信息、知识、情报与文献的分析

2.1.4　信息、知识、情报与文献

信息、知识、情报、文献四者之间既有区别又有联系。

信息广泛存在于自然界和人类社会，其覆盖面最广。

知识是人类在改造世界的过程中所获得的认识和经验的总和。人们把在利用自然、改造自然的社会实践中所搜集和利用的信息加以概括与总结，发挥自身的主观能动性，对所掌握的信息加以系统化和完备化，就产生了具有一定模式的知识。可见，信息被人类所感知并被提炼加工即成为知识。只有通过对信息的加工，人们才能获得知识。如果没有信息，也就根本谈不上知识。知识则是信息升华的结果，是一种浓缩的系统化的信息。因此，信息是知识的基础，而知识是信息的核心。

情报就是人们在一定时间内为一定目的而传递的有使用价值的知识或信息，它有明确的接收对象，属于人工知识或信息的范畴，它来源于知识与信息，是激活了的知识、动态的信息。换句话说，情报是人类社会所特有的，是社会信息的一部分，属于信息传递过程中改变知识结构的、具有特定使用对象的那部分社会信息。情报具有知识性、信息性、动态性、效用性、社会性、语言性、可塑性、时间性等属性。符合人们特定需要的知识一旦成为情报之后，便具备了时效性、针对性、非公开性等特征，而未被人们作为情报而搜集、加工、存储和利用的知识是一般意义上的知识。失去时效性的情报又可还原为知识。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特(John Naisbitt)曾经这样说过:“我们周围充满了信息，但却缺少真正意义的情报。”

文献则是记录知识或信息的一切载体。即用文字、图形、符号、声频、视频等技术手段记录人类知识的一种载体。实际上文献是由知识或信息内容、信息符号和载体材料三个不可分割的基本要素构成。知识是文献的实质内容，符号、文字、声音是人体感觉信息的媒介，载体是文献的外在形式。它们之间的逻辑关系和范畴关系分别如图2.1所示:

图2.1　信息、知识、情报和文献之间的关系(www.xing528.com)

一方面，人们将信息、知识、情报经过选择、分析、综合、记录和存储在一定载体上，加工成文献，这是文献的创作过程;另一方面，人们通过不同类型的文献认识和掌握纷繁复杂的信息、知识和情报，用于认识世界和改造世界，这是文献的利用过程。

习题三

1．农谚是指直接关系农业的耕种、收获和其他农事的谚语，它们是长期以来劳动人民农业生产知识、经验的总结。下面看几条有关气象的农谚:

朝霞不出门，晚霞走千里/日晕三更雨，月晕午时风/蜘蛛结网，雨必晴;蚂蚁搬家，雨必下/天上钩钩云，地下雨淋淋/天上鲤鱼斑，明天晒谷不用翻/云往东，刮阵风;云往西，披蓑衣/久晴西风雨，久雨西风晴

指出每一条谚语中，哪些是信息，哪些是知识?从中可以得到什么启示?

2．偶尔从别人那里听到一个未经证实的事，是不是信息?为什么?