辅导员服务观念问题的分析介绍

1﹒辅导员服务观念问题

主动服务意识不够。辅导员的自我定位应该是大学生健康成长的“人生导师”和“知心朋友”，是学生的良师益友，是学生与他人、与社会接触的桥梁和纽带，是帮助学生感知、认识和理解社会的人。辅导员需要不断加强学习，与时俱进，根据国家和社会发展对人才的需要情况，积极主动地为大学生的成长成才创造条件，为大学生服务，这是“以人为本”的教育思想对大学生思想政治教育工作提出的基本要求。当前，辅导员在很大程度上起到的仅是一个高素质传声筒的作用。同时，辅导员整天忙于日常学生管理事务，没有时间也没有精力对学生进行思想政治教育，缺乏对学生整体思想动态的分析把握和思想上的交流沟通，对学生的价值观变化和对思想热点的关注不够，开展思想政治教育工作能力不强。上级主管部门提出一定的要求，辅导员再将工作要求落实，采取不同的教育形式对学生进行教育。这种教育形式虽然在一定程度上完成了教育任务，但和教育目标相距甚远。辅导员须准确地获悉学生的所思、所想和所需，有效地进行分析，进而有选择地、有针对性地对学生进行思想政治教育。

服务主体环节偏弱。辅导员队伍是大学生思想政治教育的主力军，而检验辅导员工作成效的关键就是，学生的思想品德是否提高，学生是否能够健康成长、全面成才，而其中辅导员所提供服务的环节至关重要。服务的环节是相对复杂的系统，它涉及辅导员的能力、思想、知识等全方位的素质，涉及教育者与教育对象彼此之间的交流，同时还应兼顾到受教育对象的接受能力。若辅导员仅仅从事事务性工作，缺乏理念上和思路上的提升，未能与时俱进，通过学习提升自身的服务水平，导致自身知识的储备不足，对国家与社会对大学生的要求认识得不够深刻、对很多问题的处理比较幼稚、对很多问题的看法比较狭隘，服务大学生主体的成效也将明显不足。(www.xing528.com)

服务主体能力不强。辅导员队伍年龄跨度较大，经验积累也存在较大的差异，其中不乏一些佼佼者，但从整体情况看，辅导员队伍整体服务的能力不令人满意。辅导员队伍内部成员之间的交流，协调不够，在全员育人方面的引领不足，不能很好地形成合力，直接影响教育的效果。

服务全局意识不够。辅导员不是属于某一部分学生或者个别学生的，他的服务对象应该覆盖他所承担教育任务的所有学生。但实际情况是，随着高校不断扩招，在校大学生的数量也逐年增加，尽管国家提出了1∶200的比例，但是因辅导员队伍流动较快的原因，一直未能很好地完成教育任务。因此，在辅导员实际工作中，“抓两头，带中间”的工作方法比较常见，而占多数的中间学生，辅导员所花的时间较少。这在教育中缩小了服务对象的范围，很难真正体现“为了一切学生”的工作理念。