常见言语沟通不当引起的逆反行为

五、常见言语沟通不当引起的逆反行为

1、要对方按照你的要求去行动，你必须征得对方的同意，再让他去做某事，要比直接要求他去做某事更不容易产生对抗的行为。

2、当你在和孩子进行谈话时，你们之间还没有建立起相互信任的关系，你的语言中如果使用了与对方价值观念和信念相对立、冲突的言语，可能对方会被激怒，产生抵抗和对立行为，降低你的威信和谈话效果。注意避免下列容易激惹性的话：

（1）“这是一个非常简单的问题，你连这么一个简单的问题都弄不清楚？”

（“简单”一词可能是激惹性的，它是对对方能力的全盘否定。）

（2）“别人都能提高自己的成绩，为什么就你不能？”

（“别人”一词可能是激惹性的，因为他与对方认为个体的特殊性不相容；“不能”也是激惹性的，是对自己能力的否定。）

（3）“如果你以后还不能努力学习，你就从这个家庭里出去！”

（“努力学习”与孩子的价值观不相符合，“出去”可能是易激惹的词。）

（4）“考大学其实是很简单的。”

（这里的“很简单”可能是易激惹的词，与孩子认为很难相冲突。）(www.xing528.com)

3、沟通中没有给孩子提供宣泄的机会

当孩子情绪强烈的时候，父母往往朝孩子大声吼道：“哭什么哭，这么大了哭有什么用？”强烈的情绪会干扰对压力做出理性反应的能力，而当允许孩子打开和释放这些情感时，他们的心理能量和幸福感就会提高。

4、当你在倾听时，你的情感反应会减少两人情绪冲突的可能性，当两人都试图让对方听自己说而不是去倾听时，冲突就会经常产生。

5、父母听不懂孩子的关键是孩子“表面言语”的后面更多的东西需要探索，越是隐含的内容越重要，孩子因表达能力或害怕，真正的信息没有直接表达时，你就得弄清。

6、如果与孩子关系紧张，沟通是很难进行的。父母可以分析自己的既往史，想想会不会有自己在孩提时也曾有过与孩子相似的经历或伤害。

当两个人不能够相互理解对方的体验，他们更容易以不同的行为方式来对待对方，从而打破了两个人的关系而陷入恶性循环。

7、无法说服固执的孩子。当孩子对自己的某种错误观点和行为赋予特殊的意义（贴上正确的标签），且时间越长这个错误的观点和行为在他自身整体功能中的作用越强，随着时间的延长，他有可能将某种功能固定化，即只用一种方式或从一种角度看等事物，并顽固地认为某种情境或特性就是问题本身。到这种程度，要说服他是很难的。父母可针对这种观点或行为赋予的意义（错误标签）进行挑战，提供新的视角帮助他去看待自己的观点和行为，而不是直接针对观点和行为本身，否则会引起冲突。再就是扩展他的知觉框架，完善他的知识和经验。当一个人对行为或情境意义的认知发生改变时，他对特定情境和行为的反应也会随之而变化。

8、避免冲突升级。当父母和孩子谈话时，可能会发生争执，很多父母不喜欢孩子的反驳，其实孩子与父母的争执是有益的，一是在争执中，他们会把自己的观点毫无保留地吐露出来，二是在争执中提高孩子的思维和言语表达能力。不幸的时，有的父母年看到孩子反驳自己，火就来了，把自己对孩子的不满一骨碌地泼在孩子身上，无论你是否能够接受，结果孩子更加反感，使争执升级。正确的方法：父母把自己和孩子分歧的焦点集中在问题的核心是什么上，不是针对个人的品质等。问题的解决是双方合作的一个过程，双方的立场和观点可能引发问题的解决，既然是合作才能解决问题，所以不存在谁服从谁、谁压制谁的问题。

9、怎样解决焦点问题？当我们要解决孩子的问题时，首先我们要明白 孩子问题的焦点是什么。如果是以问题为焦点，那么我们就要围绕着问题解决为目标，重点在于改变问题产生的情境。如果问题产生的情境被评价为是能够改变的，那么在过程中要强调问题焦点的定义，如果是无法解决改变的，则要帮助对方关注自己对问题的反应。如果孩子的问题是以情绪为焦点，则我们要专注于改变对问题的个人主观反应。

10、很多父母在面对孩子向自己求助的时候，刚好自己很忙，来不及给孩子明确的答复，而采用了拖延、模糊的应对方式，如：“这个问题暂时放一放，以后再说”、“等我考虑一下再说”、“你先……做，我们自然会考虑的”，这种答复会让孩子很失望、灰心，降低他对你的信任和学习热情，因为求助是有即时性的特征。