【摘要】：2﹒与学生家长沟通过程中存在的问题虽然家长与辅导员在对学生的教育目标方面是一致的，但在实际工作中也存在着一定的矛盾，究其原因，在于两者使用的教育手段、扮演的社会角色、贯彻的原则存在着诸多差异，存在以下主要问题。当然，辅导员除与学生、家长沟通之外，与学校教师和领导、社会各层面的沟通也存在一系列制约因素，如辅导员的身份不足够被重视，信息不对等，沟通渠道相对闭塞等。
2﹒与学生家长沟通过程中存在的问题
虽然家长与辅导员在对学生的教育目标方面是一致的，但在实际工作中也存在着一定的矛盾，究其原因，在于两者使用的教育手段、扮演的社会角色、贯彻的原则存在着诸多差异，存在以下主要问题。
一是缺乏对对方角色的深入了解，不能换位思考。家长不了解辅导员工作的复杂性、困难性，过度拔高对辅导员工作的要求，甚至将子女在大学生活中出现的问题一概推到辅导员工作上；辅导员不了解家庭教育背景，认为家长一味偏爱孩子，不配合学校的工作。
二是情感与理智难以平衡。家长对孩子是情感重于理智，而辅导员对学生却是理智重于情感，这造成双方都存在不尽客观的心理定势，认为对方的教育模式不尽合理。学生在辅导员和家长面前的表现也不相同，如果只站在一方的角度看待学生情况，难免出现片面情况。(www.xing528.com)
三是交流不够及时，沟通渠道不畅。在目前高校学生工作中，辅导员常常是一个人负责上百个或几百个学生，不能及时了解每一个学生的情况动态，导致家长认为只有学生出了问题辅导员才和家长联系。由于空间的距离、通讯的不及时，甚至言语的障碍等因素都会影响辅导员和家长的沟通交流。
当然，辅导员除与学生、家长沟通之外，与学校教师和领导、社会各层面的沟通也存在一系列制约因素，如辅导员的身份不足够被重视，信息不对等，沟通渠道相对闭塞等。
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