7.2.1 非文献信息的积累
非文献信息源,如口头交流、实物展示等,因其传递快速,内容新颖,针对性、选择性强,反馈迅速等优点,实际上已经成为人们获取信息的重要渠道。本书第一章所讲的加必需的海冰信查结果表明,文献信息源的拿大北极地区的因纽特人就是通过口耳相传的方式来获得他们生活息的。又据报道,美国四家公司对1 523名学科专家和工程师的调其需求信息来源于文献信息源的分别为39%和38%,而来源于非则达到了43%和62%。由此可见非文献信息对于人们的重取观察、实验、访问、交谈、参观考察、参加会议、社电视等多种方法和途径获得。从获取方式来说,它可以两种。员,观察、交谈、讨论、广播、电视等是我们日常生活在和亲朋好友、同事师长的交流中,或从广播电视等大。印象深刻的信息可能会在脑海里停留较长时间,但大信息则会很快遗忘。交流而言,实验、访谈、参观考察、调查等则是一种集前者可以说是一种被动、零星接收信息的状态,而后者的准备,也就是说会带有一定的目的性,并且在进行过,因而是非文献信息获取的最重要、最有效的途径,也要程度。
非文献信息可以采会调查以及广播、广告、分为日常获取和集中获取
作为现代社会的成的组成部分,多数人都是众媒体上获得大量的信息量的一般性信息或者复杂
相对于日常观察和中获取信息的方式。因为在进行之前一般会做一定程中会收集到大量的信息是大家普遍采用的信息获取方式。
对于非文献信息而言,信息获取并不意味着信息积累。无论是日常获取还是集中获得信息,如果不立即采取某种合适的方式将其记录下来,并进行信息整理工作,则再多再好的信息也会逐渐消失。针对不同渠道采集的信息,我们可以采取现场记录和追记两种方式记录相关的信息内容。
(1)现场记录
就是边交流边记录,将一些重要的观点、数据和主要内容真实地记录下来,同时尽可能地标明来源信息,包括人物、时间或场景。现场记录可以采取笔记、拍照、录音、录像等多种方式。(www.xing528.com)
●笔记:因为不需要其他设备的辅助,所以是普通人最常用的方式,这种方式适合于记录观察和实验数据,也适用于一些非正式的交流渠道,如小型讨论会,或者是一些信息密集度不大、有一定相关性但不必记录全部内容的情景,例如电视广告内容。笔记一般是由信息需求主体记录,因此,实际上在记录的过程中已经进行了鉴别和挑选,同时也比较方便记录相关的来源信息。
●拍照:照片可以真实地反映客观事物的原貌,因此,拍照对于实物信息或动态信息的获取非常有效,是参观考察或参加展览常用的信息记录方式。拍照要注意选取不同的角度,尽量全面地揭示出事物的特征。
●录音:录音适合于比较正式的交流途径或者信息量较大的场合,如访问、专业会议等。录音也适合于记录广播中的重要信息。录音的优点是能够全面地真实地记录主讲人的观点,不会受记录人的观点或水平所影响,也便于事后的处理;同时也方便记录人在交流过程中集中精力,避免顾此失彼。其缺点是需要相应的设备,录音效果易受环境的影响,同时事后的整理工作相对艰巨。
●录像:录像同样适合比较正式的交流途径或者信息量较大的场合,尤其是那些非常重要的活动或会议。它也适用于对电视节目的记录。录像兼具录音和照片的优点,能够非常全面的记录活动的全过程,方便随时回顾或查询。它的缺点同样是需要相应的设备。
(2)追记
采用当面询问、电话询问和参观考察等办法搜集信息时,因现场条件的限制,有时无法现场做文字记录,也不便录音录像。这种情况下,为了积累信息,应在事后将所见所闻之要点和数据及时回忆记录成书面文字。追记之中遇到有不清楚的情况和数字,还要找当时同在现场的人员核定,无法核定的应注明“不准确”,以便今后再进一步核准,或者将来准备援引时加以注意。
此外,通过录音、录像或各种调查表的方式搜集而来的信息已经依附于一定的载体(如声像媒体、纸张、电子文档等),原始信息也已经得到了保存,非文献信息的积累工作也同时完成。但考虑到现场录音、录像或拍照可能无法记录一些来源或背景资料,因此,有必要在事后进行补充,例如在录音带或录像带上自己补充一段背景情况的说明,在照片的背面或数码照片的名称中注明照片的场景内容和拍摄时间等。
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