《云南省旅游人才发展报告》调查数据显示，截至2010年，云南省共有各级旅游单位1449个，旅游人才总量为97192名。其中旅游行政机关单位137个，旅游人才1675名，占人才总量的1.7%；旅游企业单位1265家，旅游人才95130名，占人才总量的97.9%；教学科研机构47家，旅游人才387名，占人才总量的0.4% （见图1）。
图1 云南省各旅游单位旅游人才分布结构
《云南旅游产业年度发展报告 （2010—2011）》对2010年云南省旅游人才队伍的岗位结构、学历结构、专业结构、技术等级结构等方面进行了分析。[2]
从岗位结构看，服务员所占比例高达90%。而专业技术人才仅占4%、经营管理人才仅占3%、行政管理人才仅占2%、服务技能人才仅占1% （见图2）。从学历结构看，大专学历的旅游人才所占比例高达97%、本科学历仅占2.8%、研究生学历仅占0.2% （见图3）。这反映出云南旅游人才队伍知识结构偏低，学历结构有待尽快改善。
图3 云南省旅游人才学历结构(www.xing528.com)
从专业结构来看，旅游管理专业所占比例最高，46.99%；其次是经济专业占1.81%，外语和导游专业分别占0.64%和0.66%，计算机专业占0.40%；其他还有历史、地理、会展、电子商务等专业，但所占比例均很小 （见图4）。这样的专业结构说明云南旅游行业的专业人才缺口大，尤其是旅游企业管理人才、职业经理人、国际化管理人才、会展商务人才、市场营销人才、资本运营和旅游信息化等新兴领域专门人才短缺。
图4 云南省旅游人才专业结构
从技术等级结构来看，绝大多数旅游从业人员未参加专业技术评级，其比例高达96.05%，从另一个侧面反映了旅游业进入 “门槛”较低的典型特征。在参加专业技术评级的人员中，初级、中级和高级技术职称的分别占1.61%、0.95%和0.34%；初级工、中级工和高级工分别占0.15%、0.44%和0.37%；技师和高级技师人数较少，分别占0.06%和0.03% （见图5）。这样的人才队伍素质不利于旅游业的核心竞争力的形成，也不利于旅游企业的健康发展。
图5 云南旅游人才技术等级结构
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