加强对辅导员岗位的职业认同

1﹒加强对辅导员岗位的职业认同

从当前我国高校的岗位分工来看，教师是高校的“当然成员”，行政管理工作人员也在普遍受到认可和重视。相对而言，辅导员在有关政策规定上具有教师和管理干部的双重身份，但在现实中双重身份之名并不能完全副其实。辅导员从事学生教育管理和服务工作，其专业性、职业化和专家化之路还比较漫长，基本属于大学内的“新兴”职业。现行的趋势是高校专业化不断加强，以专业性的学术成就作为人员评价标准的做法已成惯例和常态，同时大学“行政化”的步伐不断加快，盛行以“职务等级”进行人员能力评价。

因此，辅导员仍然需要面对一个“非主流”职业地位的尴尬处境，这成为辅导员责任感与使命感形成中的较大障碍，也不是短期内所能改变的。如何调适自己的职业行为，适应当前的职业环境，就是摆在辅导员面前的一项基本课题。做好这个课题，关键点应该在于强化对辅导员工作的职业认同，否则责任感和使命感便失去根基。辅导员加强职业认同就是要对于自己所从事的职业多做肯定性评价，获得积极正面的职业认知和职业态度。如穆尔和霍夫曼（M．Moore＆J．E．Hofman，1998）指出：“职业认同是个体在多大程度上认为自己的职业角色是重要的、有吸引力的、与其他角色是融洽的。”

职业认同是工作责任感与使命感的必要前提，是工作责任感与使命感建立的内驱力，没有从业者对自己职业的认可和归属感，就不可能真正建立起对本职工作的责任感和使命感。而且，对辅导员而言，不仅要认识和肯定自己从事工作的重要意义，还要善于从工作中取得成就的享受和价值的肯定，逐步建立起高度的职业认同。可以从三个方面进行：一是加强对自身职业的认知；二是不断加强自身的专业性；三是通过努力工作和自身专业水平的提升获得来自工作本身的成就感。

职业认识是基础，即认识和理解辅导员职业，包括职业岗位特点、工作内容与方式的特殊性以及他人对该职业的期待，等等。提高对职业角色的认知需要加强对职业的学习研究，围绕职业实践进行总结和交流。可供借鉴的方式有：通过文献学习提高职业认知程度。当前对辅导员角色进行专题探讨的报刊文章和学术著作不少，查阅网络、书籍、期刊及有关声像资料就能比较充分地了解做好本职工作所需的知识、技能和个性特征，明白该职业的发展现状，初步判断自身的适应情况，还有利于紧跟理论研究的前沿，有意识地进行自我职业发展的探索。除了向书本学习，还可以直接与资深辅导员进行交流，获得经验丰富者的“现身说法”。当然，最好的学习方式是在实践中进行总结。辅导员工作处于专业化和职业化的发展进程中，存有很大的可为空间，辅导员可以通过对自身实践的探索和考察，加深对从事职业的认识。

其次，不断提高职业的专业性，加强职业认同。辅导员通过提高专业性发挥自身工作对组织目标的独特价值，增强职业的不可替代性，提高职业地位和职业声望，使辅导员职业不被小觑，受人尊敬。(www.xing528.com)

《中国教育报》上曾刊登一篇文章——《有成就感才会有职业认同》。作者谈到自己在美国求学时遇到的一件事：他在美国求学的时候，住的木屋常常在雨天招来许多蚂蚁，于是向大学村办公室请求帮助，他们说会派一位“蚂蚁专家”来帮忙。后来“蚂蚁专家”出现了，一个黑人弟兄，一副深度的近视眼镜。他带了一系列复杂的设备来到蚂蚁出没现场，最后往里面涂抹一种白色的涂料似的东西。作者家再也没出现过蚂蚁，作者和他的太太都对这位“蚂蚁专家”充满敬意。当“蚂蚁专家”再次来到作者家的时候，作者就跟他聊起来，知道了这其实是一份很专业很复杂的工作，收入也不菲。可以看出，这种“蚂蚁专家”很热爱自己的工作，很有成就感。这则故事告诉了我们专业性给职业人员带来了自我认同感以及他人的认同感。

辅导员同样需要不断提升自己的专业性来加强职业认同。当辅导员成为工作领域的行家，才有基础增强使命感和责任感。通常可以从以下两条途径来实现专业化。一是辅导员必须掌握与工作相关的业务知识以及科学的教育方法。国外辅导员职业训练内容涉及教育学、心理学、社会学，也涉及精神病学、运动学、营养学等学科。我国辅导员作为一种多角色的职业，其理论知识结构应该包括：教育学相关的知识，如教育学、教育管理学、教育心理学等，学会如何开展班级活动，进行教育管理和服务；思想政治相关的知识，思想政治理论、形势政策等，以符合思想政治教育工作要求；还有社会学、心理学方面的知识等；专业知识，辅导员应对所带年级、班级的专业知识较好的了解，方便指导学生学习、深造和就业等。因为知之，所以好之。辅导员只有具备从事本职业所需的专业知识和技能，才能充分感受到本职工作的专业性和艰巨性，才会产生职业“景仰感”。也只有掌握了专业知识和技能，才可能在工作中得心应手、游刃有余，在本职工作的成功体验中提高自己对从事职业的认同感。二是通过反思性学习与实践来提升自身工作的专业性。在具备一定理论知识的基础上，辅导员的专业性更多来自工作中的实践与反思。辅导员通过实践与反思真正形成自己的“个人知识”，如生成自己的教育信念、职业认知、人际知识、情境知识、工作机智、策略性知识等。通过反思实践性知识的生成，辅导员能够使自己的知识具有“灵活性”而不是生搬硬套书本知识或别人的观点及照抄他人的经验，使自己的知识具有“创新性”而不是“嚼别人嚼过的馍”，使自己的知识具有“个体性”而不是“千篇一律，人云亦云”。

最后，辅导员要提高对从事职业的认同，还须学会从工作成就的内反馈中享受职业的乐趣。这是增强职业认同的关键，需要一个养成过程。责任感与使命感究其本质是一种“发乎本心”的活动，虽然外部的命令、奖惩等举措会对辅导员责任感和使命感产生一定的“外力作用”。但作为一项“育人”的工作，辅导员开展的许多工作，投入的很多时间和精力，对职业认同的最关键因素还是在于：在专业化的基础上享受到工作带来的成就感和乐趣。正是这样一种建立在“专业性”基础上的成就感扫除了职业之间“高低之分”，不受陈旧和世俗的眼光的干扰，从内心赢得自己和别人对从事职业的认同乃至尊敬。

南京师范大学附属中学语文老师王雷关于教师的“职业认同”做了一个非常形象的比喻：三个建筑工人造房子，有人问他们在做什么。第一个人回答，我在造房子；第二个人回答，我在挣钱；第三个人回答，我在建造最美丽的建筑。与之类似，教师也一样，有人只看到工作本身，觉得自己就在做教师；有人把教师看作一种谋生手段，为了挣钱；还有人把教师看作人类灵魂的工程师。第三种才是从内心里对工作认同，看到工作过程中的意义和价值。王雷说：“能不能发现工作的意义和价值，对工作热情、创造性、积极性的发挥都很重要，否则就可能成为贩卖知识的工具。”

辅导员工作又何尝不是如此？虽然来自外部的认同对于辅导员的职业认同会产生很大的影响，从而对辅导员责任感与使命感的养成也有很大的作用力。但从人的动力生成来看，来自自我实现需要的动力处于个体需要层次理论的最高一级，能够满足人的最高境界的需求，从而也会让其自动地、真正地愿意为之付出，高质量地履行职责，满怀神圣感地完成使命。