国际化旅游人才的培养要求

国际化旅游人才的培养要求，是为适应旅游国际化的发展对旅游人才需求提出的要求，是我国旅游人才凸显国际化内涵与特征的要求，是前沿的要求，是现代化旅游发展的要求。国际化旅游人才的培养要求是建立在国际化旅游人才的现代化特征基础之上的，即培养具有 “国际化”特征的复合型旅游人才。

我国旅游人才的培养一度以 “复合型旅游人才”为目标，而且不论旅游人才需求层次的差异化，均采用统一的培养模式与培养方案，忽视了旅游国际化对旅游人才需求的层次性。近年来，学者对国际化旅游人才的内涵与特征进行了归纳总结，不仅发现了我国培养国际化旅游人才的培养现状存在的困境，更通过国际化旅游人才的特征为进一步的培养之路指明了方向。凸显国际化特征的国际化旅游人才培养要求，包含了国际化旅游人才应当按照跨文化能力、复合型人才与创新性人才三位一体的培养要求，为进一步把握旅游国际化发展对旅游人才需求方向，以及培养单位如何进行系统化培养提供了充分的理论支撑。

图7　国际化旅游人才的培养要求(www.xing528.com)

如图7所示，国际化旅游人才的培养要求是培养具有国际化特征的旅游人才体系。国际化不仅仅是国际化旅游人才的一个单独特征，更是通过国际化意识强化其他培养要求的核心要求。我们可以看出，国际化旅游人才一定是具备跨文化、跨语言的高端人才，克服本国语言与本国文化的影响，学习融入国际化旅游需要的其他国家的文化与语言。显然，跨文化培养要求是国际化旅游人才培养要求 “国际化”的延伸，换言之，跨文化跨语言是旅游国际化发展对人才需求的必然要求，是旅游人才国际化的必要条件之一。复合型人才要求，应该说一直是我国旅游人才培养的目标与要求，但融入了国际化特征的复合型旅游人才，将汇集旅游服务的专业技能、商务谈判的心理学知识，甚至是融会了营销类管理学的复合型人才要求，因此，国际化旅游人才的复合型特征，将决定进一步的培养模式与途径，更加关注旅游人才的基础知识与专业知识从复合型方面进行优化设置。另外，国际化旅游人才的创新性培养要求，将力图使顺应旅游国际化发展的旅游人才具备服务创新意识，管理创新理念，并通过旅游专业技能在国际化旅游工作中践行创新能力，在创造性的氛围与环境中切实提升自身的专业素养，实现对国际化旅游工作的适应性，甚至是通过积极的创新性能力，变被动适应为主动改善国际化旅游的工作环境。

显而易见，国际化旅游人才的培养要求是力图践行全面提升我国旅游人才的国际化发展目标，将旅游国际化发展过程中对高层次旅游人才应当具备的人力资源能力与素质特征的具体化，如贯彻国际化培养要求，培养具有全球化视野、专业知识丰富且具有跨文化知识底蕴或跨文化知识接受能力、融会了旅游国际化发展所需的高层次旅游管理、商务谈判与营销技能的复合型，兼具创新性的高层次人才，培养要求的细化与具体化将始终贯彻国际化旅游人才 “国际化”的总目标、总要求与总特征，培养出具有正确价值观与良好道德情操的高素质旅游人才，通过从事国际化旅游工作，提升自我与实现自我，为我国旅游产业的国际化进程履行应尽的职责、发挥出应有的贡献。

值得一提的是，国际化旅游人才的培养是肩负旅游产业现代化、国际化发展重要任务的系统工程，旅游人才的国际化发展需求特征为培养目标提出了确切的要求，是培养模式与培养具体路径的重要前提与首要铺垫。把握国际化旅游人才的现代化特征，找准其国际化发展需求变化规律，为培养单位优化现有国际化旅游人才培养模式，采取必要的应对策略与措施提供足够的逻辑论据与理论依据。