演讲是一种综合能力的展现。要在不长的时间里把所要表达的思想传达给听众并触动听众的心灵,是一件难度很大的事。演讲者除了应具有深厚的文化底蕴、良好的心理素质和标准的普通话水平外,还要能辅以适当的肢体语言以更好地传情达意。
肢体语言又称身体语言,是指经由身体的各种动作来传达人物的思想,从而代替语言借以达到表情达意的沟通目的。它是一种双向的表达和沟通方式。恰当得体地运用表情和肢体,能够配合语言表达人们的思想、感情和态度。
在某些情况下,肢体语言甚至可以取代话语的位置,发挥传递信息的功效。美国作家威廉姆·丹福思曾有这样一段描述:“当我经过一个昂首、收下腭、放平肩膀、收腹的人面前时,他对于我来说,是一个激励,我也会不由自主地站直。”这段话道出了身体语言对他人产生微妙影响的玄机。即便在你沉默不语的时刻,你的姿态、神情,已经在无声地告诉人们你是谁,并且一定程度地决定了人们将如何对待你。
在商业领域和政治领域,很多成功人士深刻理解身体语言在演讲中的作用。国外最新的研究表明:现在所有沟通行为中,单纯的语言成分只占17%,声调占38%,另外55%的信息都需要由非语言的肢体来传达。如果演讲者想要收到良好的演讲效果,就要善于运用身体语言。
马云是一个非常善于运用肢体语言的人。尤其是在演讲时,马云收紧两腮,握紧拳手,激动之处两手张开的肢体语言,不仅在阿里员工心中留下了深刻的印象,而且还成为马云演讲的一大亮点。
2010年12月,马云出现在北京对外经贸大学的图书馆报告厅里,与来自全国各地的大学生和青年网友热烈交流,分享创业心得。
马云出场的装扮很普通,明黄色的套头衫,黑色的休闲裤,但是马云刚一上场就赢得了在座人士经久不息的掌声。尽管主持人王利芬特别介绍,马云最近生病了,是带着浑身的疼痛来到现场,但站在台上,马云却依然神态轻松,妙语连珠,并且用丰富的肢体语言和灿烂的笑容展示着他的活力与亲和力。
在活动一开始的“快问快答”环节,面对观众此起彼伏的提问,马云几乎不假思索的回应让人们看到他一如既往的自信和敏锐。
观众:“您最希望拥有哪项才华?”
马云:“我最希望我对任何困难都能够不担心,对任何快乐我都不会迷失自己。”
观众:“请问您最恐惧什么?”
马云(笑):“我最恐惧什么?好像没什么东西我最恐惧。”
观众:“请问您对自己的外表哪一点不满意?”
马云(抬手):“年轻的时候我挺不满意,现在我都挺满意。”
观众:“对于男性身上的品质你最喜欢哪一个?”
马云:“乐观地看待世界。”
观众:“您最喜欢女性身上的什么品质?”
马云(微笑):“乐观地看待我。”
马云笃定的语气以及丰富的肢体动作,似乎已经成了他固定的媒体形象。每当他演讲时,眼睛中所透露出的光亮都像在释放诱人的信息般吸引人注意。通过这些丰富的肢体语言,马云在演讲时不仅形成了强大的气场,而且还让台下的听众内心激情澎湃。
肢体语言是一种无声的语言。通过一个人的手势、肢体动作我们可以了解到他的思想意识、情绪变化等,从演讲者出场到演讲再到致谢结束,以及演讲中的整个过程,肢体语言往往比有声语言更真实可信。肢体语言独特的有形性、可视性和直接性,对于演讲者来说,具有不可低估的特殊价值。良好的肢体语言表达能力,通过专业的训练可以得到提高和加强,对演讲者来说也是一个十分重要的能力。
1.手势
在演讲中,手是活动范围最广、活动幅度最大的部位,它包括从肩膀到手指的活动,还有肘、腕、指、掌各部分的协同动作,是态势语言的一个重要组成部分。
演讲的手势语“词汇”丰富,千变万化,没有一个固定的模式,作为一个出色的演讲者,平时要认真观察生活,刻苦训练,积极付诸实践。下面介绍演讲中常用的手势三十式:
拇指式。竖起大拇指,其余四指自然弯曲,表示强大、肯定、赞美、第一等意。
小指式。竖起小指,其余四指弯曲合拢,表示精细、微不足道或蔑视对方。这一手势演讲中用得不多。
食指式。食指伸出,其余四指弯曲并拢,这一手势在演讲中被大量采用,用来指称人物、事物、方向,或者表示观点甚至表示肯定。胳膊向上伸直,食指向空中则表示强调,也可以表示数字“一”、“十”、“百”、“千”、“万”……演讲中右手比左手使用频率大。手指不要太直,因为面对听众手指太直,针对性太强。
食指弯曲或钩形表示九、九十、九百……齐肩画线表示直线,在空中画弧线表示弧形。
食指、中指并用式。食指、中指伸直分开,其余三指弯曲,这一手势在一些欧美国家与非洲国家表示胜利的含义,由英国前首相丘吉尔在演讲中使用而大为推广。我们在演讲中运用时一般表示二、二十、二百……
中指、无名指、小指三指并用式。表示三、三十、三百……
食指、中指、无名指、小指四指并用式。表示四、四十、四百……
五指并用式。如果是五指并伸且分开,表示五、五十、五百……如果指尖向上并拢,掌心向外推出,表示“向前”、“希望”等含义,显示出坚定与力量,又叫手推式。
拇指、小指并用式。拇指与小指同时伸出,其余三指并拢弯曲,表示六、六十、六百……
拇指、食指并用式。拇指、食指分开伸出,其余三指弯曲表示八、八十、八百……如果并拢表示“肯定”、“赞赏”之意;如果二者弯曲靠拢但未接触,则表示“微小”、“精细”之意。
拇指、食指、中指并用式。三指相捏向前表示“这”、“这些”,用力一点表示强调,也表示数字七、七十、七百……(www.xing528.com)
O形手势。又叫圆形手势,曾风行欧美。表示“好”、“行”的意思,也表示“零”。
仰手势。掌心向上,拇指自然张开,其余弯曲,这一手势包容量很大。区域不同其意义有别:手部抬高表示“赞美”、“欢欣”、“希望”之意;平放是“乞求”、“请施舍”之意;手部放低表示“无可奈何”、“很坦诚”之意。
俯手势。掌心向下,其余状态同仰手势。这是审慎的提醒手势,演讲者有必要抑制听众的情绪,进而达到控场的目的,同时表示反对、否定之意;有时表示安慰、许可之意;有时又用以指示方向。
手切式。手剪式的一种变式。五指并拢,手掌挺直,像一把斧子用力劈下,表示果断、坚决、排除之意。
手啄式。五指并拢呈簸箕形,指尖向前。这种手势表示“提醒注意”之意,有很强的针对性、指向性,并带有一定的挑衅性。
手包式。五指相夹相触,指尖向上,就像一个收紧了开口的钱包,用于强调主题和重点,也表示探讨之意。
手剪式。五指并拢,手掌挺直,掌心向下,左右两手同时运用,随着有声语言左右分开,表示强烈拒绝。
手抓式。五指稍弯、分开,开口向上。这种手势主要用来吸引听众,控制大厅气氛。
手压式。手臂自然伸直,掌心向下,手掌一下一下向下压去。当听众情绪激动时,可用这种手势平息。
抚身式。五指自然并拢,抚摩自己身体的某一部分。这种手势往往成为一些演讲者的习惯手势放在胸前。双手抚胸表示深思、谦逊、反躬自问,以手抚头表示懊恼、回忆等。
挥手式。手举过头挥动。表示兴奋、致意;双手同时挥动表示热情致意。
掌分式。双手自然撑掌,用力分开。掌心向上表示“开展”、“行动起来”等意,掌心向下表示“排除”、“取缔”等;平行伸开还表示“面积”、“平面”之意。
拳举式。单手或双手握拳,平举胸前,表示示威、报复;高举过肩或挥动或直捶或斜击,表示愤怒、呐喊等。这种手势有较大的排他性,演讲中不宜过多使用。
拍肩式。用手拍肩击膀,表示担负工作、责任和使命的意思。
拳击式。双手握拳在胸前做撞击动作,表示事物间的矛盾冲突。
拍头式。用手掌拍头,表示猛醒、省悟、恍然大悟等。
捶胸式。用拳捶胸,辅之以跺脚、顿足,表示愤恨、哀戚、伤悲。演讲中不多用。
搓手势。双手摩擦,意味做好准备,期待取胜;如果速度慢表示怀疑;在冬天则表示取暖;拇指与食指或其他指尖摩擦,通常暗示对金钱的希望。
颤手势。单手或双手颤动,必须与其他手势配合才表示一个明确的含义。
2.面部表情
演讲者面部的表情非常重要,在演讲的多数情况下,出场进场等都应保持微笑,这样不仅能增强演讲者的自信心,还能缓解自身紧张的情绪,同时能增强演讲者的亲和力,提升观众缘。
运用面部表情,要求自然真实,喜怒哀乐都要随着演讲内容和思想感情的发展需要而自然流露,切不可“逢场作戏”,过分夸张,矫揉造作,那样会令人感到虚伪滑稽。也不可毫无表情,冷若冰霜,使人感到枯燥压抑。演讲者的面部表情与口语表达要协调一致,要能准确鲜明地反映自己内在的思想感情。面部表情和有声语言的表情达意应同步进行。为了有效传递信息,交流感情,要尽量避免傲慢的表情、讥讽的表情、油滑的表情和沮丧的表情。这些表情都会在听众中产生不良影响,形成离心效应。
3.站姿
一个演讲者往台上一站,就有一个总体的效果,好的站姿能给观众一个良好的第一印象。对站姿的基本要求很简单,就是三个字:正、直、稳,站得正,端正;站得直,要挺拔;站得稳,腿脚要稳定,避免晃动和摇摆,也就是传统所谓的站如松。男性演讲者双脚应与肩同宽,女性演讲者则尽量并拢,或是丁字步站立。
4.运用首语
所谓首语就是通过头部活动传递信息。它包括点头、摇头、侧头、昂头、低头等。这里说的首语,仅仅是指头部的整体活动传达的信息,而不包括头部的器官传递的信息。
点头可以表示这样一些意思:同意、致意、肯定、承认、赞同、感谢、应允、满意,也可以表示理解、顺从等情绪。
摇头表示这样一些意思:不满、怀疑、反对、否定、拒绝、不同意、不理解、无可奈何等。
歪头、侧头。也有多种含义,可表示思考,表示天真。比如小孩子在听大人说话或者在思考一个问题时,喜欢歪着头,并托着腮帮。
昂头可以用来表示充满信心、胜利在握、目中无人、骄傲自满等。头一直向后仰,还表示陶醉。
低头表示的情绪有:顺从、听话、委屈,也可以表示另有想法等。
5.演讲中忌讳的动作
演讲中,运用肢体语言贵在自然,切忌做作;贵在协调,切忌脱节;贵在精简,切忌泛滥;贵在变化,切忌死板;贵在通盘考虑,切忌前紧后松或前松后紧。除此之外,以下一些动作切忌不能在演讲中出现:
(1)拍桌子;(2)拍胸脯;(3)拍手掌;(4)拳头对听众;(5)手指向听众指指点点;(6)双手插入口袋;(7)背着手;(8)双手交叉在胸前;(9)双手叉腰;(10)双手乱动或乱晃;(11)挠痒痒、抠鼻子、揉眼睛、抓耳挠腮等;(12)摆弄衣角纽扣等;(13)乱动话筒;(14)拿桌上的东西;(15)反复用手摸头发;(16)用手指直接指观众。
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