大学生职业生涯规划的构成要素

●第二节　职业生涯规划的方法

这一节，我们将从职业生涯规划的构成要素、常用职业生涯规划的方法、设计职业生涯发展阶梯三个方面解析大学生应该如何进行职业生涯规划。

一、大学生职业生涯规划的构成要素

作为大学生，职业生涯规划的构成要素一般可以归纳为：

1.个体自我认知

自我认知是指通过科学认知的方法和手段，对自己的职业兴趣、气质、性格、能力等进行全面认识，清楚自己的优势与特长、劣势与不足。自我认知要客观、冷静，既要看到自己的优点，又要面对自己的缺点。根据人职匹配原理，个体差异是普遍存在的，每一个个体都有自己的个性特征，而每一种职业由于其工作性质、环境、条件、方式的不同，对工作者的能力、知识、技能、性格、气质、心理素质等有不同的要求。进行职业生涯规划时，就要根据一个人的个性特征来选择与之相对应的职业种类，即进行人职匹配。如果匹配得好，则个人的特征与职业环境协调一致，工作效率和职业成功的可能性就大为提高，反之则工作效率和职业成功的可能性就很低。

2.环境因素分析

环境因素分析，包括社会环境因素分析和职业环境因素分析，前者主要是对政治环境、经济环境、法律环境、科技环境、文化环境等宏观因素的分析，后者主要是对行业、职业、企业的分析。

作为大学生，在各因素当中，尤其需要注意对职业环境因素进行分析，它包括三个方面的内容：一是行业环境分析。行业环境分析是对即将从事的目标行业的环境分析，包括行业的发展状况、国际国内重大事件对该行业的影响，目前行业优势与问题何在、行业发展趋势如何等。分析行业环境时，一定要结合社会大环境发展趋势，将目标行业放到社会大环境的背景中进行综合分析。二是职业分析。现代职业具有自身的区域性、行业性、岗位性等特性。职业区域可能是城市，也可能是农村，可能是经济发达的特区，也可能是经济一般或贫困落后地区。做职业生涯规划时要考虑到职业区域的具体特点，比如该地区的特殊政策、环境特征；不同的职业岗位对求职者的自身素质和能力有着不同的要求，在职业生涯设计时，除了解所需要的非职业素质要求外，还要了解所需要的职业素质要求，除了解所需要的一般能力外，还要了解所需要的特殊职业能力。三是企业环境分析。企业是从业者直接生存和发展的土壤。每个企业都有自己的发展目标、运作模式，了解企业的基本情况是进入企业的基础，便于自己以后迅速适应新环境。企业环境分析包括企业在本行业中的地位、现状和发展前景等，我们一般主要从三个方面进行分析，即企业的实力、企业的领导人以及企业组织文化和制度。我们通过对企业环境的分析，可以衡量自己以后在该企业中的发展空间和自己的职业目标在该企业中得以实现的可能性。

3.职业价值取向

不同的人对职业特性有不同的评价和取向，这就是所谓的职业价值观。价值观对人的一生有着重要的影响。作为人们对待职业的一种信念和态度，职业价值观往往决定了人们的职业期望，影响着人们对职业方向和职业目标的选择。在实际生活中，人们的职业期望常常由几种价值取向所左右，但居主导地位的职业价值取向，对职业期望起决定作用。这个居主导地位的职业价值取向实际上就是我们最希望得到的方面，也就是通常所提到的“职业锚”。

4.职业生涯目标

理想职业目标是指人们对未来职业表现出来的一种强烈的追求和向往，是人们对未来职业生活的构想和规划。行为科学认为，目标是一种刺激，合适的目标能够激发人的动机，规定行为的方向。行为科学家佛隆认为，人们把目标的价值看得越大，估计实现的概率越高，这个目标对他的激发力量也就越大。所以说理想的职业生涯目标对人的发展有着重要的激励作用。

大学生由于知识、经验、阅历、态度、各自的利益等不同，因此，个人目标存在着差异，每个人对于自己预期的职业生涯目标各不相同，每个人根据自己不同的需要确定自己的职业生涯目标。马斯洛把人的需要归纳为五大类，由低到高分成五个层次：生理需要、安全需要、社交的需要（归属和爱的需要）、尊重的需要、自我实现的需要。人们在寻找自己理想的职业生涯目标时总是将以上五种需要结合起来综合考虑，选择确定与自己的性格、特长、爱好等最接近的职业生涯目标。

在目标设定上，应根据主客观条件来设计，要保证目标适中，不可过高或过低。人生的职业目标有短期目标和长期目标以及近期目标和长远目标之分，而且在一定时期还有可能对职业目标提出一定的调整。要把长远目标和短期目标结合起来，通过不断实现短期目标最终实现长远目标。大学生应尽快确定自己的职业目标，打算成为哪方面的人才，打算在哪个领域成才等等。对这些问题的不同回答不仅会影响个人职业生涯的设计，也会影响个人成功的机会。

5.职业生涯路线

职业实现途径是在确定理想的职业目标后，选择和设计合理的职业生涯路线。选择职业生涯路线应把握四条原则：择己所爱，择己所能，择世所需，并在保证了前三个原则的基础上，追求就业收益最大化即择己所利。大学生确定了职业生涯目标后，行动是关键，通过一套周密的行动计划，并辅以考核措施，以确保目标实现。大学生要制订相应的行动计划来实现自己的职业目标，把目标转化成具体的方案和措施，分阶段进行。例如，大学生可以在一年级了解自我，二年级锁定感兴趣的职业，有目的地提升职业修养，三、四年级通过社会实践、就业实习等，为初步完成学生到职业者的角色转换做好准备。行动计划制定好之后，在实施计划的过程中我们要不断地进行评估与反馈。在人生的发展阶段，由于社会环境的复杂性和一些不确定因素的存在，会使我们与原来制定的职业生涯规划有所偏差，要使自己的职业生涯规划行之有效，必须时时关注内外环境的变化，对影响到职业生涯规划的因素进行监控和评估。随着自己工作经历的丰富和对职业深层次的理解，以及社会提供就业机会的可能性，大学生在制定职业生涯规划后应及时修正生涯目标、行动方案和生涯策略，使它更加符合自己的实际情况，最终实现自己的人生目标。这种评估和反馈过程实质上是个人对自己的不断认识过程，也是对社会的不断认识过程，是使职业生涯规划更加有效的有力手段。

二、常用职业规划方法案例解析

大学生进行个人职业生涯规划，应当围绕着上述要素进行，可以运用一些有效的方法。这些方法一般来说都涵盖了职业生涯规划的各个要素，特别是在自我认知和环境认知方面具有清晰简便易行的特点。比如自然发生法、目前趋势法、最少努力法、拜金主义法、刻板印象法、橱窗游走法、依赖他人法等。这里介绍和例释两种常用方法：5W法和SWOT法。

1.SWOT分析法

SWOT分析法又称为态势分析法，它是由美国旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够比较客观而准确地分析和研究一个企业现实情况的方法，其后SWOT以其很好的分析模式被广泛用于个人的自我分析之中。

在制订生涯目标时，一要考虑到自身内部因素，二是要考虑到外部环境因素。SWOT分析是一种有效的自我诊断方法，可以帮助你分析你的个人优点和弱点在哪里，并且教你评估出自己所感兴趣的不同职业道路的职业机会和威胁所在。S（strength优势），W（weakness弱势），O（opportunity机会），T（threat威胁），其中，SW是内部因素，OT是外部因素。从整体上看，SWOT可分为两部分：上半部分为SW，下半部分为OT，主要用来分析外部条件。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的职业发展方向。

案例1：

XX的SWOT分析情况

个人简介：××，男，上海某大学公共事业专业大三学生，在校期间学习了人力资源、管理方法等相关理论知识。他性格开朗，勤奋好学，吃苦耐劳，敢于面对挑战并喜欢从事有挑战性的工作。

短期生涯目标：大学毕业以后成为人事助理。

××的SWOT分析情况

进行SWOT分析应注意的方面：

要对个人的优势与劣势有客观的认识，不要过分夸大自己的优势，也不要过于自卑，把自己看得一无是处，应客观全面。同时要区分个人的现状与前景。

要与其他同专业的同学或计划从事同一职业的竞争者进行比较，了解自己的优势与劣势。同时在进行SWOT分析时，要注意SWOT分析法的简洁化，避免复杂化和过度分析。

2.5W法

5W法就是用5个“WHAT”归零思考。这是一种被许多人士成功应用的方法，依托的是归零思考的模式：从问自己是谁开始，如果能够成功回答完五个问题，你就有最后答案了。5个“W”是——

——Who　am　I？（我是谁？）

——What　will　I　do？（我想做什么？）

——What　can　I　do？（我能做什么？）

——What　does　the　situation　allow　me　to　do？（环境支持或允许我做什么？）

——What　is　the　plan　of　my　career　and　life？（我的职业与生活规划是什么？）

回答了这5个问题，找到它们的最高共同点，你就有了自己的职业生涯规划，如果你有兴趣，现在按照以下步骤尝试。

先取出5张白纸、一支铅笔、一块橡皮。在每张纸的最上边分别写上上述5个问题。然后静下心来，排除干扰，按照顺序独立地仔细思考每一个问题。

对于第一个问题“我是谁？”，回答的要点是：面对自己真实地写出每一个想到的答案；写完了再想想有没有遗漏，认为确实没有了，再按重要性进行排序。

对于第二个问题“我想干什么？”，可将思绪回溯到孩童时代，从人生初次萌生第一个想干什么的念头开始，然后随年龄的增长回忆自己真心向往过、想干的事并一一地记录下来，写完后再想想有无遗漏，确实没有了就认真地进行排序。

对于第三个问题“我能干什么？”，则要把确实已证明的能力和自认为还可以开发出来的潜能都一一列出来，认为没有遗漏了，就认真地进行排序。

第四个问题“环境支持或允许我干什么？”回答则要稍作分析：环境有本单位、本市、本省、本国和其他国家自小向大，只要认为自己有可能借助的环境都应在考虑范畴之内。在这些环境中认真想想自己可能获得什么支持和允许，搞明白后一一写下来，再以重要性排列一下。

如果能够成功回答第5个问题“我的职业与生活规划是什么？”，你就有了最后的答案。

不过要真正做到这5点却并不容易。在回答第一个“W”时，我们必须再次对自己进行一次深刻的反思，将自己的优势、劣势一一列出，形成清醒、全面的自我认识；第二个“W”则要求我们对自己的职业期望、职业发展心理趋向进行反思；第三个“W”是对我们能力的考量，个人职业的定位必须以自身的实力、能力作为根本的基础，而职业的发展空间则取决于自身的潜能大小；第四个“W”讨论的是外部环境的支持。环境对于我们职业生涯的影响不言自明，在分析环境因素时我们要清醒地认清形势，既包括经济发展、政策、制度、职业空间、社会企业发展等客观因素，也包括家庭环境、朋友关系、社会人脉等主观因素。最后一个“W”是建立在前四个问题基础之上的，即让自己明确最终的职业发展方向和生涯目标。

最后要做的是：把前四张纸和第五张纸一字排开，然后认真比较第一至第四张纸上的答案，将内容相同或相近的答案用一条横线连起来，你会得到几条连线，而不与其他连线相交的又处于最上面的线就是你最应该去做的事情，你的职业生涯就应该以此为方向。你要在此方向上以三年为周期，提出近期、中期与远期的目标然后在近期的目标中提出今年的目标，将今年的目标分解为每季度目标、每月目标、每周目标、每天目标。这样，你每天睡前就可以对照自己的目标进行反省，总结当日成就与失误、经验与教训，修正明天的目标与方法，第二天醒过来后稍加温习就可以投入行动了，这样日积月累没有不能实现的规划。

案例2：(www.xing528.com)

小丽是一所非重点大学的学生，行政管理专业。大学期间，小丽一直在做会议服务的志愿者。身材和相貌都不是很出众的小丽，知道自己无法和那些高挑漂亮的女同学一样做礼仪模特，但是她选择的是做“后台”的会议服务，而且是不要报酬的志愿者。

从大二到大四，小丽参加了几十个会议，从发邀请，邮寄通知，订花篮，摆台，联系宾馆等等琐碎的小事开始做，一直到协助设计会议请柬、记录、安排，全套的工作都很熟练。同时，小丽也在这些工作里积累了人脉关系，和许多公关公司、会议服务公司都有着密切的联系，也认识了不少机关、企业、媒体的客户。没等毕业，好几家公关公司抢着要和小丽签订工作合同，他们看到的不仅是小丽对会议组织工作的熟练程度，而且还看中了小丽积累的客户关系。

最终，毕业以后，小丽选择了一家实力和信誉都比较好的公关公司，并担任了客户经理。而她那些平时做礼仪模特的同学，有些却还在为找不到合适的工作而发愁。

小丽非常明白自己的优势和劣势（我是谁，环境能允许的程度），也明白自己能做些什么和想做什么，所以将自己定位在后台服务，阅历的积累使人脉关系（含客户）积累，终于在职场上脱颖而出，成功步入社会。

三、设计职业生涯发展阶梯

1.职业生涯发展阶梯的含义

职业生涯阶梯简称职业阶梯，又被称为“职业通道”，“职业路径”。职业阶梯是组织中人员职业晋升和职业发展的路线，是个人实现职业理想、获得满意工作、达到职业生涯目标的路径。

职业阶梯包含三个要素：职业阶梯宽度、职业阶梯速度、职业阶梯高度。阶梯宽度指员工可晋升的部门或职位的范围，它决定了晋升员工应具备的知识、技能和经验的宽度；阶梯速度指员工晋升所需时间的长短，它决定了员工晋升的快慢（如正常晋升和破格晋升）；阶梯高度指员工晋升空间的层级多少，它对员工的发展和潜能的发挥具有很大影响。

传统的职业阶梯理论把职业阶梯等同于传统职业阶梯（traditional career　ladder），是纵向的单阶梯，即员工的职业发展主要是由低层级的职位逐渐向较高的管理层升迁。其最大优点是清晰明确、直线向前，员工知道自己向前发展的特定工作职位序列。但这种单一的“自本位”通道有一些不足之处：如在这种职业通道中，专业技术人员经常会与管理人员竞争，造成专业技术人员由于组织职业通道设计过窄、缺乏发展机会而过早进入职业生涯高原（career　plateau）的现象，这种状况会随着组织结构的扁平化进一步恶化和显现，这样既使专业技术人员脱离专业发展道路，组织又会面临因专业技术人员缺乏领导才能而导致组织绩效下降的风险和专业技术人员专业技能的闲置和浪费。

因此为了克服传统职业生涯阶梯的缺点，双职业阶梯、横向职业阶梯和网状职业阶梯模式变革应运而生。

（1）双职业阶梯。

双职业阶梯（dual　career　ladder）是为了给专业技术人员提供与管理职位平等的地位、报酬和更多发展机会而设计的。它形成两条平行的职业生涯路径，一条是管理职业阶梯（managerial　ladder），一条是技术职业阶梯（ethical　ladder）。管理人员沿管理阶梯的提升意味着员工有更多的决策权力，同时承担更多的责任；技术人员沿技术阶梯的提升意味着员工拥有更强的独立性和更多从事专业活动的资源。在两条路径的平行层级结构中，相同级别的人员具有同样的地位、报酬和奖励，这就使得走技术阶梯的员工能与管理人员享有平等的发展机会和发展层级。同时，这种双阶梯机制允许技术人员自行决定其职业发展方向，他们可以沿着技术阶梯发展，也可以转入管理阶梯发展。

（2）横向职业阶梯。

横向职业阶梯是指组织通过采用跨职能、跨部门的横向调动和工作轮换的方式，使员工的工作富有多样性，从而增加员工职业工作的趣味，满足丰富自我、完善自我的内在性需求。

横向职业生涯阶梯进一步打破了传统职业阶梯对员工行为和技能要求的限制和约束，实现了员工在组织内更加自由的流动，同时焕发员工新的活力，增加跨职能领域经验和技能，提高职业的胜任力、适应性。

（3）网状职业阶梯。

网状职业阶梯（network　career　ladder）是纵向发展的工作序列和横向发展机会的综合交叉，它更现实地描绘了员工在组织中的发展机会，减少了职业通道堵塞的可能性。

2.大学生设计自身职业发展阶梯的路径

相对于生涯目标制订来说，大学生设计自身的职业发展阶梯有着一些特殊性。这种特殊性主要表现在：首先，大学生尚处于真正职业的前段，主要考虑的目标是根据实际环境和自身的特点选择一个职业的方向。因此，他们所选择的职业发展阶梯更多的是一个设想——尝试——反馈修正的过程，因为条件的限制，他们往往必然缺乏对职业发展阶梯的真正理性认识，不能有着过高的期待。其次，由于大学生是在做职业阶梯雏形阶段，因此不能轻率地决定自身的职业生涯阶梯类型，只能看作是选择初始的生涯类型。最后，因为大学生生涯成熟度还比较低，一般认为在这个阶段，职业发展阶梯对于大学生来说，应该是尽己所能，利用一切资源去寻找适合自身的生涯发展阶梯类型。

3.善用身边的资源，设计适合自己的职业发展阶梯

前文已述，大学生设计职业发展阶梯，实际上在大学期间树立自己的职业阶梯雏形。因此，善于利用身边的各种资源至关重要。就大学生实际情况而言，这种资源可从教育培训、工作实习和家人朋友等人脉关系中加以汲取。

（1）教育培训。

一般说来，职业生涯目标除了与本人的职业兴趣密切相关之外，最重要的基础就是教育培训。就大学生而言，专业学习的状况是首先要考虑的。特别是众多的工科专业专业性强，职业针对性也比较强，如果具有强烈的专业兴趣，那么往往预示着可以以此作为职业发展阶梯的基础。其次是课外自己的培训和二专等，这些知识往往是学生斟酌以后自行选择的，对学生本人的知识面和知识的质量起着补充的作用。实践表明，很多人在职业发展目标的选取上考虑了自己课外培训情况，甚至在很多情况下“喧宾夺主”，成为日后所从事职业的发展根源。比如，外语专业的同学第二专业学习的是外贸，在毕业以后，因为对此行业感兴趣，并且知识储备比较好，他完全有可能从事外贸行业。值得注意的是，目前存在两种倾向，一种是很多同学盲目地根据市场的所谓热点来选择自己的课外培训安排，比如外语热，就学习外语，考证热的泛滥就是这种情况的反映。第二种情况是眼睛只盯着自己的专业，不考虑未来的职业发展对知识的全面要求，以致在求职中毫无优势，随波逐流。

（2）工作实习。

大家都知道，大学生在设计职业生涯发展阶梯中通常所面临的劣势和不足就是缺少实际工作经验。事实上，学生在校期间的主要任务是课程的学习，但很多同学由于有很清晰的职业规划目标，在业余时间积极进行兼职实习工作。由于实习可以实地进行工作的考察和体验，往往学生会在实习中和实习后根据自己的感性认识对原有的职业生涯规划目标进行调整，使自己的职业发展阶梯更加贴近实际，从而可在职业发展阶梯的初期就打好坚实的基础。另外，因为实习可以实地接触职业人士，他们的职业发展阶梯模式对于实习大学生调整自身的职业发展阶梯模式也起着标杆的作用，而这一点是在校园内无论如何也做不到的。

（3）人脉关系。

实际上，人脉关系对于个人的职业生涯发展是非常重要的。因而，我们要学会善于利用家人、师长、朋友的帮助，包括就业信息，生涯建议等。如果从最终的结果对教育培训、工作实习和人脉关系进行排序，往往人脉关系起着令人意想不到的作用。根据上海市某校对应届毕业生的调查，学生直接利用人脉关系找到工作的有28%。而且专家的调查也发现，由于大学生的年龄特点，对于家人朋友的建议的接受度是最大的，所以家人朋友的生涯劝诫对于学生的生涯影响是非常大的。

因此，大学生在设计职业发展阶梯时，要特别注意对上述资源的利用。机遇偏爱有准备的头脑，而对资源的准备直接关系到职业生涯设计的质量和成败。

案例3：

小赵是某大学信息管理专业的学生，他的求职方向是IT企业的市场营销人员，但小赵清楚地知道，自己所在的学校只是一所普通大学，自己的成绩和能力也一般，要想进入知名的大企业简直比登天还难。

大三暑假，小赵来到北京中关村的一个电脑城做促销。促销无非就是发传单、拉顾客、大声吆喝。几天下来，小赵累得筋疲力尽，好像也没多少收获。小赵想，大公司的市场营销肯定不应该是这么简单的。于是他开始观察卖场里一些知名品牌的打印机，发现明显比其他品牌的销售要好。小赵决定，跟踪其中一个品牌的打印机的销售，试图破解它成功的秘诀。

工夫不负有心人，小赵设计了一个简单的问卷，现场访问了数百名购买这种打印机的顾客，以及数百名前来咨询但并没有购买的顾客，并且，还向其他许多像他自己一样的促销员了解和核实相关的销售数字，甚至还专门到别的品牌打印机销售柜台，了解那些购买其他品牌打印机的顾客的意向。通过这样一个月的工作，终于得到了一份第一手的、很有价值的市场调查报告。暑假结束以后，凭着这份报告，小赵不费力地得到了这家知名打印机厂家的一个实习机会，工作就是继续他的市场调查活动。当然，这回的调查，问卷设计就更加合理科学，而且还有一份不错的实习薪金。

小赵的工作也做得很出色，赢得了厂家的信任。本来，这家打印机厂家并没有新招聘打印机市场营销人员的计划，但是小赵扎实的工作，却最终令公司为他提供了一个正式的工作机会。

小赵用心做好促销，积极主动地做好市场调研，掌握了难得的市场第一手资料，完成了职业发展阶梯的步步攀登，同样昂首步入了职场。

●体验活动

撰写职业规划书

【活动内容与要求】按照下述主要内容撰写“我”的职业规划书

1.个人简介（关于个人的客观信息，比如姓名、性别、专业、籍贯以及其他与职业发展有关系的客观事实）。

2.自我分析（可以结合自我探索章节的内容，涉及性格、职业兴趣、价值观、能力等。可以结合他人对你的评价，作优劣势分析）。

3.可能的就业领域（可以结合职业环境章节的内容，在评估自身能力的基础上搜索所有可能实现的就业领域，比如专业相关的领域、社会支持所能及的领域，以及其他有机会进入的领域）。

4.选择某一目标职位进行工作分析（工作分析的内容：怎样进入，有怎样的成长空间，专业的发展、薪资情况、资格要求。这一环节帮助我们练习如何深入了解某一职业情景）。

5.职业目标（在前述分析的基础上，运用职业决策的方法，选择最适合自己的职业目标）。

6.制订行动计划与措施（将职业目标分解成几个阶段，制订各个阶段为达到目标所要做的准备，比如培训、知识和经验的积累、社会关系的建立等）。

短期规划（现在到毕业）；中期规划（毕业到工作后5年）；长期规划（五年以后）。

●参考资料

1.陈敏主编：《大学生职业生涯发展与管理》，复旦大学出版社2008年版。

2.Reardon、Lenz、Sampson、Peterson：《职业生涯发展与规划》，教育部高校学生司组织编译，高等教育出版社2005年版。

3.张艳丽：《组织职业生涯规划系统和生涯阶梯设计》，《社科纵横》2007年12月。

4.卢红梅：《我国大学生职业规划研究》，华中师范大学硕士论文，2006年6月。

5.东华大学学生就业服务中心：《东华大学毕业生就业状况》，2007年6月。