为什么要对知识结构的个体差异进行群体补偿

第一节　为什么要对知识结构的个体差异进行群体补偿

社会对于知识结构的需求是多方面的，有经济上的需求，政治上的需求，文化上的需求，等等。几乎每一种事业、每一种任务的提出，都需要有相应的知识结构来满足它的需求。由于个体知识结构受到主观条件与客观条件两方面的限制，往往难于如愿以偿；因此就产生群体补偿的办法来满足社会对知识结构的需求。知识结构的个体差异和群体补偿是常见的两种社会现象。

比如，一项重大的军事行动，对于决策者在知识结构上的需要，至少有下列五个主要指标：第一，需要对国内外的政治形势了如指掌，因为军事是政治的延续；第二，需要对国内的经济实力有充分的估计，因为经济是社会的基础，任何军事行动都要有经济支持；第三，需要对现代化武器的使用和制造有所了解，因为军事竞争在某种意义上就是尖端科学技术的竞争；第四，需要掌握丰富的战略知识和战术知识，这是军事家的本职工作；第五，需要了解人的心理，包括敌我双方民众的心理和战士的心理，因为人心向背对于战争的胜负起着最终的决定作用，等等。综上所述，这五个指标对于个体知识结构来说，往往难于胜任，因此就产生了群体补偿的需要；把决策者扩大为一个决策系统，由若干个军事家组成，他们的知识结构往往有不同的专业知识内容。这就是用决策系统的群体知识结构，来代替传统决策者个体知识结构的不足。

知识结构的个体差异产生的原因比较复杂。首先是个体受到自然条件的限制，在有生之年不可能驾驭所有的学科群；其次还受到社会条件的限制。即便是杂家型的多元化知识结构，在某种专业知识方面，也不可能比有关的专家更精通业务；因此，为了竞争的需要，目前的社会已发展到不愿意把一切权力都集中到一个人身上的程度。即目前社会已普遍意识到：集体大脑、集体决策总会比个体决策更优越，更具有竞争力。除了自然条件和社会条件以外，个体知识结构在形成过程中，还会受到家庭条件的影响，以及亲朋交往、个人的机遇和遭遇等偶然因素的影响；甚至个人气质和性格等心理因素也会影响到知识结构，这都属于个性心理学和社会心理学问题。

对于知识结构的个体差异进行群体补偿的方法，大体上可以归结为两种：一种是空间补偿，另一种是时间补偿。(www.xing528.com)

空间补偿是指个体知识结构在思维空间上不能满足社会的需求，而采用群体知识结构来取而代之。它包括：不同类型的知识结构的互相补偿，不同内容的知识结构的互相补偿。上述的军事例子就属于思维空间的补偿。空间补偿的直接目标是为了扩大个体知识结构的功能范围，提高整个功能系统的性能。

时间补偿是以空间补偿为基础，为了使一个功能系统能够稳定地连续工作而进行的空间补偿。因为个体知识结构的功能在时间进程中呈现为一条曲线形，它受个体年龄等自然条件的限制，在输出功能方面有上升，有高峰，也有下降；在特殊情况下，甚至还会呈现为波浪起伏的现象，例如，意外偶然事故和疾病的干扰，等等，都会破坏工作的稳定性和连续性。因此，对于个体知识结构也要进行群体补偿。由于这种补偿目的不是为了扩大功能范围，而是为了获取输出功能的稳定性、连续性和可靠性；所以这种补偿不属于思维空间的补偿，而是时间意义上的补偿。发展程度不同的个体知识结构所组合成的群体知识结构，就是属于时间补偿。

知识结构的个体差异和群体补偿，它在理论上的意义，可以看作是知识结构理论的一对范畴；它在实践上的意义，可以看作是知识结构理论在管理科学、决策科学中的一种应用。下边就具体讨论一下，对于知识结构的个体差异进行群体补偿的几条途径。