●第四节 情绪管理
情绪与大学生的生活、学习、人际交往、个人发展密切相关,对大学生的身心健康、学业发展和个人成长都具有直接的影响。
一、情绪及其影响
情绪在我们的生活中扮演着重要的角色,日常生活的行为表现,身心健康,人际关系与学习、工作表现等,都与情绪有密切的关系。情绪是指人们对环境中的某种客观事物和对象所持态度的身心体验,是最基本的情感现象,也是一种对人生成功具有显著影响的非智力因素,它有正面情绪和负面情绪之分。
1.情绪影响身心健康
良好的情绪状态,不仅有利于大学生的学习,而且也有益于大学生的身心健康。现代医学研究证明,70%的生理疾病同时伴有心理上的病因。尤其是现代社会中的高血压、心脏病、癌症等直接威胁人类的重要病症,都与人的情绪状态有着直接的关系。在大学生中,长期的学习压力,造成一些学生的失眠、紧张、神经性头痛、消化系统疾病等,大都是因为情绪状态没能得到很好的调整。因此,保持良好的情绪状态,是大学生心理健康的重要标志。
2.情绪影响学习
对于大学生来讲,情绪状态对于学业有着举足轻重的影响。不少大学生都有这样的体验,当自己的情绪积极乐观时,学习的效率倍增,而当自己的情绪处于低迷、忧郁或是烦躁不安时,学习往往也是一团糟。一个人再聪明,但如果没有一个好的心态,他的能力也是无法发挥的,而一个良好的心态,正是一个人最大限度地发挥自己能力的基础和前提。
3.情绪影响人际关系
大学生不同的情绪状态会直接影响到大学生的人际关系状况。积极健康的情绪有助于大学生的人际交往;相反,情绪焦虑、抑郁、冷漠,或者处在应急状态,都会影响大学生的社会行为,从而影响人际交往和人际关系。
4.情绪影响潜能发挥和成功发展
情绪不仅对大学生的身心健康至关重要,而且对于大学生人格的形成与发展具有同样的重要作用。弗洛伊德精神分析理论和埃里克森的心理社会发展阶段理论,都强调了情绪在人格形成和发展中的核心作用。良好的情绪有助于增加学习兴趣、提高学习效率,促进潜能开发,并有助于建立自信心。培养积极健康的情绪,是大学生心理素质的重要内容。
情绪对一个人的心理成长和发展有着极大的影响。对于在校大学生来讲,管理情绪、调节情绪、驾驭情绪、做情绪的主人,不仅是维护身心健康的需要,而且也是自我发展和人格成熟的条件。
二、健康情绪的标准
健康的情绪,即是良好的情绪状态。良好的心理状态,首先是情绪上的成熟,是指一个人的情绪的发展、反应水平和自我控制的能力与其年龄和社会对此的要求相适应,并为社会所接受。
美国心理学家马斯洛在阐述关于“自我实现者”的情绪特点中,曾经提出了健康情绪的六个特征:
1.适度的欲望;
2.有清醒的理智;
3.平和、稳定、愉悦和接纳自己;
4.对人类有深刻、诚挚的感情;
6.丰富、深刻的自我情感体验。
三、大学生情绪的自我管理(www.xing528.com)
1.了解自己的个性特征
一个人的情绪上的特点,往往与其气质和性格特征密切相关。因此,了解自己的气质与个性,对于认识和把握自己的情绪特点有着重要的意义。例如,我们可以看到每个人的情绪表现都是不尽相同的,有的人脾气急,有的人则是慢性子,有的人风风火火,有的人多愁善感。这些都与一个人的个性心理特征有直接的关系。
2.了解自己的情绪年龄
人的情绪表现与其情绪年龄相关。所谓情绪年龄是一个人情绪发展水平的一种衡量标志。心理学研究表明,不同年龄的人在其情绪的各方面具有不同的发展水平和特点。当一个人的情绪与其应有的情绪表现相符合,即具有相应的情绪年龄。反映人的情绪年龄水平的有两点:其一是反应是否符合该年龄段的认知逻辑水平。其二是表现和调节情绪的方式。例如,一些独生子女大学生,由于长期受到父母的过度照顾,情绪的自我控制能力方面滞后于他们实际的年龄。
3.自身成长经历及早期经验
人的情绪特点往往与他们的成长经历和早期经验有关。心理学研究表明,在人的婴儿期乃至幼年期,失去家庭的关爱和父母照顾的儿童,会带来情绪上的伤害,并在以后的成长中产生不良的影响。一般而言,幼年时期或在以后的成长经历中,有比较平和、乐观的生活环境和经历的学生要比经历过挫折、创伤的学生在情绪上更趋于稳定和积极。
除上述情绪的自我认识外,通过一定的心理测验是了解自己情绪状态的重要方式。
4.学会排解负面情绪
精神分析理论认为,个体的消极情绪必须得到有效的宣泄才能保持心理的平衡。如果抑郁的情绪得不到发泄的机会,随着挫折的增多,消极情绪就会不断积累,最终超过人们的心理承受能力而导致心理失衡。因此,精神宣泄疗法是一种非常重要的自我心理调适的方法。这种方法就是人为创造出一种情境,表达、发泄自己被压抑的情感,通过宣泄达到心理平衡。精神宣泄的途径很多,比如,大哭一场、向人倾诉、拿替代品出气、书写日记、疯狂购物等等。日本公司比较重视为职工提供精神宣泄的场所,他们大多设有“情绪宣泄控制室”,控制室的墙上挂着公司老板或总裁的照片,室内放着橡皮作的模拟人,还有橡皮棍子和拳击手套,受挫的职工可以尽情宣泄,待心理平静后再回岗位工作。
5.学会自我平衡情绪
一般来说,人的心理有两个层面,一个是情感层面,一个是认知层面。精神宣泄法是通过心理宣泄解决情感层面的问题,情感层面的问题解决了,人的理智就会逐渐恢复。但是,有时人的认知层面的问题不解决,情感层面问题的解决也是暂时的,以后遇到问题仍会再次受挫。因此,解决认知层面的问题对于摆脱职业心理枯竭是非常必要的。这可以从以下几个方面入手。
(1)不要期望值过高,过分苛求自己。
俗话说:希望越大,失望也就越大。在现实生活中,不少人的挫折感均来源于对自己的期望值过高,苛求自己。因此,我们要学会以平和的心态待人处事,学会给自己留下一定的空间,把目标锁定在力所能及的范围内,而不是好高骛远,四处出击,要求自己事事都超过别人。同时,对任何人、任何事都不必期望值过高,这样,当事物发展没有朝着你预期的方向进展时,你就不会产生强烈的挫败感。
(2)学会妥协和放弃。
人的一生会有许多愿望和追求,但由于主客观条件的限制,不可能一一得到实现。这样,就需要我们学会放弃和妥协。否则,我们就会被这些欲望和目标所累,而失去了人生的洒脱和生活的乐趣。就像一个登山者,一心想登上顶峰而急于赶路,结果忘了欣赏沿途的风景。那么,登山的乐趣也就无从体现。即使站在山顶,想想自己的付出与所得,也会有不平衡的感觉。
(3)学会自我安慰。
自我安慰也称合理化。指个体遭受挫折后,为了维护自尊,减少焦虑,就找出种种理由为自己辩解,增加自己行为的合理性和可接受性,以起到减轻心理压力,获得自我安慰的作用。
(4)运用合理情绪理论自我调节情绪。
理性情绪理论又称为ABC理论,是由美国临床心理学家艾里斯提出的。
艾里斯认为,在人们情绪产生的过程中有三个重要的因素,这就是诱发情绪发生事件、人们对诱发事件所持的相应的信念、态度和解释以及由此引发的人们的情绪和行为的结果。情绪并非是由导致情绪发生的诱发事件直接引起的,而是通过人们对这一引发事件的解释和评价所引起的,即并非是事件引起了情绪,而是人们对事件的认识引起了情绪。
(5)放松训练——身体放松调节情绪的方法。
放松训练又称为松弛反应训练,是一种通过肌体的主动放松来增强自我情绪控制能力的有效方法。它的基本原理是通过放松训练所产生的躯体反应,如减轻肌肉紧张、减慢呼吸节律和使心律减慢等,达到缓解焦虑情绪。
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