二、如何书写自荐信(求职信)和简历
写自荐信(求职信)和制作简历是目前毕业生求职择业的一种比较常用的手段。因为用人单位出于节约人力和时间的考虑,多数不采取直接面试的形式,而是要求求职者先寄送自我介绍材料,由他们进行比较、筛选,然后再通知求职者是否面试,因此,写好自荐信(求职信)和简历是敲开职业大门的第一个重要步骤。自荐信和简历在形式和内容上都有很大的区别:简历用的是简短的语言,追求的是明快利落的印象,而自荐信则是采用标准的书面语,资讯详细,要能够打动主考官;简历着重描述自己过去的成就和能力,而自荐信倾向于强调自己未来能够为企业创造的价值。在感情色彩上,简历和自荐信也不同:简历中对自己的评价应该尽量客观,而自荐信就可以有主观评价自己的色彩。优秀的自荐信应具有两大特征:针对性和精练。
(一)自荐信的书写
1.针对性
与简历相比,自荐信最大的特点就是针对性更强,目标更明确。简历可一稿多投,但求职信一定要为单个公司、单个职位量身定做。求职信也是交际的一种形式,它可以反映出一个人的专业水平。从用人单位的角度出发考虑问题是使求职信产生积极效果的重要方法。求职人应该采取换位思考的方法,通过分析用人单位提出的要求,了解它们的需要,然后有针对性地向它们提供自己的背景资料,表现出自己独到的智慧与才干,使他们从你的身上看到希望,并做出对你有利的决定。应该铭记,在交际过程中占主动地位的是撰写求职信的一方,而非阅读信件的用人单位。
在自荐信中,毕业生一定要把握机会,显示出对行业、公司的了解程度。譬如:“贵公司近期做出的进入3G市场的决策再次证明了我的……”、“××产品的成功必将大大推动贵公司在电子领域的发展,也必将增加公司对××型人才的需求……”诸如此类的语句可充分显示个人的求职诚意和对公司、行业的了解,从而引起阅读者的共鸣,引起公司对你的兴趣。因此,在写自荐信之前,上网搜集一些行业新闻是有帮助的。
2.精练
与写简历一样,用人单位的人力资源主管们没有太多的时间阅读自荐信。因而,写自荐信也要追求言简意赅,坚持“一页”原则,打印或手写的求职信可以比E-mail求职信长些,但绝对不能超过一页。超过一页的求职信只会被招聘主管丢至一边。当然,再精练的自荐信也必须明确三个问题:
◆你是谁?
◆该单位为什么要聘用你?
◆如何联系你?
一般来说,对这三个问题的回答就构成了自荐信的正文,分别是自荐信的第一、二、三段。在第一段的自我介绍中,用简短的三四句话说明以下几点:
(1)自己的情况。
(2)你的信息渠道。
(3)推荐人。如有可能,你可以提及双方都知道的第三人作为你的推荐人。
(4)阐明你想要应聘的职位。
将重点放在第二段。因为在第二段,你要展示你的特长,说服单位接受你的申请,给你面试的机会,这部分内容可以从两个方面展开:
(1)展示你对招聘单位的了解。在信中,毕业生可以这样写道:“根据我对贵单位的了解,我认为当前单位主要需要产品销售方面的人才,而这恰恰是我所能提供的”。以此表明自己对想要求职的单位有比较深入的了解,从而表明求职诚意,增加就业竞争力。
(2)展示你的能力。招聘单位所关心的是个人可以创造多少价值,所以在自荐信中应该表明可以为招聘单位在哪些方面做出贡献。比如可以这样写:“您是否在找电子通信方面的经理?需要有领导项目管理方面的专业人员?我曾经专门制定和执行高效能的策略,已直接为许多电信公司带来发展和利润。除此之外,我还擅长于电信软件的开发和技术。”行文中,意思表达要直接简洁,避免使用术语和过于复杂的复合句,要选用那些意思强烈的词句,句子结构和长度也要富于变化,使阅信人能保持阅读的乐趣,留下比较深刻的印象。
最后一段文字应该再次表明自己对这个职位的渴望,告诉对方,你很乐意收到他们的电话或者是E-mail回复。不要忘了写上确切的联系方式,以便公司在任何“方便的时间”联系到你。虽然你的简历上已经写得很详细了,但是在这里列出,可以显示你是一个细心周到的人。自荐信的结尾可再次强调获得这个职位将是一种双赢的局面。
(二)简历的书写
1.常见的简历类型
这里有两种类型的简历供你选择:一种是时序型,一种是技术型。时序型简历就是按照顺时序或逆时序记录你的经历。逆时序是因为用人单位更关心的是目前怎么样,而不是了解如何发展到今天这个样子的。所以应该将最近发生的事情写在开头,依次向前推演。
(1)时序型
时序型简历适合以下情况:一是所申请的职位非常符合你的教育背景和工作或实践、实习经历;二是有在某一单位工作的经历;三是个人升迁或取得的荣誉。
(2)技术型
技术型简历是以具备的各种技能为基本框架,突出的是能力而不是有关经历的时间。如果你属于下列某种情况,可以考虑使用技术型简历。
一是你的教育背景以及工作或实践、实习经历与你申请的职位没有明显的对应关系,但它们却使你获得了申请职位所需的相关技能。
二是你想综合各种工作或实践、实习经历、活动以及教育,以突出你在管理、财务、沟通等方面的能力。
三是你没有在其它单位工作的经历,职位不高或者缺少荣誉奖励。
四是你在一段很短的时间内,干了许多不同的或者完全不相关的工作,而害怕招聘者认为你是一个频繁跳槽者。
五是你的教育过程或者工作、实践、实习过程中存在难以向别人介绍的间断,容易被别人误解。
需要强调的是,技术型简历最大的不足就是会使人力资源主管们怀疑求职者是否想通过忽略时间等细节来隐瞒些什么。因此,一般来说,时序型的简历更常见一些。
2.简历的内容
找工作的过程是求职者与招聘单位互相搜寻、互相试探与磨合的过程,而简历是求职者与招聘单位的第一次亲密接触。每个求职者需要通过简历,全面地展示自我,因此,一份简历应该包括了求职者最基本的信息和与该职位的申请有关的信息。简历一般应该包括以下几项内容:
●个人信息(Personal Data)
●职业规划和求职意向(Career Summary and Objective)
●教育背景(Education)
●奖励和荣誉(Honors and Award)
●工作(实践、实习)经历(Experience/Activities)
●推荐人信息(References)
●性格和爱好(Character and Hobbies)
(1)个人信息
姓名、地址、电话和E-mail是必不可少的内容,尤其是电话和E-mail一定要写在最醒目的地方,让看简历的人可以非常容易地找到你的联系方式。电话前应加上区号,长的电话号码采用分节的方式,“四三四”的分法最为常见。E-mail要选择比较稳定的邮件系统,不易丢信,这个很重要。标准的用户名的格式是名字和姓氏的拼音,例如李小明的邮箱用户名应当为xiaoming.li。这样一来HR容易辨识,二来拼写错误的可能性也大大降低。千万不要用honey、mimi等不专业的名字来作为邮箱用户名。
(2)职业规划和求职意向
职业规划的目的是要强调你自己最出色的技术、能力、成就和特点,在简历的一开头就告诉用人单位,如果他们雇用了你,将会得到什么样的帮手。当然,对于求职的大学生来说,职业规划也许不大实用,但一两句切中要害的职业规划可能会让HR为你加分不少。求职意向的书写要尽可能的具体,针对你所要应聘的单位或职位,要充分表明自己在该方面的优势和专长,尽可能把选择放到一个具体的工作部门,当然选择也不能过窄。要选择那些对所申请的工作具有说服力的资历和能力进行描述。语气要积极、坚定、有力,不要让人产生疑问。一个可以尝试的方法是,浏览公司的网站,从公司的文化或职位要求着手选择描述自己职位的词汇。
(3)教育背景
在教育背景中,如果你的GPA还算出色的话,不妨列出来。同时可以附一些说明的文字,例如专业前5%,记得相对的数字永远比绝对的数字来得有说服力。高中阶段一般不写,当然如果你有特别值得一提的经历,例如全国物理竞赛一等奖,那么也不妨写上。
(4)奖励和荣誉
这一项在简历中非常醒目。但是如果你的奖励少于三个,而且不足以令人咋舌,可以考虑使用社会实践及荣誉这样的标题。
(5)工作(实践、实习)经历
重点突出个人的实习经历,告诉你的招聘主管,你在过去的工作经历中承担了哪些职责,做了哪些项目,结果又是怎样。因为这些就是你经验和能力的最好证明。
(6)推荐人信息
选择推荐人的原则是熟悉和相关。你所选的推荐人必须与你有过长时间的接触,如你的导师、直接上级或同事。而且所选推荐人对你的了解应该与申请的工作相关。当然,一般情况下,可以在简历的下方,写上“Reference Available upon Request”这句话来代替推荐人信息。因为招聘公司通常在面试时才要求你提供有关的证明材料。
(7)性格和爱好
这部分内容可写可不写。如果你的业余爱好与应聘的职位有很强的相关性,那么不妨将其写上,这无疑将会增加你的赢面。比如,你可以将马拉松的爱好写上,因为它将能告诉招聘单位,你有坚强的意志力和严格的纪律性。
3.优秀简历的六个秘诀
●扼要、精练(concise)
●主次分明(highlight)
●实事求是(factual)
●动词说话(action-oriented)
●针对性强(position-relevant)
●精益求精(critiqued)
(1)扼要、精练
很多学生以为简历越长越好,以为简历越长就越能说明经历丰富,能力强。其实不然。要知道,一般情况下,一份简历只能得到HR60秒的“青睐”,而要在这么短的时间里,翻看四五页,甚至厚达一本书的简历是不可能的。简历越长,就意味着里面夹杂着一些无用或者无关的信息,而这些信息只会起到反作用。HR想看到的是有条理的、一目了然的简历,过多的无关信息只会浪费他们的时间。
简历,简单有力。我们的建议是,简历最好不要超过两页,如果你能够用一页纸清晰地表达自己,就千万不要用两页纸。当然,对简历的压缩是个痛苦的过程,你必须反复地掂量,删除一些与应聘岗位不太相关的信息,或者换用更简练的表达方式来表达原有的信息量。这里教你几种办法,对你的简历进行重新的布局,用一两页纸表达出丰富的人生。(www.xing528.com)
用最简单而凝练的语言。简历的书写,体现了一个人的语言表达水平和语言组织能力以及逻辑思维能力、概括能力。
简历中的重要信息一定要放在第一页。
每页中重要的标题项应尽量靠近页首或者页尾。如果你出身名校,一定要将教育背景紧跟名字列出。
切记,你的经验一定要和你所应聘的职位一致,不要把所有的工作经验一个不落地写上。
最好先了解有意向的应聘岗位的具体要求,根据要应聘的岗位要求写简历,有目的地突出重点,而忌讳给所有用人单位投递完全同样的简历。
所取得的一些能力证书应该有目的地提供。按照你应聘的职位,适当提供证书。
要用点句,避免用大段文字。点句的长度以一行为宜,最多不要超过两行,以三句为佳,不得超过五句。
删除那些无足轻重的细节,将内容重复的细节合并,使你提供的细节更简洁,内容更有效。
如果你想突出自己的实践经验,可以给它们留出更宽松的格式,也可以将它们纵向排列开来,还可以为它们添加更多的细节。
英文简历避免使用完整句,以动词性的短句为主,这个很重要。记得多用那些对称的结构,例如动词引导的短句,或者名词性结构的短句等。一般来说这类并列结构的句式并不需要完整的主谓结构。
如果你使用两页的简历,千万要将第二页充满2/3以上,不然就坚决选择一页的简历。
除非单位有特别要求,不用在简历上贴照片。
选用合适的模板,可以在最小的面积上最有条理地表达最丰富的信息。
应用黄金法则:“Less is more”。
(2)主次分明
一般来说,HR初选简历的平均时间是一份20秒,再审简历的时间也只有60秒。只有条理清晰、重点突出的简历才能使HR们在如此短的时间内找到他们感兴趣的内容,对你的资历做出正面的评价。
简历是你的智慧,而广告最重要的目的就是拿自己的独特之处吸引别人的目光。而大学生最大的不足就是经历少,如何在资源有限的约束下,用最有效的信息展现自我就需要发挥你的智慧。
(3)实事求是
作为求职者,你需要通过简历告诉公司你过去取得的成就。但是,仅仅罗列成就并不足以吸引HR的目光,而有数字支持的成就是最好的说服工具。你可以从以下几个方面来“量化”你的成就:
你是否通过自己的努力,为你所服务的机构节省了开支,提高了收入,或者支配了大额预算?不要犹豫,请直接写出来,这个是非常能打动雇主的亮点之一。
单位总是想方设法在更短的时间内,取得更大的成绩。如果你能证明自己会成为一个总能在规定时间前完成任务的高效率员工,那么你获得这个职位的可能性就大大增加了。
(4)动词说话
行为向导的意思就是要用事实说话,而不仅仅是陈述结果,这一点在中文和英文简历中都重要,有效的做法是把自己做的事情用清楚详细的、表示动作的词语叙述出来。应该说,简历中最常用的词就是动词,尤其是在实践和经验部分,一般是用动词开头的短句群。
行动导向原则也要求,从你的工作经历中,别人应该可以看出你的能力在不断提高,这样能证明你是有发展潜力的,并且是可以创造价值的人。
对于一些大学生来说,尽管没有很丰富的实习或兼职经历,但可以用其他一些方面的经验来弥补,比如学生工作和社团活动。采用强而有力的字眼显示你如何取得成果,例如:获得、创造、发动、贯彻、增加、坚决、重建、革新、管理、凌驾、促成、解决等。
(5)针对性强
首先应针对不同职位。简历是敲开公司大门的第一块砖,应本着“简单有力”的原则,将个人经历中闪光的地方,与应聘工作相关的地方简明地展示出来,因此不可能仅凭一份简历包打天下,而应根据不同公司、不同的职位进行修改。修改的原则是Position-Relevant Information(PRI)。PRI是指那些与招聘职位最相关的信息,也是招聘经理筛选候选人的标准。例如,投资行和咨询公司可能更看重分析问题的能力,而市场销售等职位将人际沟通能力排在第一位。在简历筛选中,HR会在快速浏览中搜寻这些PRI,如果搜寻失败,就迅速转到下一份简历。判断哪些信息属于PRI的最好办法就是站在公司的角度,站在招聘者的角度思考问题。单位最想招聘的是已经具备了这个岗位所要求的素质和能力,一招进来就能用的人,或者是在这些方面有着很大潜力,所需要的培训成本很低的人。
识别出PRI后,你需要根据PRI对你的简历进行细致的修改,逐条检查简历中的每一项内容是否符合PRI的原则。
其次应针对不同单位。你在制作简历时还应该考虑诸如单位文化、企业背景的信息,这样才能有的放矢,把你的亮点有目标性地展示给单位,使之与单位的理念非常地契合,从而引起共鸣,最终顺利赢得这份工作。
(6)精益求精
在你正式寄出一份简历之前,一定要进行修改。首先你可以用Word中的“拼写和语法自动检查”功能查找和修改拼写及语法上的错误,接下来,再次确认简历中的信息都是PRI,在用词上进行再次的润色,确保以最精练的语言最优良地传达出PRI。在简历的用词上也要遵循方便阅读的原则,不要过多地使用专业术语、生僻用语和缩略语。因为筛选简历的是公司的HR,如果你写的简历让他们看不懂,很可能就被直接筛掉了。然后将自己的简历传给老师、同学、师兄师姐或者专业人士看看,听取别人的意见。旁观者清,换一个角度,别人经常能提出一些特别好的建议。听取他们的意见时你要留心这些信息:
●他们看不明白,需要你进一步解释的信息;
●你刻意突出而他们没有注意到的信息;
●他们一眼就注意到的地方;
●关于语法、习语、拼写的不同看法;
●关于排版的意见。
在简历打印出来后,你最好再看一遍,因为你可能会对着纸张找出一些小小的瑕疵,改正它们,保证你正式打印的简历不会再有这些问题。
你的简历最好不要是投之四海而皆可用的类型,你应该根据应聘的不同岗位做出一定修改,可以在其中有意识地写入一些适合单位文化的内容或者可以表现出自己适合招聘单位某方面的需求的特点。
简历模板(参考)
_____年_____月__ __年______月_________公司__________工作
_____年_____月__ __年______月_________公司__________工作(请依个人情况酌情增减)
工作经历:
_____年_____月__ __年______月________公司__________工作(请依个人情况酌情增减)
个性特点:
________________________(请描述出自己的个性、工作态度、自我评价等)
另:(如果你还有什么要写上去的,请填写在这里!)
*附言:(请写出你的希望或总结此简历的一句精练的话!例如:“相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!”或“希望我能为贵单位贡献自己的力量!”)
_______________________________
4.电子简历的准备
网上求职已经成为了当今大学生找工作的一大途径,由于其简单快捷而得到用人单位与大学生的青睐。下面介绍一下电子简历的准备。
(1)展现个性做足亮点
“笼统的、毫无重点的简历只会埋没了你的个性”,专家们告诫毕业生,“切记不要‘眉毛胡子一把抓’,要妥善安排各种信息,只有信息重点突出,才能让你脱颖而出。”这就要求毕业生在动手之前要先花心思为自己的简历定位,也就是先为自己定位:自己的性格、潜能、专业积累、职业适应性等内在优势在哪里?即将大学毕业的你一旦抓准自己的“亮点”再来整理资料,就能更好地有的放矢。
另外像个人基本情况这些关键的要素,应放在一起,让人事经理能在最短的时间尽收眼底。再如成长经历,可结合自己的求学历程、参加培训、社会实践、校园生活亮点、获奖情况等来做职业适应性描述及个人综合评价,充分突出自己的个性特点。
(2)量体裁衣抓住眼球
一个毕业生常常要同时参加多个岗位的招聘,但很多人的求职信就像公文,千篇一律,送给哪家单位只不过换个称呼,让人感觉他对应聘的公司一无所知,诚心不够,自然很容易被拒之门外。有心人的做法是:针对招聘单位的特点和要求,量体裁衣特制简历。这就要求毕业生在写简历之前要先决定自己的求职方向,然后再选择目标单位及职位,并且要对目标单位及职位需求情况有所了解。这样做出来的简历才能“适销对路”。
比如如果你应聘的是行政、人力管理类的岗位,那简历中可突出自己在沟通、组织协调、文字表达等能力;若是专业技术类,则不妨突出自己的专业技能、研发能力、创新精神等;同样地,营销类职位应聘时则要适当突出自己策划、公关、创新能力和口才水平。用人单位也透露,他们从上千份简历中挑选面试人选的时候,总是关注与单位相关的知识背景和实践经历,求职者的简历越有针对性就越能抓住用人者的“眼球”。
(3)控制电子简历篇幅
“其实网上找工作也有不少需要注意的地方”,一位网站高级人力资源顾问王先生提醒大学生,“控制篇幅这一点往往被求职者忽视了”,“要让人事经理无需使用屏幕的滚动条就能读完。”他同时还指出,最好直接在邮件内编辑,排版要工整。
值得一提的是,由于电子简历能提供的信息相对较少,专家建议求职者在填写工作经历时,在列出工作单位和职位的同时,有必要对工作的具体内容作简单的描述,招聘方会参考你做过什么来对你的实际工作能力做出评估。
需要注意的还有,学历和工作经历要按时间顺序倒着填,也就是把最近的工作和学历写在最前面,以便招聘方直观地获取你的最新状况。
在网上填简历,要严格按照招聘方的要求填写,要求网上填写的就不要寄打印的简历;要求用中文填写的就不要用英文填写;有固定区域填写的就不要另加附件。
发送简历是网上求职关键的一步,如果是自己在网上通过Email发简历,要注意把简历直接拷贝到邮件正文中,这样既方便对方阅读又杜绝了携带电脑病毒的可能性。
(4)检查工序不可小视
电子简历做好后,还要仔细检查已成文的个人简历,绝对不能出现错别字、语法和标点符号等方面的低级错误。最好让文笔好的朋友帮你审查一遍,因为别人比你自己更容易检查出错误。还可以请一个不熟悉你的人阅读一下,以检验陌生人能否通过简历对你有个准确的了解。
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