大学生信息素质教育与高校图书馆的责任

大学生信息素质教育与高校图书馆的责任

摘　要:信息素质是当代大学生综合素质的重要组成部分。当前，大学生信息素质的现状不太理想，存在信息意识不强、信息知识缺乏、信息道德淡漠等问题。高校图书馆是学校的文献信息中心，是教学、科研和校园文化的重要组成部分，也是大学生信息素质教育的重要阵地，应充分发挥其独特的教育优势。

关键词:图书馆；信息素质教育；大学生

1　引言

21世纪，人类逐步跨入信息化时代，信息日益成为社会发展和进步的主导因素，人们也越来越重视信息素质的培养和提高。早在上世纪末，中共中央、国务院下发的《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中指出，要“重视培养学生收集信息的能力、获取知识的能力、分析和解决问题的能力”，“激发学生独立思考和创新的意识”。2010年7月29日，中共中央、国务院印发了《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020）》，在其第九章“加快教育信息化进程”中提出:“强化信息技术应用，鼓励学生利用信息手段主动学习、自主学习，增强运用信息技术分析解决问题的能力。”图书馆是高校的文献信息中心，肩负着对大学生进行信息素质教育的重要责任，应充分利用其丰富的图书文献资源和专业人才优势，加强对大学生进行信息素质的培养。

2　信息素质的含义及其重要性

信息素质，又称信息素养，最早是1974年由美国信息产业协会主席Paul Zurkowski提出，他认为信息素质是指利用信息工具及信息资源解决问题的技术和技能。随后，越来越多的专家、学者关注这一概念，并给予了许多诠释。1983年，美国信息学家Horton认为，教育部门应该开设信息素养课程，以提高人们对电子邮件、数据分析以及图书馆网络的使用能力。1989年，美国图书馆协会进一步提出了普遍认同的定义:能够知道什么时候需要信息，能够有效地去获取信息，能够有效地评价和利用所需信息。2002年，美国路易斯维尔大学图书馆馆长Hannelore B.Rader认为“信息素质是判断何时需要信息，并有效地定位、获取和利用信息的一系列能力的总和”。后来国内外的专家、学者对信息素质的概念和含义做了大量的理论研究和探讨，其内涵得到了进一步丰富和发展。

为迎接信息时代的挑战，人们越来越认识到信息的重要性，信息已经成为

衡量社会发展进步的一个重要标志。美国《未来学家》杂志上的一篇文章说，美国在一个世纪前，不到10%的劳动力从事信息工作，现在已经超过50%。二战后，发达国家中信息工作者在劳动力中的比例，每五年增长2.8%，这些数字中不但包括专业信息人员，还包括了更多非直接从事信息专业的知识分子。高校是培养高级专门人才的重要基地，大学生是我国信息化建设的潜在主体力量，他们的信息意识、信息能力、信息道德品质等，将直接影响着个人的知识结构、学习能力和创新能力的提高，也必将深刻地影响我国的信息化发展进程。联合国科教文组织也曾指出，唯有终身学习，才能培养完善的人，而只有具备较高的信息素质的人，才能真正成为知识经济时代所需要的创新型人才。

3　当前大学生信息素质的现状

我国高校现在普遍开设了计算机应用等基础课程，部分高校还开设了有关文献信息检索的必修或选修课，现代大学生和以前的大学生相比，其信息素质有了较大的提高，但由于种种主客观因素，大学生的信息素养还存在许多不足，主要表现为以下几方面:

3.1　信息意识不强

信息意识是人们对信息重要性和信息价值的认识的一种自觉程度，它体现为捕捉信息的敏感程度，是人们掌握和应用信息的自觉性的内在要求。信息意识不强是导致现代大学生信息素质欠缺的根本原因。不少大学生平时对信息缺乏足够关注，对信息的价值和作用缺乏足够的认识，通常他们不会主动地、多渠道地获取和利用信息，平时也不会就某些问题或研究目的去图书馆或资料室查阅资料，有的学生根本没有利用计算机网络获取信息的意识。据有关调查数据显示:88%的学生的信息源主要来自于课堂，只有做作业或写毕业论文，才偶尔去新华书店、图书馆或因特网上查询；83%的学生不会就某个研究目的去图书馆查阅所需资料。

3.2　信息知识缺乏

信息知识是指有关信息的特点、类型和本质、信息交流和传播的基本规律与方式、信息的功用及效益、信息系统的构成与原则、信息检索等方面的知识，它是信息素质的基础。不少大学生对信息知识的概念认识模糊，将知识和信息混为一谈，误认为学到知识就等于掌握了信息。事实并非如此，信息本身具有独特的内涵和特点，它不仅能够改变人的知识结构，而且能够促进人们学习和掌握其他的学科知识，有利于提高人们的综合素质。

3.3　信息能力较差

现在的大学生一般都会使用计算机，也都接触过网络，但很多大学生利用计算机上网的目的只是为了看电影、玩游戏、看新闻、网上聊天等，对网络中为学习提供的各种检索工具和有关数据库不了解，不会利用有关网站提供的搜索引擎查找信息，更缺乏信息检索、图书分类等高效获取各种信息所需要的知识和技能，因而无法简便地通过计算机获取自己所需的信息，面对网上的海量而复杂的信息更是束手无策。据有关调查数据显示:85%的学生不懂得使用图书分类方法，55%的学生不会利用网络信息检索和光盘检索工具获取信息。

3.4　信息道德、信息法规意识淡漠

不少大学生对信息法规和信息道德的有关内容不够了解或认识不全面，不能很好地遵守信息行业的网络社交安全规则，导致网络成瘾、网络欺诈等现象在大学校园频繁出现。当前，由于国家对网络的管理不够完善、法制不够健全、学校宣传不够到位等原因，出现了部分大学生侵犯知识产权、计算机犯罪和侵犯个人隐私权等行为。在计算机房和电子阅览室，一些大学生擅自变动计算机设置、删除软件、盗取他人的信息等，还有学生利用校园网上的BBS系统对他人进行人身攻击、揭露或侵犯别人的隐私、恶意散布不文明和不真实的言论等，这种状况反映了大学生对信息道德和信息法规内容的认识不到位，大学生的信息道德水平还处在一个较低的层次。因此，培养和提高大学生的信息道德素质和信息法规意识已成为当前的重要任务。

4　图书馆提高大学生信息素质的途径

教育部2002年下发的《普通高等学校图书馆规程》的总则中指出:开展信息素质教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力，是高校图书馆的一项主要任务。为此，图书馆要充分利用自身的条件和优势，通过开展多种形式、不同层次的读者培训、宣传和教育活动，培养大学生的信息意识、信息知识、信息道德和信息能力。

4.1　加大宣传力度，增强信息意识(www.xing528.com)

对大学生进行信息素质教育，首先要开展以培养和增强他们信息意识为目的的宣传发动工作，精心制作有关信息知识和信息道德法规的宣传材料，向广大学生免费发放，增强他们对信息素质的了解和认识。其次，图书馆要充分利用校园网、图书馆主页、宣传橱窗、工作简报等载体，以丰富多彩、生动活泼的形式进行宣传，让广大学生充分认识到信息社会增强信息意识、学习信息知识、遵守信息道德法规、提高信息能力的重要性和紧迫性。同时我们调查还发现，学生利用馆藏资源进行学习研究的不多，主要原因是他们对图书馆购置的数据库等电子资源不了解，也不会使用，因此图书馆要加大宣传力度，采取多种形式，向广大学生介绍馆藏资源的种类、内容和使用方法，引导学生去利用。

4.2　加强资源建设，满足学生需求

根据大学生综合素质发展的需要，及时、有针对性地采购和丰富馆藏文献资源，合理使用学院的文献资源建设专项经费，在纸质文献资源基本得到满足的条件下，加强对数字资源的建设，使馆藏结构由物理空间向信息知识空间拓展，充分发挥图书馆信息资源和设备资源的优势，满足大学生各方面的需求。在资源建设中，既要考虑专业藏书的需要，也要注意为拓宽学生的知识面、提高学生的人文素质、满足学生的创新教育等需要，购置有利于提高其综合素质的相关文献资源，不断优化馆藏结构。同时，图书馆要重视对文献信息的深加工，有计划地将馆藏文献进行综合分析和加工，并及时向广大师生推广，把馆藏文献中蕴藏的大量信息资源不断地输送给广大学生。

4.3　加强文献信息检索课的教学科研

大学生的信息素质不是天生的，需要通过系统的教育培养并经过长期的实践锻炼逐步形成。在大学生中普遍开设文献检索课是目前高校进行信息素质教育的重要途径之一。教育部高等教育司曾先后两次发文，强调并指导高校文献信息检索课的教学工作。经过20多年的实践，这门课程在提高大学生的信息素质方面发挥了重要作用，但是，由于种种因素的影响，效果并不明显。随着数字资源在图书馆文献资源中的比重迅速提高，文献信息检索课要加大数字资源的搜索与使用等内容在授课中的比例，重点介绍联机检索、网络检索、专业数据库的使用等。同时，要达到教育教学效果，还需要学校将信息素质教育纳入学校的整体教学计划，并将其融于专业课教学实践的过程中，通过专业教师、图书馆员、专业技术人员和管理工作者的共同努力来实现。

4.4　加强馆员信息素质的培养

高校图书馆是开展大学生信息素质教育的主要阵地，大学生信息素质课的教师大都由图书馆馆员兼任，馆员的信息素质水平很大程度上影响和制约着大学生的信息素质水平。因此，作为图书馆馆员不仅要具有较强的服务意识、良好的职业道德，而且要不断提高自身的信息素质和信息能力，满足当前大学生的信息素质教育的需要。为此，图书馆要加强对馆员的岗位培训，有计划、有目的性地进行在职深造；鼓励职工根据自己的专业、特长和兴趣，选择相应的学科自学成材；支持有关馆员参加学术会议、专题讲座和学术交流，不断提高专业水平；组织部分馆员到技术条件好、信息服务好的高校图书馆学习、进修，开阔视野，吸取其先进经验；结合工作需要，引进高素质人才，充实馆内的关键技术服务岗位，提高图书馆在信息咨询等方面的水平，并合理地利用人才，留住人才。

4.5　加强文献参考咨询服务

随着计算机网络和数字技术的快速发展，图书馆的参考咨询服务正在由传统的参考咨询向数字化、网络化的参考咨询服务转变，出现了虚拟参考咨询服务、在线参考咨询服务等多种数字化服务形式，服务内容也从常规的答复读者、书目查询到定题专题服务、馆际合作咨询、网络导航、科技查新等，参考咨询的服务手段也日益现代化、自动化，参考咨询员和读者之间可以通过E-mail、QQ、BBS、表单咨询、联合虚拟参考咨询等工具，实现便捷的信息交流。各高校图书馆应适应这一发展变化，加快设立“学科馆员”、“专业馆员”或“参考咨询馆员”等专门职位，更好地推动图书馆参考咨询这一深层次的服务工作，促进大学生信息素质和能力的提高。

5　结语

国内外信息素质教育的实践证明，通过利用图书馆的环境优势、资源优势、技术优势和人才优势，对大学生进行信息素质教育不仅是可行的，而且是十分有效的。但是大学生的信息素质教育是一个系统工程，仅靠图书馆一个部门是很难完成的，需要学校的教务部门、学生管理部门、电教部门以及其他教学单位通力合作、配合协调，需要全校教职工的共同参与，才能真正提高大学生的信息素质。每一个大学生也应该自觉、主动地把信息素质的提高作为自身学习和发展所追求的明确目标。

参考文献

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［5］　刘建民.新时期高校图书馆馆员素质刍议［J］.湖北师范学院学报，2008（3）:47.

（本文发表于2009年《泰州职业技术学院学报》第4期）