司赢得了机会。
有一年，高伍所在的华克公司在费莱台尔亚承包修建了一座办公大厦。华克公司自承包修建之日起，所有的项目都按预定计划顺利进行着。
谁知，工程接受尾声，进入装修阶段时，负责提供大厦外部装饰铜器的工厂却突然来电通知他们不能按时交货。显然，装饰铜器不到位，装饰就成了一句空话，大厦的彻底完工也就成为泡影。而大厦不能准时完工，华克公司必将蒙受巨大的经济损失。因此，华克公司的头头脑脑们都非常焦急，但多次长途电话以及派人反复交涉，都无济于事。最后，公司决定派高伍先生前去谈判。
高伍先生不愧为谈判的高手，他一见到铜器厂的总经理，就称赞道：“经理先生，你知道你的姓名在勃罗克林是独一无二的吗？”
总经理很惊异：“不知道。”
高伍先生说：“噢，我今天早晨下了火车，在查电话簿找你的时候，发现整个勃罗克林只有你一个人叫这个名字。”(www.xing528.com)
“这我还从来不知道。”总经理很惊喜地说，“要说我的姓名的确有点不平常，因为我的祖先是二百多年前从荷兰迁到这里的。”随后，总经理便饶有兴致地谈起了他的家庭和祖先。
待总经理说完，高伍先生又夸奖起他的工厂：“真想象不到你拥有这么大的铜器厂，而且我还真没见过这么干净的铜器厂。”
高伍的夸赞使总经理得意非常，他自豪地说：“它花费了我毕生的精力，我为它感到骄傲。”
总经理高兴地说完便热情邀请高伍参观他的工厂。在参观的过程中，高伍又不失时机地夸奖了工厂里几种特殊的机器，这使得总经理更为高兴。他告诉高伍，这几种机器都是他自己设计的。
不用说， “谈判”获得了满意的结果。总经理对高伍说，没想到我们的交往会这样令人愉快，你可以带着我的承诺回去。即使别的公司的订货拖延，你们的也保证按期交货。
很显然，高伍通过发现“整个勃罗克林只有你一个人叫这个名字”的细节，为公司赢得了机会。
第二，细节能创造效益。伊川杏子在东京一家贸易公司上班，专门负责客商的票务工作。
该贸易公司有位客户是德国某公司的商务经理。他经常往返于东京和大阪。伊川杏子时常要为他购买两地之间的往返火车票。
几个往返之后，这位德国商务经理发现了一个有规律的现象：每次去大阪时，座位总在右窗口；返回东京时，座位总在左窗边。
他觉得很奇怪，就向伊川杏子询问原因。伊川杏子笑着告诉他：“火车开往大阪时，富士山在火车的右侧；返回东京时，富士山在火车的左边。我想，一般外国人都喜欢看富士山的美丽景色，所以我替您买了不同位置的车票。”
听了伊川杏子的回答，这位德国商务经理非常感动。他认为，在这样一件微不足道的小事上，这家公司的职员都能够想得这么周到，那么，跟他们做生意还有什么不放心的呢？于是，把对这家日本公司的贸易额由400万马克提高到1200万马克。
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