基于弗洛姆期望理论的大学生学习动机研究
——以成都信息工程学院为例
朱世博 王炳赟
摘 要：学生学习动机的强弱直接关系到学生的专业学习成绩和能力的高低，较强的学习动机对应着较好的专业学习成绩和较高的能力。弗洛姆期望理论是研究激发和维持人工作动机的理论，本文从弗洛姆期望理论出发结合成都信息工程学院的实际情况，指出了造成学生学习动机不高的原因，并提出了相应的激发学生学习动机的措施。
关键词：弗洛姆期望理论 大学生 学习动机
一、弗洛姆期望理论介绍
弗洛姆期望理论属于激励理论中的过程理论，它阐明了激励职工的方法。认为：某一活动对于调动某一人的积极性，激发出人的内部潜力的激励力（M）的强度，取决于达到目标后对于满足个人的需要的价值的大小——效价（V）与他根据以往的经验进行判断能导致该结果的概率——期望值（E），即
M＝V•E
这个公式实际上提出了在进行激励时，要处理好三方面的关系，这也是调动人们工作积极性的三个条件。
第一，努力与绩效的关系。人总是希望通过一定的努力能够达到预期的目标，如果个人主观认为通过自己的努力达到预期目标的概率较高，就会有信心，就可能激发出很强的工作热情，但如果他认为再怎么努力目标都不可能达到，就会失去内在的动力，导致工作消极。但能否达到预期的目标，不仅仅取决于个人的努力，还同时受到职工的能力和上级提供支持的影响。
第二，绩效与奖励的关系。人总是希望取得成绩后能够得到奖励，这种奖励既包括提高工资、多发奖金等物质奖励，也包括表扬、自我成就感、同事的信赖、提高个人威望等精神奖励，还包括得到晋升等物质与精神兼而有之的奖励。如果他认为取得绩效后能够得到合理的奖励，就可能产生工作热情，否则就可能没有积极性。
第三，回报与满足个人需要的关系。人总是希望获得的奖励能够满足自己某方面的需要。然而由于人们各方面的差异，他们需要的内容和程度都可能不同，因而，对于不同的人，采用同一种奖励能满足需要的程度不同，能激发出来的工作动力也就不同。
二、什么是学习动机
学习动机是激发和维持人的学习行为，并使学习行为指向一定学习目标的内在驱动力。这种驱动力来自于与学习有关的生理性刺激和社会性刺激，正是这些刺激，使人产生了学习的能量和动力，从而推动和维持人的学习行为。
个体的学习动机强，就意味着个体有较强的学习内驱力，个体会锲而不舍追求某一学习目标直到实现。学生学习动机强就意味着学生掌握更多的知识和能力。
三、成都信息工程学院学生学习动机现状分析
（1）我校近年来不能毕业的学生数目急剧增长。
（2）学生学习积极性不高，表现在上课早退、迟到、旷课。
（3）课余时间安排不合理。学生的天职是学习，但是学生主动到教室上自习的少，在宿舍打游戏的多；学生利用课余时间充实自己知识储备的少，自由散漫得多。
从种种现象我们得知成都信息工程学院学生的学习动机弱。
四、基于弗洛姆期望理论分析成都信息工程学院学生学习动机弱的原因（一）努力与绩效的关系
在研究学生学习动机的工作中，笔者将弗洛姆期望理论中的努力，界定为学生学习的努力程度和学习热情的持续程度；绩效界定为两个方面，一是学生的专业学习成绩，二是学生能够获得的能力和综合素质。
按照弗洛姆期望理论，努力与绩效之间的关联性越高，即个体认为自己的努力能够获得相应的绩效，员工工作的积极性越高，工作动机越强。要是产生了低绩效，管理者就可以从努力与绩效之间的关联性逆向寻找原因。成都信息工程学院学生的学习动机不强，也可以从该方面寻找原因。
学生学习努力程度和学习热情的持续程度与好的专业学习成绩之间的关联性低。
传统上我们评价学生的标准是学生的专业学习成绩。标准的作用在于评价和引导，也就是评价个体绩效的好坏和引导个体行为的选择。要是标准制定合理那么标准就会促进个体不断强化工作动机，达到更高的绩效，标准不合理则会打击个体的工作热情，形成较低的工作动机。
传统的高校以专业学习成绩为标准的学生评价体系会对学生的学习行为有相当强的引导作用。在此标准的影响下，各个高校非常重视学生的考试，主要是闭卷的书面笔试。成都信息工程学院也不例外，每学年设立的奖学金以及其他奖项都与学生的闭卷书面笔试成绩挂钩。在此导向下，学生会片面追求高的专业学习成绩。但是好的专业学习成绩是不是建立在高的努力程度和持续的学习热情的基础之上值得商榷。从根本上说，闭卷书面笔试是“重书本知识，轻实践能力”的考试形式，而书本知识的获得是可以在短时间内完成的，这就使得很多学生在学习过程中存在“考前一个月努力”的现象，也就是在临近考试前一个月通过认真复习课本和记录的学习笔记，就可以通过闭卷书面笔试考试，甚至取得高的专业学习成绩，那就意味着每个学期20周学习中，闭卷书面考试形成对部分学生学习行为的引导和强化仅仅只有四周的时间，有16周左右的时间是闭卷书面笔试的考试形式的引导盲区。在学生看来不用很努力地学习就可以通过的闭卷书面笔试，也就是说学生学习努力程度和学习热情的持续程度与好的专业学习成绩之间的关联性很低，关联性很低也就形不成对学生行为的引导，也就达不到激发学生学习动机的目的，“一个月现象”也就具有合理性。造成这种现象的根本原因在于高校的学生评价体系存在问题，需要进行改革。
（二）绩效与奖励的关系
为了更好地将弗洛姆期望理论应用到学生学习动机的研究中，笔者在此重新界定一下奖励在学生学习中的定义，在此笔者将回报定义为物质层面的认可和精神层面的认可，主要是精神层面的认可。
弗洛姆期望理论认为，如果个体在取得绩效后得到奖励且奖励合适，那么个体的工作动机会进一步加强，会取得更高的工作绩效。针对大学生学习，我们可以这样认为，学生在取得了高的专业学习成绩和高的技能（绩效）后，是希望得到物质层面或者精神层面的认可的（奖励），每年在评奖过程中学生的踊跃参与可以印证这一结论。建立在闭卷书面笔试基础上的奖学金，对学生掌握书面知识这一绩效的奖励做得相当充分。但是学生获得高的技能和高的综合素质的奖励不到位。诸如，四川省有“综合素质A级证书”，但是我们学院就没有相应配套证书和认可体系。成都信息工程学院的学生奖励条例中的奖励中设有“优秀学生干部”、“精神文明奖”等，但是没有诸如“办公自动化操作能手”等重技能的相关奖励，这与素质教育下的重视学生能力培养的精神是相冲突的。学生就业过程中，用人单位取舍学生的主要标准是实际动手能力的高低和学生综合素质的全面与否。高校的重知识轻能力的奖励体制，造成了学生忽视实际动手能力的锻炼，也就形不成对提高能力和综合素质的引导。学生提高能力和综合素质的学习动机也就不强。究其原因是我们的奖励体制存在问题，必须改革。此外，结合成都信息工程学院某些院系的具体做法，在奖励过程中没有注意到奖励的时效性。现代人力资源管理理论认为，激励的成效在很大程度上取决于奖励的及时性，也就是说当员工出现值得鼓励的行为时，企业应及时采取奖励措施，使员工的行为得到肯定和强化。要是滞后奖励，不仅仅奖励效果大打折扣，也会使得当事人的行为示范作用大大削弱。很多学生的进步是在平常表现出来的，按照奖励及时性的原则，当我们看到学生进步的时候就要对学生给予一定的奖励，诸如经常性的口头认可，让学生感觉到自己的进步，也感觉到老师和学校的关心，但是，由于目前成都信息工程学院的学生管理体制还不完善，每个辅导员带学生人数多，平常事情琐碎，使得辅导员很难知道每个学生的进步，更不用说及时地予以口头认可。在好的行为不能很好的通过外界进行强化的时候，学生的行为选择就会发生偏差，要从根本上解决这个问题，就要改变目前的学生管理体制。(www.xing528.com)
（三）奖励与满足个人需要的关系
个体之间存在很大的差异，个体与个体之间的需要也不同，有的人参加某一组织想获得更多的物质利益，有的则想获得更多的表扬等精神层面的认可。针对不同需要的个体给予奖励的形式也应该是不一样的，即奖励必须要有针对性，奖励具有针对性才能达到最大限度的激励不同类型员工的目的。但是，学生到学校读书的目的具有一致性，大多数学生想通过读书找到一份比较好的工作，以改变人生。由此，在学生学习动机的研究中，笔者将弗洛姆期望理论中的“个人需要”界定为相对满意的就业（工资、工作环境等基本符合应届毕业生的要求）。大多数学生认为高的专业学习成绩和多的奖励与找一份满意的工作之间是正相关的。高的专业学习成绩和多的奖励的基础是高的努力程度和持续的学习热情（强的学习动机）。但是，为数不少的同学却认为，高的努力程度和持续的学习热情（强学习动机）和找一份满意的工作之间不成正相关关系。也就是我们经常听到的“努力也没用处，努力也找不到一份满意的工作”的说法。强的学习动机能够让学生获得相应的能力，也就有利于学生的就业，但是为什么学生会有这样的想法呢，归其原因在于学生的就业信心不足，即对未来的就业预期不高，这就要求学校的管理者要想方设法提高学生的就业预期，提高学生的就业预期不仅仅是罗列数字让学生知道哪些区域就业不足，哪些地方需要新生劳动力，更重要的是提高学生自身素质，依靠自身素质的提高增强就业能力，在竞争中通过能力取胜。自身素质和能力的提高的基础是什么呢？是持久的努力和学习热情，也就是强的学习动机。
五、基于弗洛姆期望理论提出激发成都信息工程学院学生动机的措施
（一）提高学生学习努力程度和学习热情的持续程度与好的专业学习成绩之间的关联性低
改变现行的学生评价体系，建立能力与知识并重的学生评价体系。
（1）增加闭卷书面考试的难度。将闭卷书面考试对学生学习动机的引导时间拉长。
（2）借鉴CDIO教育模式下的考核体系，改革考试形式，减少闭卷书面考试科目，增加能力考核科目。对于可以采取答辩、提交论文形式的考核的科目不采用闭卷书面考试形式，诸如，公共课的考核可以通过小组答辩、辩论、演讲等形式展开，某些选修课程，诸如《就业指导》、《思想道德修养》等可以采取提交论文的形式考核，某些理工学科的课程可以采取指导学生完成实体物件的制作来考核。
（二）改革奖励体系
（1）建立重能力，兼顾书本知识的奖励体系。
①在学生手册中增加学生技能奖励的措施，设立成都信息工程学院能力奖。
②配套四川省综合素质A级证书，做好成都信息工程学院相关素质证书的认定工作。
③进一步加强我校传统优势竞赛项目的同时培植新的竞赛项目点。
（2）建立完善的校、院（系）两级奖励体制。
校级奖励“重知识”，现行的学生每学年的奖学金是很好的载体；成立院（系）级别重能力的奖励体制，各个学院应该开展各种与本学院专业相关的科技竞赛，诸如管理学院的物流大赛、旅游风采大赛，电子工程学院的电子设计大赛等都是很好的载体。通过科技竞赛形成院系的重能力奖励的体制。
（3）实行本科生导师制，及时认可学生的进步解决奖励的时效性问题。
我院有1000多名职工，在校学生15 000余名，每个职工都要带相应数量的学生。一方面可以分担辅导员的压力，另一方面，导师可以深入了解学生的生活、学习、思想状况，并及时鼓励学生，强化学生学习动机。
（三）开设相关课程提高学生就业能力，提高学生就业预期
（1）提高《就业指导》课程师资力量。培训一批懂就业，知道如何指导学生就业的专业教师队伍。
（2）改革现行的课程设置、行课方式。建立专业能力训练课程，增加学生社会实践机会，提高学生的专业技术能力。
（3）开设诸如《人际沟通能力训练》《演讲与口才训练》等课程，造就一批专业基础知识扎实、专业技能强、综合素质高的学生。
（4）实施本科生导师制。在此基础上，帮助每一位学生做好职业生涯设计和人生规划，提高学生对未来的预期。
[1] 张德，陈国权.组织行为学[M].北京：清华大学出版社，2006
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