与传统出版相比,网络信息的传递是借助网络通信线路以数字信号的方式实现的。网络传播在信息传递的过程中,只有信息的流动,而没有载体的位移。与传统载体条件下以实物载体的位移为前提的信息传递方式相比,网络信息的传递是虚拟化的。网络信息的这种虚拟化的传递无论是在传递的速率,还是在传递的成本上,都远远优于传统载体条件下以实物载体的位移为前提的信息传递。[3]正是由于网络信息传递的虚拟化,网络科技文献的发行(销售)方式因此发生了革命性的变化,出现了传统出版发行工作前所未有的几个特征。具体而言,网络科技文献发行方式的多样化特征表现在如下几个方面:
第一,网络科技文献可以通过互联网在线使用或者下载后使用(一般还需要借助专门的阅读设备)。换言之,网络出版物的形式是虚拟的、无形的,因此读者不需要到指定的地点去购买实物,而只要在网络上与商家进行沟通协商就可以完成交易,读者购买的便利性大大提高,这对于工作生活节奏加快的现代消费者来说,既提高了他们的购买效率,又节省了时间和精力,符合未来消费过程简易化的发展趋势。
第二,随着国家知识产权和电子商务方面法律法规的建立、健全,读者消费观念的转变、信用体系的改进和网上电子结算等技术瓶颈的突破,网络科技文献可以实现在线支付、在线结算,这样以来完全可以实现网络出版物销售的反中介化——即不需要中间商环节就可以完成从生产到流通的顺利过渡,从而避免了中间商的利润截流,节省下来的成本可以用来优惠读者,提高出版商的利润率。这种中间环节的超越可以简化科技文献的出版流程,缩短了科学信息交流的周期,从全社会的角度来分析也提高了信息传递的整体效率,成本的控制让科学信息在更广范围内的普及具有了经济上的可能。
第三,由于网络科技文献不再以纸张为信息载体,可以大量节省纸张、油墨和水等宝贵资源,这样以来既降低了出版物的生产成本,又实现了生态保护。读者上网通过下载或者在网上直接就可以阅读使用,所以网络科技文献的发行工作不再存在物流仓储问题,节约了运输、配送的费用,降低了经营方面的风险。由此可见科技文献的网络出版是一种环保的、绿色的、可持续发展的出版方式,值得推广。
第四,网络文献资源可以不需要纸张作为印刷载体而为读者所阅读和使用,所以它的发行没有场地上的要求而且库存可以永远保持充足,只要有一台联网的计算机就可以实现网络科技文献的无限复制和不断销售,这对于出版机构来说,可以节省大笔的有关发行场地和仓库管理方面的人力、物力和资金的支出,因此大量短版图书和印数非常小的专业书刊能够以较低的成本出版,既降低了出版企业的风险和压力,又对文化建设和科技进步大有裨益。(www.xing528.com)
第五,网络科技文献的销售可以实现产销合一、批零合一,出版流程的中间环节逐渐减少甚至全部消失。换言之,传统的营销渠道策略在网络出版时代必须加以重新调整,直接面对消费者的直销模式将会盛行,读者与内容提供商之间可以自由地进行沟通交流,顺畅地表达自己的消费意愿,实现买卖双方的良性互动,提高营销工作的效率,双方沟通的顺畅使得按需生产成为可能,避免了出版决策失误导致的资源浪费和机会损失。
第六,在收费方面,由于网络科技文献可以按章节或者条目进行分割销售,所以读者选择的自由度更大,可以根据自己的需要选择产品组合以降低购买成本。读者使用网络数据库一般是按照文章的篇数计费,也有的是按照页数计费。例如,一些专业类数据库、虚拟图书馆或者专题导航库站点可以提供更专业的信息检索服务,这些服务或者是由现有的信息服务机构提供,或者是由一些新生网络信息服务机构提供,并将模仿传统联机服务(如DIALOG、LEXIS-NEXIS等)的收费方式,当然前者的收费要便宜得多。此外许多著名科技期刊在提供印刷版的同时提供期刊的网上服务,包括收费检索服务。当然这也可以视为一种新的产品组合策略。
第七,发行工作呈现出国际化的特征。在网络出版时代,内容提供商可以跨国界、跨语言来实现网络科技文献的全球发行,可以低成本地满足国内外读者个性化的阅读需求,甚至提供一对一的营销模式(比如数据库营销)来满足客户日益提高的消费需求。国外的消费者可以通过网络坐在自己家中选购文献资料,而不必通过邮寄或去书店现场购买,而且由于一部图书一旦问世,就可以低成本地无限复制,不存在断档、脱销、绝版等情况,读者购买的成本和难度大大降低了。
第八,网络的出现降低了自助出版的门槛,更多的人可以通过网络渠道来自行出版和发行自己的作品,人们进行科学信息交流和共享的积极性得到了极大的鼓励。这对于科技研究者来说无疑是增添了一条研究成果发布的路径,让他们有了更多的发表成果的机会。当然,为了保障文献的内容质量,科技文献的“DIY出版”应该有专门的管理部门或者代理机构进行审稿和评价工作,起到把关过滤的作用。
网络技术的发展使得网络科技文献的发行方式发生了颠覆性的变化,网络出版商应该认真研究新的经营环境下营销工作的新特点,根据外部环境的变革改变自己的经营策略和战略定位,从而实现经营上的“突围”,开创出版业发展的新天地。网络技术给出版商提供的不仅仅是挑战更是绝佳的机遇,网络的普及使得阅读市场的规模得到了极大的扩张,比如以前没有受到重视的农村市场具有极大的开发潜力,面对这些新契机,出版商只要认真研究策略,开发合适的产品和服务予以应对,就一定能够获得丰厚的回报。
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