本章以我们进行的一项实证调查得到的数据为基础，对读者利用网络科技文献的情况进行比较详尽的综合分析。下面先对这次调查的情况进行简要的介绍。
此次调查主要针对已经或者打算上网查找科技文献的读者群。具体调查对象包括:科研院所的研究人员、(大学、中学和小学的)教师、在校大学生、企事业单位从事科研开发的人员、医疗卫生单位工作人员、机关干部、网站工作人员和书刊出版单位的科技图书编辑等。调查在2005年8月到10月期间进行，武汉大学出版发行学系部分师生有选择性地在全国部分省、市、地区开展了问卷调查，调查的问题主要包括网络科技文献使用者的基本情况、使用者获取文献资料的主要途径、网络文献资源的用途和利用程度、使用者在利用过程中存在的障碍、使用者对现有网络文献资源的满意程度等。
调查的基本情况如下:此次调查多数采取调查人员当面发放问卷，被调查者自行填写后收回的方法，部分采用邮寄发放问卷或网络调查的方式。此次调查共发放问卷1 100份，回收问卷907份，回收率为82.45%;回收问卷中有效的问卷为850份，有效问卷率为93.72%。调查数据采用EXCEL2003进行统计分析。因无法确定总体边界，本次调查采用了主观随机抽样。抽样过程中，调查组成员严格坚持实事求是的研究态度，抽样结果具有较高的科学性和可信度。
此次调查涉及全国13个省、市、地区的多种职业类型的人员。调查组成员根据对网络科技文献利用群体地域分布的评估，在北京、上海、深圳等直辖市和特区，武汉、南京、西安等省会城市以及内江、十堰等地区级县市展开调查，各地发放问卷的具体数量如图5-1所示。从各地区发放问卷的数量比例来看，本次问卷调查基本符合网络科技文献利用群体的地域分布特征，具有一定的代表性。
图5-1 问卷发放地区分布结构
从调查对象的职业构成来看，高校学生、企业员工和教师共同构成了网络科技文献使用者的主体，其中以高校学生人数为最多(全体调查对象职业分布情况具体见图5-2)。这一方面是由于这三类读者群的人口基数比较大;另一方面是由于学校、企业往往拥有更为便利的上网条件，客观上为网络科技文献的利用提供了方便。
就调查对象的文化程度而言，拥有大专及其以上学历的使用者占网络科技文献使用者的绝大多数(比例为95%)。根据统计资料，2004年我国高等教育的毛入学率约为19%，换言之，我国正在接受高等教育的人数约占18—22周岁学龄段人口的19%。由此可见，网络科技文献对使用者的教育背景有较高的要求，高学历人群是使用网络科技文献的绝对主体。具体而言，从对教育背景的角度出发，接受本科层次以上的教育才能满足利用网络科技文献的技能要求。在学历层次分布上，各学历层次按比例高低依次是:本科59%;硕士20%;博士4%(参见图5-3)。本专科学历与研究生学历人数比例大约为3∶1。参考周济部长在教育部2005年度工作会议上讲话的数据——2004年我国普通高校本专科招生约为440万人，研究生招生约为32.7万人，本专科与研究生人数比例约为13.5∶1，两个比例综合分析可以发现，学历越高网络文献资源使用者在同学历人群中所占比例越高。(www.xing528.com)
图5-2 调查对象职业构成
从互联网使用情况来看，网络科技文献利用者的网络使用频次普遍较高。统计结果显示，60.94%的调查对象每周上网次数达到3次以上，20.06%的调查对象每周上网1～3次，而每周上网少于1次的仅占全部调查对象的19.00%。[1]很明显，经常使用互联网是利用网络科技文献的基础性条件。
以上是我们对网络科技文献利用所做的一项专门调查研究的基本情况。下面以此次调查的结果为基础来分析网络科技文献利用的基本状况。
图5-3 调查对象的文化程度
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