国际化旅游人才的特征（见图6）

一般而言，当前国际化旅游人才的特征是凸显旅游人才的 “国际化”综合水平，而国际化综合水平具体是由全球视野、旅游基础与专业知识、复合型技能与全面的身心素养有机组成。

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图6　国际化旅游人才的特征

实际上，我国旅游人才的培养目标一贯是定位于 “复合型管理人才”的高标准，乍一看与当前国际化旅游人才的特征是相吻合的，但深究起来，复合型管理人才的特征无论是从深度还是从广度相较于国际化旅游人才特征中凸显的 “国际化”是有欠缺的。国际化旅游人才作为复合型人才，首先是具有国际视野的高端人才，这表现在能够通过旅游服务与旅游管理技能在国际旅游市场或行业中从业，能够无语言障碍地提供国际旅游服务，并在国际旅游服务与管理工作流程中，创造性地提升自我与实现自我。其次是具有扎实的旅游专业知识，国际化旅游人才是具备扎实专业基础与专业理论知识的人才，能够通过专业知识强化专业技能，提高个人素质，在其提供的国际化旅游服务与管理业务中展现过硬的专业素质，并通过专业知识为其旅游服务与管理实践的提升提供源源不断的内在动力。再次是国际化旅游人才是具有复合型技能的人才，这实际上提出了我国旅游人才培养需要根据人才需求进行层次化与差异化培养，国际化旅游人才是高端旅游服务与管理的主体，除了要具备旅游业务的基本技能，还要具备更高层次的技能，如管理技能等。因此，国际化旅游人才的复合型技能要求需要院校、政府与旅游企业联合分工协作，为其提供专业的理论知识培训、实践的实训项目或机会。最后是国际化旅游人才的国际化是全面的身心、高素质的国际化。作为服务业而言，健康的身心是提供与展开服务的开始，而全面的个人能力能够促使国际化旅游人才发挥创造性旅游服务与管理才能，与国际旅游服务接轨，与世界旅游市场的发展同步。