几类主要读者利用网络科技文献情况

5.1.2　几类主要读者利用网络科技文献情况

利用网络科技文献，至少要具备两个条件:一是具有计算机上网能力，二是具有对科技知识信息的需求。在为数众多的网民中，只有同时具备这两个条件者，才是网络科技文献的主要使用者。我们从调者中了解到的网络科技文献的使用者，主要包括:大学生、科研人员、教师、机关干部、企业员工等五类人员。下面分别对这五类人员利用科技文献的情况进行扼要分析。

(1)大学生利用网上科技文献的情况。

大学生是本次调查最主要的受访者，回收的850份问卷中，在校大学生提供的有422份，接近总数的一半。从学历结构来看，大学生以本科生和研究生为主，具有本科以上学历的比例较整体样本比例提高了10个百分点。

图5-6　大学生利用网上科技文献的目的

学习是大学生利用网上科技文献的主要目的。调查显示，选择“学习”作为利用网上科技文献主要目的的比例高达61.65%，与学生的身份十分契合，而选择“解决实际问题”和“科研”分别占22.22%和10.75%。如图5-6所示，与整体样本相比，学生利用网上科技文献的目的性更加集中、单一。

大学生对于科技文献的获取途径需求多样。与整体样本相比，选择“网上免费资源”的受访者降至34.65%，而选择“纸质图书期刊”、“数据库资源”、“封装型电子出版物”的比例则分别升至31.39%、28.99%、4.97%。可见大学生在把网上免费资源作为获取科技文献主要渠道的同时，也十分重视阅读纸质图书期刊和利用学校提供的数据库资源。

大学生对于网上科技文献的类型和产品偏好与整体样本差别不大，但是多样性需求突出。以选择“网络化期刊”中的“其他”类为例，大学生比整体样本高出4.3个百分点。

大学生更加青睐于免费获取的网上科技文献，高达81.09%的同学选择了“使用免费网上资源”，比整体样本比例高出6.2个百分点，而且分别只有8.91%和10.00%的同学选择了“个人购买”或“集体购买”，都低于总体水平。

(2)科研人员利用网上科技文献的情况。

本次调查收到科研人员填报有效问卷51份，其中科研人员学历层次高于总体样本，具有大中专学历的占到总体的98.18%。被调查的科研人员中每周上网多于3次的人数占到总数的69%，有近九成的人每周都有上网机会。科研工作者既是科技文献的创造者又是科技文献的主要使用者。科研人员利用网上科技文献表现出以下特征:

服务科研是科研工作者利用网上科技文献的第一选择。有43.64%的科研人员选择“科研”作为使用目的，比例大大高于被调查整体的20.71%。解决实际问题是另一个主要使用目的。

科研人员对网上科技文献的利用专业性强，需求类型多样，注重实用性。虽然网上科技文献的种类很多，但从调查结果来看，仍然有接近30%的科研人员仅使用其中的一种，居于第一位。尽管约有70%的科研人员使用多种科技文献类型，但所有用户均不超过五种，并且大部分用户都局限于2～3个种类。此外，科研人员对于专业的科技类信息资源表现出明显的使用倾向。例如维普中文科技期刊库、科学网会议录索引(WOSP)在科研人员中的利用率大大高于其余被调查群体。值得一提的是，与大学生相仿，科研人员选择“其他”这一选项的比例同样高于整体样本比例。这说明，科研人员除了利用这些典型的大众化的网上科技文献类型外，还会使用更专业化、更小众的信息资源。这与科研人员专业性强，信息需求针对性强的特点是一致的。

科研人员对网上有偿信息的使用率更高。表现在，存在更多的个人购买和集体购买的现象。从科研人员对有偿信息的使用率比整体样本比例高出20个百分点，特别是在“集体购买”这个选项中，差异显著。

(3)教师利用网上科技文献情况。

本次调查共收到教师完成的有效问卷105份，其中47份出自高校教师，56份出自中学教师。就文化程度而言，拥有大专及以上学历的教师占教师的绝大多数(97%)。在学历层次的分布上，各学历层次按比例高低依次是本科、硕士、大专和博士。从网络使用情况来看，教师利用网络普遍较频繁，73.79%的调查对象每周上网次数达到3次以上，每周上网1～3次的调查对象占全部的19.42%，而每周少于1次的仅占全部调查对象的6.79%。对比调查对象利用网络的总体情况，教师群体利用网络的频度在调查对象总体中处于较高水平。教师利用网上科技文献表现出以下特征:

教学和学习共同构成了教师利用网上科技文献的主要目的。统计结果显示，“教学”、“学习”在教师利用网上科技文献的用途中占前两位，分别为36.76%，27.57%。此外，“科研”和“解决实际问题”并列第三位，比例均为16.76%(见图5-7)。这与教师的“知识工作者”的身份是一致的。与整体样本比较，教师利用网络的主要目的不仅在于满足当前工作需要，也是为协助其进行知识更新和自我提升。

图5-7　使用网络科技文献用途对比

网上免费资源与纸质图书期刊均为教师群体使用较多的科技及文献获取途径，使用网上免费资源、纸质图书期刊、数据库资源和封装型电子出版物的比例分别为39.76%、35.54%、21.69%和3.01%。对比整体样本情况，教师使用网上免费资源偏少，而使用纸质图书期刊则偏多。

数字化期刊、专著、学位论文和电子图书成为教师使用频率最高的网上科技文献类型，分别占总数的14.92%，12.90%，12.50%和12.50%，具体情况见图5-8。

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图5-8　经常使用的网络科技文献类型

教师使用网上科技文献的类型与整体样本表现出极大的不同。数字化期刊取代电子图书成为使用最频繁的网上科技文献类型，两者的具体比较见图5-9。此外，教师对英文文献、会议论文等类型的文献的利用也更为充分。由此可见，教师对网络科技文献专业化、及时性的要求都更高。

免费仍是教师使用网上科技资源的首选。调查显示，61.79%的教师选择使用免费网上资源，选择集体购买和个人购买的则分别占24.39%和13.82%，但是这一比例已经远远高于整体样本情况。

图5-9　经常使用的网上科技文献类型

(4)机关干部利用网上科技文献的情况。

本次调查所选择的机关干部主要是国家公务人员，他们的学历结构几乎和本次调查对象的整体结构相吻合，但是具有博士和本科学历的受访者低于整体样本，具有研究生和大专学历的受访者高于整体样本。

机关干部每周上网超过3次的人数占受访干部总数的73.68%，高于整体样本60.94%的比例，每周上网少于1次的人数占14.04%，也高于整体样本11%的比例，这说明机关干部内部对于网络的利用情况差异较大。机关干部利用网上科技文献表现出以下特征:

机关干部使用网上科技文献的目的是很明确的，50%都集中在“解决实际问题”上，表现出比大众更强烈的需求，“解决实际问题”和“学习”这两个目的加起来更是占到了总数的近90%。

网络是机关干部获取科技文献的重要途径。机关干部对网上免费资源和封装性电子出版物的利用高于整体样本情况，而对于数据库资源和纸制图书期刊的利用低于整体样本情况，四种类型的科技文献利用情况可参见图5-10。

图5-10　机关干部网上科技文献的获取渠道

专著和会议论文是机关干部使用最多的网络科技文献，其次是数字化期刊。在整体样本中居于首位的电子图书，在机关干部使用的网上科技文献中仅排在第四位。机关干部在Apabi电子教学参考书、万方数字化期刊子系统、中国期刊网、中国科学引文数据库、中文科技期刊引文数据库、中国人民大学复印报刊资料系统等电子图书和数据库的使用上要略高于总体水平。这些数据库都是使用面较广，名气比较大的。这一结果也显示出被调查者对一些专业的数据库还不够了解，信息化水平有待提高。

在获取网上资源的经济支付方式行，机关干部利用集体购买的网上资源的比例高于整体水平。虽然免费获取仍是最主要的途径，但是机关干部利用免费资源的比重低于整体水平，个人购买网上科技文献的比重也低于整体水平。

(5)企业员工利用网上科技文献的情况。

本次调查收到职业为“企业员工”的有效问卷159分，占总数的18.71%。在受访的企业员工中具有大专以上学历的占总数的80%，学历层次在本次调查人群中偏低。企业员工利用网上科技文献表现出以下特征:

“解决实际问题”成为企业员工利用网上科技文献的主要目的。选择“解决实际问题”的比例占总数的52.22%，远远高于36.45%的整体水平。满足“学习”需求仍旧是企业员工利用网上科技问题的主要的目的，这项比例占到总体的36.95%，但是比整体水平下降了5个百分点。这说明企业员工更加重视利用网络科技文献提供的有用信息来解决工作中遇到的实际问题，换言之，企业员工利用网络科技文献的现实针对性更加突出。

就四类主要的科技文献获取途径而言，企业员工所使用的情况依次为网上免费资源占51%，纸质图书期刊占29.72%，数据库资源占12.45%，封装性电子出版占6.83%，该结构大体上表现出与整体样本水平一致的水平，只是对于数据库资源的利用较低，而利用网上免费资源比重略高。

电子图书、科技工具书、数字化期刊是企业员工使用最频繁的网上科技文献，它们所占各类型网上科技文献的百分比分别为: 25.32%、14.29%和11.69%。企业员工对于科技工具书的依赖为各类人群中最高，较平均水平高出5个百分点，对于电子图书的青睐也是值得关注，比平均水平高出近9个百分点。

个人购买网上科技文献资源是企业员工利用网上科技文献的一大特色。作为获取网上科技文献的三种经济支付方式——免费获取、集体购买、个人购买的比例分别为66.11%、22.03%和11.86%。与整体样本比较，免费获取降低了8.7%，而个人购买提高了近10个百分点。由此可见，企业员工更舍得花“自己的钱”消费网上科技及文献。只要产品和服务能够得到他们的认可，企业员工更容易成为网上科技文献的个人用户。