我们的人生充满了决策,从每天的穿着、吃喝到高考时的志愿、毕业时的择业……有的非常简单,只要稍加思考,就能很快作出决策;有的需要花费一定的时间去考虑,但结果并不会对个人产生深远的影响;而有的却必须慎之又慎,结果可能关系到一个人的未来和前途。
正如著名文学家柳青所说,“人生的路虽然漫长,但紧要处常常只有几步,特别是当人年轻的时候。”相比日常的衣食住行,你的职业生涯决策就显得十分关键,它会决定你今后整个人生的走向。
“职业生涯决策”是个较为复杂的过程,最早起源于英国经济学家凯恩斯的理论,指的是一个人在面临职业生涯发展方向问题时,如何谨慎地思考、仔细地分析和研究各项资料,客观地评价、预测每一种选择可能带来的利与弊,并作出最终决定的历程。
一、职业生涯决策的类型
根据心理学家的研究,每个人在作决策时所采用的方式、所持的态度及反映出的心理情绪都不尽相同,并相应地形成了几种截然不同的决策类型。这些类型对于职业生涯决策也一样适用。
1.冲动型
决定的过程基于冲动,易受自己情绪的影响。决定者往往在碰到第一个备选方案时即马上作出反应。表现为:“先决定了再说,不考虑后果”。
2.武断型
这种决策与冲动型有不少相似之处,在作决策之前缺乏对各种情况和信息理性、全面的思考,不过和冲动型决策者较易后悔和改变不同,这类决策者一旦决定一般较少后悔和改变。
3.依赖型
现实中有很多人都属于这种类型,因为他不需要考虑太多,只要把问题都推给别人,让别人来决定就可以了。在所作的决策无关痛痒的时候,这的确是种又省事又省力的方式。
4.拖延型
这种类型的人即使掌握了所有的信息,知道了问题的症结所在,也不急于作出决定。表现的方式可能是:“不用急,看看再说吧”。
5.犹豫型
这种决策类型与拖延型有些类似,即作出决定的过程很长、很慢,但与之不同的是,犹豫型的决策者常常花费很多时间和心力去搜集信息资料,结果面对庞大的资料却思前想后、顾虑太多导致难以选择、无法处理。常见的表现方式为“我不能轻易作决定,万一错了怎么办啊?”
6.宿命型
这一类决策者将决策的主权都归诸于命运,认为无论他选择什么,结果都是一样的。“不用管啦,车到山前必有路”是这种类型的表现方式。
7.系统型
相比前面几种决策者,系统型的决策者可以说是最理性、最全面的决策者。他在作决策前会认真思考自己的价值、条件和目标,全面地搜集信息和分析资料,并最终作出适当的决定。
通过下表,我们可以清晰地看出上述七种决策类型在决策时间、搜集信息、决策的自主性和连续性等方面的差异。
表10-6 七种决策类型的差异比较
二、职业决策的要素
职业决策的过程涉及复杂的个性心理和各种各样的行为,面对的情境也不尽相同,但通过分析现有的各种决策理论、类型和模式,我们发现目的、选择、结果和评价这四个要素是每一个决策都不可缺少的。
1.目的
即决策者的决策动机和所要达到的职业目标期望。
2.选择
即决策者可能作出的若干行为选择、决策策略或模式、类型。
3.结果
即每一个选择的可能结果。
4.评价
即对各个结果的价值评估。
“PLACE”是通常用来梳理决策内容的参考评估指标,分别是:
“P”:指职位或职务(Position),包括该职位的经常性任务、所需要担负的责任、工作层次等。
“L”:指工作地点(Location),包括地理位置、环境状况、城市或乡村、室内或户外、工作地点的变化、安全性等。
“A”:指升迁状况(Advancement),包括工作的升迁通道、升迁速度、工作稳定性、工作保障等。
“C”:指雇用情形(Condition of Employment),包括薪水、福利、进修机会、工作时间、休假情形及特殊雇用规定等。
“E”:指雇用条件(Entry Requirements),包括所需要的教育程度、证书、训练、经验、能力、人格特征等条件。
三、职业生涯决策的步骤
职业生涯发展是一个持续不断的过程,即是一个不断选择、不断发展的过程,因此,职业生涯决策也同样是一个不断循环的过程。在这个过程中有一些固定的步骤和技术。
1.根据自己暂定的生涯目标,探索不同的可行方案(一般的备选方案要大于等于三个,不然便失去了比较、选择的意义)。
2.比较不同方案所得后果的优劣、得失。
3.根据对后果的价值评估进行选择。
4.接受现实的考验。
5.评估实施结果并作出相应的调整和最后的决定。
在这些步骤中,如何科学、正确地对各种方案的后果进行价值评估是最关键也是最难完成的一步,下面介绍几种科学的评估、决策方法,帮助你正确地分析你职业生涯的选择方案,并最终确立你的职业生涯目标和路径。
四、职业生涯决策的策略
1.SWOT分析法
运用这种方法对备选方案的优劣、得失进行价值评估时可以从自我发展和环境两个维度来考虑,是一种较为有效的自我诊断方式,能帮助你分析自己的优势、劣势,同时教你评估出自己所感兴趣的不同职业道路的机会和威胁所在。如下图所示:
(SWOT:Strength,Weakness,Opportunity,Threat四个单词的首字母)
一般,我们建议决策者选择那些对自我发展有利、有优势和机会较大的方案。
2.5W法
五个W的内涵分别为:What are you?(你是谁?)What you want?(你想做什么?)What can you do?(你能做什么?)What can support you?(环境支持你做什么?)What can you be in theend?(你最终的目标是什么?)通过对这五个问题的回答,把握自己的目标、定位、条件、距离、计划等,帮助决策者梳理思路,对整个职业生涯决策的实施过程加以控制,使价值评估的现实意义更强。
3.因素删除决策法
与前两种宏观决策的方式不同,因素删除决策法是一种经验的总结,在决策时往往强调过去经验对自己的影响。
4.职业决策平衡单
这是一种价值量化的决策方法,即在碰到两个以上不同的职业发展方案时,对其分别进行直接的价值量化和打分(或者加权计分),根据各项职业选择的最终量化分数来进行职业生涯目标的决策。这种方式比较直观,可以使你对自己的职业生涯目标更加明确。
具体的操作方式如下:(www.xing528.com)
(1)确定你的职业决策因素。一般包括两个方面——自我部分(精神与物质),即自己的能力、兴趣、价值观、心理需求、生活方式的改变、成就感、自我实现的程度、挑战性、社会声望、升迁机会、社会地位、工作环境、工作发展前景、工作内容等等;外在部分(精神与物质),即父母、老师的支持、家庭收入、家庭地位等。
(2)利用职业决策平衡单进行职业生涯目标决策。即列出备选的职业发展方案,将其分别填入表格中;根据对自己职业选择的重要性和迫切性进行加权,赋予权数(一般加权范围为1—5倍),填入“权数”一栏。权数代表了你在进行职业生涯决策时所看重的东西,权数越大,说明对你越重要。
(3)打分。根据职业决策考虑的各种因素给每个备选方案打分,每个方案的得分或失分,可根据该方案具有的优势(得分)、劣势(失分)来统计,计分范围一般为1—10分。
(4)计分方法。将每一项的得分或失分乘以权数,得到加权后的得分和失分,并分别计算出总和,据此作出最终决定。得分越大,说明该方案越适合你。
案例1:
小王的职业决策平衡单
小王,男,1986年生,现为上海某大学三年级金融专业的学生。目前,他有三个职业生涯发展的打算:考国内的研究生、出国留学、直接到银行就业。
下面是他利用职业平衡单作出的职业决策的结果:
小王通过职业平衡单的决策之后,他的决策方案得分分别是出国留学>国内考研>直接就业,综合平衡之后,出国留学较为符合他的职业生涯目标。
在进行职业选择时,小王最为看重的要素是:职业生涯是否适合自己的能力、职业价值观、是否符合自己的生活方式等方面。
5.职业决策方格
和职业决策平衡单一样,职业决策方格的方法也是一种直接将各种备选职业生涯方案进行价值量化的方法。具体操作的步骤是:
(1)列出备选的职业生涯发展方案3个或以上。
(2)根据自身情况,从个人价值满足程度、兴趣一致性、专业能力的施展空间等方面思考自己的职业生涯发展方案,并分别评估每个方案的回报等级。一般用优、良、中、差来表示(优=4分,良=3分,中=2分,差=1分)
(3)根据职业发展机会中对能力、经验、专业、发展前景等因素,评估每个职业发展方案的机会。评分方式同上。
(4)根据对回报和机会的评估结果,在职业决策方格中找到相应的位置,并将备选方案填入“职业决策方格”中。
(5)将每个职业发展方案的回报与机会的得分相乘,乘积最大的方案就是最适合你的职业发展方案。
案例2:
小颖的职业决策方格
小颖,女,1985年生,现为上海某大学四年级中文专业学生。目前,她有三个职业发展方向:公司文秘、人事助理、初中语文教师。
下面是她利用职业决策方格作出的决策结果:回报
小颖三种职业发展方向的决策结果为:公司文秘(2*1=2);人事助理(3*3=9);初中教师(4*2=8),人事助理>初中语文教师>公司文秘,综合评估之后,成为人事助理是小颖的最佳选择。
职业世界博大精深,有太多信息等待着我们去搜集,有太多机会等待着我们去挖掘,有太多未知的环境等待着我们去熟悉;职业决策神圣而艰难,需要不断丰富自己的知识储备,不断学习科学的方法技巧,不断评估、调整自己的职业航向。探知职业世界,进行生涯决策都是“问题解决”的过程,是最终实现我们职业生涯目标的过程、手段,相信通过信息的掌握、方法的探讨,能使我们在漫漫职业生涯的旅途中,克服难题,自信地跨过一个个驿站,向成功的终点迈进。
●体验活动
活动一:超级比一比
面对职业世界中各种各样的职业机会,你了解多少?你知道它们的优、劣势吗?又会选择哪种作为自己未来的职业呢?作出这种选择的原因又是什么呢?
【活动要求】
步骤一、请每位成员将自己未来想从事的职业写在小纸片上;
步骤二、请5位成员上台将自己所写的职业用形体语言表述出来;
步骤三、让台下成员用力猜想,答出者累计得分,得分最高的前三名,予以奖励;
步骤四、组织者向台下成员提问,让成员指出哪些职业适合男生,哪些职业适合女生,并推派一位代表说明原因;
步骤五、根据成员说明的原因,组织者指出成员们不合理的职业性别刻板印象。
通过活动,每位成员可以了解更多的职业类别和特点,也对“职业性别刻板印象”有更深刻的认识,即平时依据传统的性别角色期待将职业分类和性别化是不合理的,这样往往会限制、压抑了适合个人性向的职业发展。
活动二:走访人才市场
从学习中我们知道了可以通过各种渠道来搜集职业信息,如参加招聘会、走访人才市场、访谈职业人物等等,那具体应该如何操作呢?在开展这些活动时应该注意些什么呢?
【活动要求】
步骤一、每位成员确定预走访的人才市场名单,并设计走访时所需了解的各项信息清单;
步骤二、每位成员按照预定计划前往人才市场走访,并在走访过程中全面访问、了解自己所需的职业信息;
步骤三、走访结束后,请每位成员如实填写《走访人才市场考核表》,并由组织者根据情况加以总结。
通过本活动,了解走访人才市场时应做哪些准备、应从哪些方面来了解自己所需的职业信息及走访过程中的各种细节。通过实际的走访,将书本上学到的知识与实践相结合,总结各成员在走访过程中碰到的困难、得到的最大收获等情况,让成员们知道了如何真正地、独立地完成搜集信息的程序。
活动三:访谈职业人物
访谈职业人物一般都是直接与职场成功人士面对面的交流过程,因此在获取职业信息的同时还可以了解这些成功人士的成功秘诀以及他们的职业生涯规划、生涯决策方法。
【活动要求】
步骤一、确定访谈的职业人物,并制定详尽的访谈提纲;
步骤二、按照访谈计划对职业人物进行采访,可以参照访谈提纲来了解自己所需的职业信息及他们的成功之道;
步骤三、访谈结束后进行认真的总结,填写《职业目标人物生涯访谈问卷》,并由组织者根据情况加以总结。
通过实际的访谈,总结各成员在访谈过程中碰到的困难、得到的最大收获、对自己的启示等情况,通过交流、总结,让成员们增进对各种行业的了解,明确自己的奋斗目标。
续 表
●参考资料
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