演讲者从容面对：那些窘态也会变得可爱

演讲过程中有时会出现一些突发性的意外情况。这种情况有因时空环境造成的，也有因演讲者自身失误造成的。遇到出乎意料的情况，演讲者应该随机应变，灵活自如地处置。在演讲时令人尴尬的事莫过于在众目睽睽下跌跤。

有一次，“大学生是思考的一代”主题演讲比赛正在进行，听众和选手都是大学生，越到后来听众秩序越差。这时有位女选手上台，没想到绊上了话筒线打了个踉跄，下面大笑。女选手轻盈地爬起来，微笑着环视听众，提了个问题：“不好意思，我倒在大家面前。可大家知道我跌倒的原因吗？”这一问问得突然，问得蹊跷，构成强烈的语势刺激，激发起听众思索。听众不解地望着她，大厅安静了。“一来是为大家的热情所倾倒，二来我边走边在思考问题，不想碰上了暗藏机关。不要紧，谁让我们是热情、活泼、思考的一代呢？”幽默圆场，自嘲解脱，巧引话题，开始演讲。

无独有偶。美国五星上将艾森豪威尔在第一次世界大战期间，有一次在某军事基地视察。当他发表演讲后走下台时，不慎跌倒，士兵们顿时大笑不止。艾森豪威尔并未恼羞成怒，而是机敏友好地笑道：“某些迹象表明，我这次到你们这里来视察是一次巨大的成功。”妙语一出，立即赢得了士兵们的欢呼和掌声。

上台演讲时不小心跌倒了，或听众发笑时才发现自己衣服扣子扣错了，或拉链没拉好，或帽子戴歪了……遇到这种情形，演讲者多半会感到尴尬。笨拙的化解方法是，演讲者可以跟着听众笑到一块，在笑声中恢复常态，对此听众一般是不会介意你的失误的。高明的化解方法，当然是演讲者能够借事发挥，说几句巧妙的开场白。(www.xing528.com)

机智应变，是难度很大的技能。它是演讲者观察、感受、思考、辨析等技能的综合运用，要求演讲者在有限的时间里做到观察细、感受深、思考准，从而达到对策巧妙的地步。如果没有平日的积极训练和培养是很难做到游刃有余的。

有一次，英国前首相威尔逊为了推行他的政策，在一个广场举行公开演讲。当时，大概有数千人在广场上聆听他的发言。突然，人群中有人扔出来一个鸡蛋，不偏不倚恰好打在威尔逊的脸上。安全人员赶紧去找那个闹事者，结果发现，扔鸡蛋的人竟然是一个小孩。威尔逊了解情况后，让他们把小孩放开，然后问了问他的名字，家里的电话和住址，并让助手当众记下。

台下听众躁动了，议论纷纷。他们猜想，威尔逊是不是要惩罚那个孩子？这时候，威尔逊让大家保持安静，他镇定地说：“在对方的错误里发现自己的责任，这是我的人生哲学。刚才，那位小朋友用鸡蛋打我，这种行为不太礼貌。可身为大英帝国的首相，我有责任和义务为国家储备人才。那位小朋友，从那么远的地方扔过来，还打在我的脸上，说明他是一位很有潜力的棒球手。所以，我要记下他的名字，以后让体育大臣们重点培养他，为国家效力。”这番话说完，听众们哄然大笑，演讲的气氛也变得轻松起来。

在演讲中，意外和突发的事情时有发生，甚至发生时毫无征兆，这就要求我们要有很强的应变能力，能镇定地、巧妙地应对任何突发性困境。