不同内容的知识结构之间的互相补偿

第三节　不同内容的知识结构之间的互相补偿

一、专业知识内容不同的知识结构之间的互相补偿

为了完成某种使命，往往需要将某几种专业工作者组合成一个群体，利用这个群体知识结构，来完成个体知识结构难于胜任的使命。由于科学技术的发展，社会分工的高度专业化，即使存在一些多元化的个体知识结构，也难于同五花八门的社会需要一一对应。因此，按不同专业来搭配班子，利用若干个专家型知识结构来组合成一个专家系统，往往会比一个杂家型知识结构的个体会具有更大的可靠性和现实性。

专家系统的组织成员与组合方式取决于该系统的总体目标。因为一个大系统的总目标能否实现，完全取决于它的各个子系统的分目标能否实现。这个大系统的目标函数涉及到多少种专业知识的内容，就往往需要有相应的多少种专业工作者参加。实现总体目标的基础是对专家系统组成人员的选择，它决定着实现目标的可能性。此外，还取决于专家系统的组合方式，它是目标函数由可能性向现实转化的决定性因素，或者叫做转化的条件。

专家系统的理想组合模式是分立于不同大脑中的专业知识结构能够取得谐调地统一，要统一成类似多元化的个体知识结构那样，受控于一个主体意志的思维工具。这个主体意志就是明确的群体目标，即系统的总体目标。如果总目标超出了现实的可能性，就会失去吸引力，使各子系统的分目标发生偏离，形成不正确的独立意志。

专家系统的具体组合方式，大体上有三种：一种是串联补偿，另一种是并联补偿，还有一种是串并联补偿。

串联补偿方式适合于主次地位分明的个体知识结构之间的互相补偿。比如，工矿企业中的厂长、矿长、经理同党委书记之间就是个体知识结构的串联补偿，前者知识结构的专业内容是生产技术与经营管理，后者知识结构的专业内容是党的方针、政策和思想政治工作，二者组成一个生产经营系统的核心；在这个群体中，前者居于主导地位，后者处于辅助地位，这是由于该系统的总体目标是为社会创造物质财富，争取经济效益，因此，该系统的一切政治工作都应该为其经济工作服务。如果错误地形成并联补偿，不分主次，那就会形成经济与政治两张皮、互相排斥的局面，政治思想工作不为生产经营服务，子系统的分目标不能实现，整个系统的总目标也不能实现；甚至还会出现二元倒错的串联补偿，党委书记挂帅，成为该系统的最高领导者和决策者，必然导致一切经济工作都围绕政治工作来旋转，完全背离了生产经营系统的总体目标。(www.xing528.com)

并联补偿方式适合于主次地位不分明的个体知识结构之间的互相补偿。比如，一辆公共汽车或电车上的司机和售票员之间就是并联补偿关系，司机知识结构的专业内容是驾驶技术，售票员知识结构的专业内容是计算票价，一个管技术，一个管经济，二者各司其职；不论驾车还是售票，只要有一个子系统的分目标没有达到，则整个系统的总体目标都不能实现。第二次世界大战后期，美国要设计第一台电子计算机供火炮瞄准提供计算数据，宾夕法尼亚大学电工系组成四人小组来承担设计任务，有机电工程师、物理学家、数学家、逻辑学家各一人，年龄都在24岁至31岁之间；经过一年多的研究，人类历史上的第一台电脑终于问世，其成功的原因之一是个体知识结构之间的并联补偿合理；因为电脑要涉及到的主要学科就是这四种：数学、逻辑学、物理学、电气技术。模拟人类思维主要是数学和逻辑学两门学科的理论问题，通过双稳态触发器来实现思维机制又是当时的物理学中的电学问题和电器技术问题。

串并联补偿方式也称复联补偿。这是最为常见的一种群体补偿，在许多群体知识结构中，都可以发现其中的串联补偿和并联补偿同时存在的现象。比如，在改革管理体制以后，许多工矿企业的领导班子并不只限于厂长（经理）和党委书记两个人的串联补偿，还有总工程师、总经济师和总会计师，他们都同厂长形成串联补偿，而总工程师、总经济师、总会计师和党委书记四者之间则是并联补偿关系。类似的情况很多，高等学校中的校长同副校长和教务长之间也是这样的串并联补偿；军队系统中的政委和军事首长同下属的参谋长，政治部主任和后勤部长之间也是串并联的补偿关系；地方政府也属于这样的层次结构，都是存在着上下串联、同级并联关系。

二、在相同专业的前提下，由于主客观条件的不同，形成知识结构在专业内容方面的个体差异，也需要互相补偿

即使学习同一种专业，并且从事同一种专业工作，在知识结构的具体内容方面也会存在着不容忽视的个体差异。其原因大体有以下几种：第一，学习的环境不同，包括授课教师不同，选用的教材不同，实习的环境不同，实验的条件不同，学校的风气不同，等等。第二，工作的环境不同，包括具体工作任务的难度不同，接触到的信息资料不同，专业设施和专业设备的不同，同事之间相互协作的精神和方式也会各有不同，等等。第三，家庭环境不同，包括家庭成员的知识水平不同，家庭成员的重视程度和支持方式不同，家庭经济条件不同，家庭生活方式与专业工作方式之间也有亲疏远近和相关程度的不同。第四，个性心理的不同，包括对专业的爱好程度不同，从事专业的目的不同，钻研业务的毅力不同，生活习惯和思想方法以及志趣均会各有不同。第五，偶然的机遇不同，包括社会的交往不同，信息渠道的不同，受到社会的激励程度和方式也会各有不同。如果将上述五种情况及其细目加以排列组合，就可以看出在各行各业的内部，每个成员的知识结构在内容上会产生很大的差异。因此，每一种专业或行业都成立了专业学会或行业协会，并且定期召开年会或专题讨论会，借此机会互相学习、取长补短、共同提高；不过这种某会式的互相补偿还只是一种临时性的补偿措施。

此外，还有一些长远的补偿办法。例如，工厂和学校在组建专业性科室时，对于相同专业的人员往往要求是来自不同学校的同一种专业，使他们之间在知识结构的具体内容上互相补偿，既有本专业的共同语言，又能互相取长补短。工厂、学校和机关有时需要互相交换人才，包括工厂与工厂之间，学校与学校之间，机关与机关之间大都交换相同专业的人员，目的也是这样。第二次世界大战期间，美国秘密执行“曼哈顿计划”，第一颗原子弹的外型设计使许多科学家煞费苦心而一筹莫展，幸好当时原子弹研究中心的田纳西州的科学家不少是文艺爱好者，他们订了许多文艺刊物，其中有一份名为《期限》的科幻文刊，在小说的插图中描绘了想象出来的原子弹形象；于是科学家们茅塞顿开，根据虚幻的原子弹形象加以科学改造，就完成了它的外型设计，实践证明其效果还比较理想。