情绪对认知加工过程的作用

二、情绪对认知加工过程的作用

情绪可以分为两大类型：高兴快乐等正性情绪；悲伤痛苦愤怒等负性情绪。情绪状态与脑内神经化学组成物质有关；情绪状态不同，对认知加工过程作用不同。

1、脑内神经化学组成物质影响到个体的情绪状态

从脑内神经化学组成物质起到的作用看，在神经动力系统中，由于神经化学物质在神经细胞中起着传导作用，对来自内外环境的各种干扰提供维持生命的体内平衡的警觉参照点。神经化学物质通过神经系统的各级层面的相互加强或抑制的反复影响，能使有机体体验到最初发生时的那种“模糊”感觉感情状况，并在以后进化的时光内，所演变的脑内意识的工作空间中广泛而持续地活动着，这就是持续的感觉来源，即心境的来源或情绪体验的来源。请看下面的正性情绪引发的行为反应模式：

如：进食听音乐—→导致快乐—→产生寻求美食和听音乐行为吸毒—→导致快乐—→促进多巴胺分泌—→诱导吸毒动机—→促进寻找毒品和吸毒行为

相反，负性情绪刺激引发的行为反应就不同了。如负性情绪刺激，会使大脑内多巴胺分泌减少，个体出现情绪低落反应。父母可以想想，在孩子逆反行为产生时，是不是自己用了威胁、强制、限制、否定等导致负性情绪产生的词语刺激呢？

2、从情绪对认知加工过程的影响看

（1）表现在情绪对信息加工的整体影响。

首先，情绪通过各种不同的信息加工方式，对认知起着驱动和组织作用，其影响到不仅在加工的速度和准确程度方面，而是可以在类别和等级层次上改变认知的功能。一般来说，一定强度水平的感情状态（心境）具有提高认知加工水平的效果，超高强度水平的感情激活则干扰甚至阻断认知加工进程，过低度激活则不足以维持认知加工所要求的激活量。正性情绪能改善人的智能操作质量，孟昭兰研究认为，愉快比痛苦显示更优的操作效果，兴趣比恐惧、怒比无怒、爆发比潜在的怒均显示更优的操作效果，这说明，情绪调节可以改变操作质量。

其次，情绪影响信息的选择性加工。情绪的正性和负性特征会影响信息的选择性加工。例如，一项研究用耳机给不同的被试分别输入愉快和悲伤的乐曲，同时给两组被试相同的字词表序列，字词中夹杂着非词的字母组合，字词分别有表示快乐和悲伤的两种字词。让两组被试以最快的速度辨别字词与非字词，分别按不同的键，结果表明，乐曲确实把被试诱导进入相应的心境之中：快乐组被试对快乐词比对悲伤词按键更快，悲伤组被试对悲伤词按键更快，而两组被试对非字词的按键速度没有区别（Niedenthal ＆ Settelund，1994）这意味着，在认知操作中，从广泛的信息中提取知觉的线索（学习任务要求）受到局限，认知加工范围只集中在那些任务要求的注意中心之内，检索这一局限的中心供给的线索。正是在此条件下，选择性任务受到正性或负性心境的“组织作用”，造成认知加工质量的差别，大量实验说明，正性感情促进思维的灵活性，感到愉快的人比一般感觉状态的人更能够对刺激物作出概念上的联想、发现差异的复杂关系，操作更顺利，这是由于他们的思维中得到更多的信息，进行更多的联系。如，在同样的条件下，伴随愉快音乐的被试记忆愉快的词语的效果要更高，伴随悲伤音乐的被试记忆辨析悲伤词汇的效果要高。

（2）情绪对注意过程的影响(www.xing528.com)

注意的关键特性是个体对外在或内在对象的指向和集中，这里的“外在或内在对象”是某些与个体有密切关系的刺激物；注意的这种指向性导致知觉有可能对刺激进行筛选。知觉不能对有机体外界围绕着的全部刺激进行加工，注意的指向性与集中性帮助知觉对刺激进行筛选，使知觉加工更加有效。情绪会影响到注意和知觉过程，导致注意和知觉范围更狭窄。正性情绪比负性情绪被试完成同样任务的效果好，因为，加工过程（完成任务）受到负性情绪凝结在注意的中心而持续对加工产生干扰，从而降低了加工的质量，而这时那些原先已自动化的加工模式则处于加工背景地位而未能被利用。因此可见，感情在决定信息加工的选择范围方面起着重要作用。

对焦虑患者研究结果表明，焦虑情绪使大脑对注意的加工变得狭窄，当人处于焦虑或恐惧中时，他们将自己的注意力主要集中在所害怕的事情上而不是注意周围存在的其它事物。这个研究结果提示了为什么那些害怕考试的人越是重要的考试成绩越差，因为他们在考试过程中，往往把自己的注意力主要集中在对考试结果的恐惧和担忧上，而不是集中在考试过程中对问题的分析理解上。同理，父母如果在孩子做作业时，帮助孩子营造一个良好愉悦的心境，孩子对作业的操作质量高、速度快，效果会更好。相反，如果对儿童施加压力或提出威胁性要求时，这种负性的刺激会使儿童的注意指向对事件的负性后果——父母对他（她）的惩罚的恐惧上，而不是在如何做好自己的作业上，因而难以选择正确的策略去改正错误的行为，思维记忆凝结，你施加的压力越大，他的注意力离所要解决的问题越远，差错越多了。这就是我们常见到的为什么“家长越施压，孩子作业效果越差，错误越多？”的现象。

（3）情绪对记忆的影响

人们能否记住某事，取决于以下几个条件：

第一，发生的事件必须是突出的，发生时有强烈情绪伴随着。有研究认为，涉及情绪的事件比未涉及情绪的事件记得要好；愉快事件比不愉快事件记得要好。艾森（Isen，1990）认为，这是由于人们倾向于保持正性情绪而忘掉负性情绪，从而同正性情绪相联系的信息储存得到再编码的机会多于与负性情绪相联系的信息提取。在认知系统里，正性情绪材料比负性情绪材料有更多的机会进行精细的加工，而负性情绪缺乏“修补负性心境”的结构。由此可见，在记忆的遗忘规律中，情绪是一个重要的变量。

第二，生活中关键时刻的关键事件，如转折点、某阶段的开始或在以后生活中起到工具性的作用。

第三，事件是独特的，不会与其后发生的类似事件相混淆（Linton，1982）。即，事件的情绪性、关键性和独特性，可能是导致脑内加工、储存和回忆等再构建的原因。

（4）情绪对决策的影响

有研究发现，在正性感情状态下，脑内的材料更容易被加工。正性情绪甚至有助于人们应付麻烦事件和减少对抗事件的发生。中等强度的正性情绪状态对思维和决策的影响不仅是充分的，而且有利于改善思维和决策的质量。因为，一般情况下，人们并不注意中等强度的感情状态，只有在强烈情绪下才会注意到它对人在想些什么和做些什么的影响，而此时它的作用常常是干扰和破坏性的。

对父母来说，帮助孩子稳定情绪，让孩子的情感状态处于中等强度正性感情状态，是提高孩子认知加工过程的重要措施。