内容质量是信息服务的生命线。网络科技文献出版必须高度重视内容的质量控制问题。网络作为传播信息的新型载体,具备传统媒介所不具备的很多优点,比如,互动性、及时性等,这些特点可以看做是网络媒介对旧媒介缺陷的弥补。但是,网络媒介也具有不可避免的缺点,比如传播的信息没有经过权威机构和专业人士的检验把关,其可靠性、科学性和可信度存在很大的问题。社会中少数成员可能为谋私利利用网络来散布一些虚假、误导的信息。因此,网络信息资源的质量必须重新设计机制来予以保证,否则,网上文献资源的出版利用肯定会受到阻碍。
传统图书出版业中,编辑工作的严格要求保障了图书内容的高质量,三审三校等工作程序上的科学安排和设计在出版管理部门的监督下得到了较好执行。与传统的科技文献出版相比,网络科技文献出版中的质量控制更难也更为重要。网络科技文献出版的质量控制,不仅是内容,还包括技术等层面。因此,其质量控制的方法也必然是多元化的。在未来网络科技文献出版的质量监控体系中,以下方法都会出现。
第一,人们对网上文献出版质量重要性的认识会不断加强。网络出版是一把“双刃剑”,一方面它推动了出版方式和阅读习惯的变革,给文化事业的发展带来了新的契机,另一方面由于内容发布的个性化、便捷化和阅读器与阅读方式的多元化、数字化等因素的影响,网上文献内容监督管理工作难度大大提高。为了给网络科技文献的出版保驾护航,各级管理部门以及广大的网络出版工作参与者必然会从思想观念上对质量控制工作予以重视。(www.xing528.com)
第二,网络文献出版方面的监管法规会不断地建立与完善,并督促各个出版机构严格执行。从动态博弈论的角度来分析,法律的完善程度再高,也会出现“上有政策下有对策”的情况,所以法规的制定要采取动态优化、螺旋推进的原则,在实施的过程中根据反馈不断地调整改进。此外,现有法律的执行非常重要。有法不依使法规变成一纸空文。
第三,网络科技文献出版将会制定统一的技术标准。技术上标准的统一有利于行业的长远利益,有利于公平合理竞争环境的形成,从出版行业发展的角度来看,统一的技术标准可以降低整个产业的交易成本,可以方便读者的阅读使用和消费选择,也有利于产业的长远发展和生态平衡。因为统一的技术标准可以使读者在选择不同厂商的产品和服务时,具有更大的选择空间,而不是受制于标准的差异,不能轻松地在不同的产品和服务之间自由转换。从产业的长远发展角度分析,技术标准的统一可以促使各个企业将竞争的重点放在产品和服务内容的完善上,而不是借助于标准的差异来互相对抗,这样就避免了整个行业资源的浪费和行业生态的失衡。在条件成熟的基础上,标准的统一还有利于不同厂商之间的合作和双赢。根据有关报道,在互联网领域,中文标准严重缺失,4 000项国际标准中只有三项由中国制定。这三项标准分别是2006年10月公布的《中文域名注册与管理标准》(RFC4713),以及《互联网信息传输中文字符编码标准》(RFC1922)和《中日韩多语种域名注册与管理标准》(RFC3743)。其中RFC4713和RFC3743的作者来自中国互联网络信息中心,RFC1922的作者来自清华大学。除了这些互联网基础性标准外,网络出版方面的标准化具体包括:出版元数据的标准化、网络出版的标准化、出版物流系统的标准化等。由于缺乏统一的标准和文本格式,各信息资源提供商生产的电子阅读设备在文本格式上不能兼容,这既不利于出版机构开发通用格式的网络文献,也不利于读者的讨价还价和自由选购。比如,我国电子图书的格式就有CEB、PDG、SEP等,然而国际上通用的则是PDF格式。近年来,在新闻出版总署科技司的领导下,出版业的标准化工作正在有序地展开。如2006年1月26日公布了《图书流通信息交换规则》,出版元数据标准化、网络出版标准化的制定工作也在进行中。
第四,加强公民网络传播方面的道德建设,将会形成文明上网、文明传播的良好氛围。网络提供给社会公众的是虚拟的环境,在这个环境中人们可以自由地交流沟通、传播信息知识,但是网民必须认识到网络平台也是一个公共空间,个人的行为很可能会对其他人造成伤害,为了不让自己和他人受到伤害,最理智的做法就是每一个人都克制自己不去做不利于他人的事情,所以每个公民都应该约束自己在网络上的言行,做一个高素质的文明网民。道德建设作为降低监管成本的重要方法,具有防患于未然和低投入高产出等特点,是加强网络信息资源内容监管不可或缺的手段。
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