【摘要】：三、非言语沟通时应注意的几个问题在谈话时，父母要留意下面几种非言语信息，并进行反应和处理：1、留意言语和非言语信息间的差异或混淆，并做出反应。
三、非言语沟通时应注意的几个问题
在谈话时，父母要留意下面几种非言语信息，并进行反应和处理：
1、留意言语和非言语信息间的差异或混淆，并做出反应。如当孩子表示同意你的看法时，却神情沮丧、紧皱双眉；边说“我是在注意听你的讲话”时，眼光四处扫视等。你要提出这种差异。
2、留意他沉默不语时的非言语行为，并做出反应。如当孩子沉默不语时，身体不断挪动地方，不能与你的目光接触，可能有某种担忧，你可以问问他是不是担心什么，以此来打破沉默。如当你发现孩子在叙述某件事情的经过时，突然停顿了一下，你可以这样反应：“我注意到你刚才讲述时有停顿，并且眼望别处，这是什么意思呢？”(www.xing528.com)
3、使用非言语行为改变交谈的中心。如转换话题等。
4、把和孩子几次谈话的非言语行为联系起来进行分析，看能不能发现他在不同的谈话过程中，这些非言语行为有所改变。
5、对自己观察到的非言语信息进行反应时，使用描述性的词语较之评价性的词语更为有益，并且最好用尝试性的方式说出来。如，描述句“你是否注意到你说话时，你的脸和脖子变红了？”可能要比“你的脸和脖子为什么红了？”“你的脸当然红了”“你的脸这么红，你肯定对这个感到尴尬”之类生硬的评论句更有益处。
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